硬盘录像机常见问题解决

实时监视的图像不清晰

在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度，选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值，以达到满意的效果。

图像静止不动

其原因是：可能是音视频卡已死机；可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好。 解决方法是：可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。

视频干扰严重

其原因是：1.视频电缆接口处接触不良好。2.视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。3.摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。

系统定时死机

如数字硬盘录像系统定时死机，如每天早上7：30左右死机，这种情况一般容易在工厂出现。其原因是：工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。 解决方法是：改善电源供电，或隔离数字硬盘录像系统才能解决。

移动报警不准确

移动检测报警的准确性与摄像机有关系，可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试，找出能够准确检测的灵敏度值。

报警录像检索不到

如正在手动录像或者定时录像，当有报警录像产生时，系统会有报警录像提示（指示灯），但在回放中检索不到报警当前的文件，只能检索到报警后一分钟的文件。这是正常情况，因为所有录像均被记录下来了，要看此段录像，可以通过定时或者手动检索。

磁盘不能自动覆盖

其原因是：1.没有设定“磁盘满后删除最早文件”。2.磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。

客户机连接主机时提示网络初始化错误

1.网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱动程序以及是否添加了“TCP/IP协议”。

2.在局域网时，客户机没有指定网卡的IP地址；如果是连接Internet时，IP地址为自动获得，不能指定IP地址，否则可能有此提示。

连接服务器失败

其原因是：1.网络不通，可以使用PING指令测试网络通断状态。2.服务器IP及端口号设置有误。3.服务器没有提供注册密码或者登录用户名、密码有误。4.客户机用户没有注册用户或没有使用权限。

网络客户端图像质量差

其原因是：1.没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。2.网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输，但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。

网络客户端图像混乱

在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组IP地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组IP地址和端口号），更改此项设置即可。