社区工作站、居委会职责

（物业管理）

一、社区工作站工作职责

（一）直接承办的责任

1、小区公共用房等公共设施的管理、维护、使用；

2、全面负责工作站辖区内物业管理工作。

（二）协助落实的职责

1、协助物业办做好物业管理工作；

2、协助落实公共用房等公共设施移交工作。

（三）监督督促的职责

1、监督督促居民委员会、业主委员会、物业企业履行工作职责；

2、监督建设单位按规划建设、交付社区办公服务用房及活动场地。

二、居委会工作职责

（一）直接承办的责任

1、指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理；

2、在无业主委员会的小区代替行使业主委员会权利；

（二）协助落实的职责

1、协助街道办事处开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作；

（三）监督督促的职责

1、监督督促业主委员会履行职责；

三、社区工作站、居委会共同工作职责

（一）直接承办的责任

1、召开业主大会，选举业主委员会等工作，居委会负责具体组织实施，工作站负责指导监督工作；

2、调解小区内物业管理纠纷，居委会负责本小区物业管理纠纷，社区工作站负责辖区内物业管理纠纷；

（二）协助落实的职责

1、协助开展小区维修改造，居委会负责维修改造项目摸排工作，社区工作站负责维修改造项目审核工作；

2、协助物业办开展物业服务质量考核工作，居委会负责日常检查考核工作，社区工作站参与定期考核工作；

（三）监督督促的职责

1、督促物业服务企业开展服务工作，监督服务质量，居委会负责本小区物业服务质量监督督促工作，社区工作站负责辖区内各小区物业服务质量监督督促工作。