战略人力资源管理

战略人力资源管理主讲人：郭庆松主任、教授、博士后 主讲人：郭庆松主任、教授、 中共上海市委党校 现代人力资源测评研究中心

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一、战略人力资源管理的内涵及特征 二、战略人力资源管理的框架 三、人力资源内外环境的分析 气质测量

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一、战略人力资源管理的内涵及特征 1. 战略人力资源管理的内涵 战略人力资源管理(Strategy 战略人力资源管理(Strategy Human Resource Management, SHRM): SHRM): 是指从企业经营的战略目标出发 是指从企业经营的战略目标出发，从 战略目标出发， 事人力资源管理活动和改进人力资源 事人力资源管理活动和改进人力资源 部门的工作方式、发展组织文化，以 提高组织总体和长期绩效 提高组织总体和长期绩效的人力资源 总体和长期绩效的人力资源 管理活动模式。

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战略人力资源管理作为一种新的 人力资源管理模式，是统一性和适应 人力资源管理模式，是统一性和适应 性相结合的人力资源管理。 性相结合的人力资源管理。 它要求组织的人力资源管理与组 它要求组织的人力资源管理与组 织的总体战略完全统一，人力资源政 织的总体战略完全统一，人力资源政 策在组织中的各个层面要完全一致 策在组织中的各个层面要完全一致； 各个层面要完全一致； 组织内各个部门的管理者与员工要把 人力资源政策的调整 适应和应用作 人力资源政策的调整、适应和应用作 调整、 为他们日常工作的一部分。

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战略人力资源管理产生的背景 ： 经济全球化的格局： (1)经济全球化的格局：在全球范 围塑造企业的先进管理文化、培育优秀人 才和使用人才，采取全球化与本土化结合 才和使用人才，采取全球化与本土化结合 的方式和进行跨文化的管理，成为现代人 的方式和进行跨文化的管理，成为现代人 力资源管理的战略命题。 严酷的竞争环境： (2)严酷的竞争环境：竞争引发组 织环境的动态性变化 织环境的动态性变化，要求人力资源管理 动态性变化，要求人力资源管理 部门寻求能够适应变化 部门寻求能够适应变化、进而具备竞争优 寻求能够适应变化、 势的员工和组织结构，包括对自身系统的 势的员工和组织结构，包括对自身系统的 调整，这就必然引导出战略人力资源管理。

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(3)现代信息技术的发展：随着新 现代信息技术的发展： 技术的飞速发展，不仅提高了企业的经营 生产效率，大大降低了交易费用，而且对 生产效率，大大降低了交易费用，而且对 企业管理方式产生巨大冲击， 企业管理方式产生巨大冲击，也在不断地 重新定义工作的方式。 正是信息经济和技术的飞速发展，使 得企业愈发认

识到创造发明技术的人的重 要作用。现代的人力资源管理也在大量应 要作用。现代的人力资源管理也在大量应 用现代信息，管理中打上了E的印记。 用现代信息，管理中打上了E的印记。

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2 .战略人力资源管理的特征 .战略人力资源管理的特征 与传统的人力资源管理相比，战 略人力资源管理的特征可以概括为 “四性”。 四性” 人本性： (1)人本性：战略人力资源管理 为核心，视人为“资本” 以“人”为核心，视人为“资本”, 强调一种动态的、心理的调节和开发， 属于“服务中心” 属于“服务中心”;其管理出发点是 着眼于人” “着眼于人”,达到人与事的系统优 化，使企业取得最佳的经济和社会效 益之目的。

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而传统的人力资源管理则是以“ 而传统的人力资源管理则是以“事” 为中心，将人视为一种成本，把人当作一 种“工具”。强调“事”的单一方面的静 工具”。强调“ 态的控制和管理，属于“权力中心” 态的控制和管理，属于“权力中心”,其 管理的形式和目的是“控制人” 管理的形式和目的是“控制人”。 核心性： (2)核心性：战略人力资源管理作 为企业管理的核心内容， 为企业管理的核心内容，是企业经营战略 的重要组成部分， 的重要组成部分，主要通过促进企业长期 可持续发展来实现对经营战略的贡献。

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而传统的人力资源管理属于企业的辅 助部门，对企业经营业绩没有直接贡献， 主要的工作是负责员工的考勤、档案及合 同管理等事务性工作。 灵活性： (3)灵活性：战略人力资源管理可 以灵活地按照国家及地方人事规定、制度， 结合企业的实际情况制订符合企业需求的 各种人力资源政策， 各种人力资源政策，从而建立起系统地人 力资源管理体系，确保企业实现经营战略 目标。

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而传统的人力资源管理则主要是制度 的执行，即按照劳动人事管理规定、制度 对员工进行管理，人事部门基本上没有制 度的制定和调整权；最多只能“ 度的制定和调整权；最多只能“头痛医头、 脚痛医脚” 脚痛医脚”,难以根据实际情况对管理政 策和制度进行及时调整。 支撑性： (4)支撑性：战略人力资源管理要 求人力资源管理者以企业战略的高度，主 动分析和诊断人力资源现状，为决策者准 确、及时地提供各种有价值的人力资 …… 此处隐藏：1937字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……