硬盘录像机常见问题解决

当系统启动后，再根据自己的需要，重新设置。

开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏

其原因是：没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决方法是：从监控系统退出到Windos操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择“始终打开”，系统等待选择“从不”，关闭监视器出选择“从不”，“关闭硬盘”出选择“从不”，最后点击“确定”即可。

显示器显示画面有抖动感

其原因是：因为显示刷新率设置过低所致。

解决方法是：进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

无图像显示

1.显卡不兼容。可以通过Direct Draw测试，如果测试能通过，则不是此原因。

2.PCI接口接触不好。可以换一个PCI槽位测试。

3.板卡可能有损坏。可以考虑换一张卡测试。

程序不能启动或初始化失败

其原因和解决方法：1.快捷方式错误。无法钩挂应用程序，快捷方式不能启动，删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。2.没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。3.卡型号没有被正确识别。运行Config.exe程序，识别卡以后方可。4.电源不是ATX电源或者电源功率不够，换用大功率ATX电源。5.板卡接触不良，重新安装板卡。6.软件和卡不配套，即不兼容。与产品供应商联系。7.有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。8.PCI插槽有损坏，换插槽使用。

音频监听、回放不正常

1.系统的兼容性造成。因为在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。如威达主板，基本PCI插槽名称为：PCI X，X为序号，扩展PCI名称为SPCI X，建议音频卡安装在PCI X插槽；研祥主板，基本PCI名称为：PCI1-X，X为序号，扩展PCI名称为PCI2-X，建议音频卡安装在PCI1-X插槽；商用主板不存在此问题。

2.声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。并使用DirectSound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

3.由于市场上监听器的声音输出幅值有所不同，而音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好。可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，就只能调节监听器的输出幅值，如降低监听器的电源电压等。

没有检测到报警

其原因是：1.报警检测时间开关没有打开。2.报警控制器电源未打开。3.报警控制器与计算机串口连接错误，报警控制器只能与计算机串口1连接；如果使用多台报警控制器，必须通过RS232/RS485转换器连接，因为RS232只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台时，在通讯距离不太远（12m以内）时可以直接与计算机连接，注意TX、RX及GND的正确连接，计算机串口I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接，计算机的第2脚与报警控制器的TX(T232)连接，GND对GND。4.移动报警区域未设定或者灵敏度过低。

误报警

1.移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。

2.报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。

系统速度很慢且图像跳动与图像回放丢帧