公司质量管理提升报告(51页ppt)

A公司分子司公质管理 提量报告升

报议题告1. 量质理管是么什2 .质管量理什为

么.3 公A质量司理现管4. 状公A司质量理管升提思路

11质量.概的念

戴明通：过程过改善提的高产产品出致性，一 少减返工错和，减误劳少力的动浪费、机器运的 作间时原材料和从而，以小的努较力加增出。产朱 兰质：量是就用适，性实性用由品产性特决， 定户认为用益。有 劳斯比克：量就是质符合规。

1.1格量质的概念()

I续S8O024-919:反4映体实满足确明隐和含需要能的力 的性总和。特 明确要需指在标是准、规范图样、技、要术求和其文 他件中已经做规出的定要；需 含隐要是需指客和顾会社对实的体望期需(要以分析加 会随时并间变)化 质量；特要性由程或过动活来证； 满足保要需括包“全受体者”—顾益、员工客、有所者 分、供方、会社

12质.量管理全面和质量理管质量理：管定质量确方针目、和职标责并质在量系中体 通过如诸量策划质质量控、制、量质证保质和改进量 使实其施全部的理职管能所有活的动 全面质量。管：理员通全有效过质的体量系对质形量的 成全程过全和范进围行管、控理并制用使户意满科的学方法。

12.量管理和质全质面管理(续)量全面质量管理的内： 涵 先的系统进管理想思 ;强调立建有的效量质体；系 目的其在用于户社和会益。 受全面质管量理的特： 点 全员的质 量管理 过程 的质全管理 量 全围范的质量理管 多方法 的量管质理

13质.管量理展简发史 量质检验阶段通：过格严验检保证出厂来或入转下 工道序的产品质量质；检量验员人在质阶段承本担量 职质能主的内容； 要统 计质量制阶控段利：数用理统计原，提理预防供不 格合产品和生进行样抽检的查具方体；法检验员人与质 控量制程师工同承共担量质职。能 全面 质管量阶段理建：有立的效质体量系对企业，所 经有营动在活全过进行多方法的程管理全员承，担 质量任责

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报议题告1.质 量管理是么什2 .质量理为管什么3 A.公质司量管现状理4 .公司A量管质理升提思路

2 1质.管理的量重要

质量性产品是生命的；质 量理管企业的生是命 质；是企量品业的牌要支撑重； 质是量业诚企信具体体现的；

告议题报

1 质.管量理是什2.么质 量管为什么理3.A 司质公量管理状分析现4. 公A质司量理管提思升路

3.1问 题呈及现要提序号 问呈题 现问提题 要度制不完 1 2 善 4 53 6 7材原料进无合厂证 格工过程记录、不艺合格品通知单等缺 部分乏关尺寸键检验记的录不整(完已的 记有录能看出是后补上去来) 有的的品缺产少验检

规范封和样压铸 机床的上定设数参与艺要工求参数的 符 不具模设备、有没期定养保 ；房库识不清标，较混为；乱 度不制手段 执行 缺乏

3 .1题问呈现及要(续)提号 序问呈现题问题 要 提制度不完善 89 10 没有顾 客意满度调研的分和 析车间现场工图加纸有的只有计设没有审 ，与批准 对供核应的认定品保商技、部门介术太少 入制不 手度 段执行 乏缺

1121查被问出不题按规定照执行并公然章盖确 认以课组形式解决题发生已的量问质时题 没进有步的一反和控制机馈制31

的有没有期定的质量告报，有质的报告 量缺乏据数缺乏问，题分析点趋、势分、 析因素分析设备有没期定检修备，备品不够件14

3 .问1题现及提要呈(续)序号 题呈现问 问提题 制要度不完善 1 5 6 1气3温7-8时设3备机风开 不合格不的品绕产过质部量直出接厂制 不度 手 段执行缺 乏1718

过程验检要主是专检推动，自、互检检 少，巡很检不也够品成验不合检迫于压力格能让只步收接 放，行但没分有析因原进一步和的预防

9120

技人术员客户交流不够，与对关键制控 点了不足解量例质会各上部对门问题皮球踢2

1很人多包部分管理层括为认量质问题并不 重(要虽然头说口要)重

3 .2题分析

1.制问度完不善：各公 司都基本立了建质量理体管，但有 的系是形只上建式立有，体系不严的谨 ，制较度粗质。管理量体的有系运行，效 需要善完的制度保。障(一部后分将 详细介绍)

.23题分析问2制度.执不:行从 题呈现问和要提中们我以可出看主，要 问在题于制度执行的上。制的度执方行 为什么面出会问？题

3. 问题分析2 对制不度了 认为解凭经验更有效嫌 烦 当麻量与质数、交货量期生发盾矛，舍时质 保数量 量 保机证不到位 制 量意识质有欠缺 所 育教培工训不作够

3 .2问