销售技巧问题解答(2)
时间:2025-07-10
时间:2025-07-10
销售
和客户沟通应该注意些什么?
讲师[张珈豪]答:
认同顾客,千万不要否定顾客。不能将但是……怎么样!使用合一架构的谈话模式,您讲的非常对,同时……;我理解您的意思,同时……。我尊重您的看法,同时…… 注意的方面还有很多,时间的原因不能全部讲完,可以透过我们的课程做进一步的学习,非常抱歉,不过,如果您不讲但是,不打断顾客,您的业绩就可以立刻提升了,您不防试试看,祝您成功。
网友提问:如何让客户跟着你的思路走?
讲师[张珈豪]答:
首先您要了解说服的核心秘诀!说服的核心秘诀就是会发问,正确的发问会让您掌握主动权。这个道理很多朋友都明白,但不是那么容易使用出来的,如果经过专业的训练就比较容易。其实成功的销售都是很简单的,都是很自然的一种站在顾客立场的沟通。很多人业绩不好,是因为自己的沟通习惯不好。
海一角营销之路
网友提问:作为一个初涉营销者,如何把握第一笔生意呢?
没有任何营销经验,不知道市场的复杂,我们应该如何来做第一笔生意呢! 第一笔生意我们应该把握哪些东西呢!要注意哪些东西呢! 谢谢
讲师[张珈豪]答:
其实很容易,首先放松,不要紧张,不要因为自己是新手而感觉不可能成交。然后,交流的过程当中您要坦诚,您不妨告诉顾客您是新手,请他多多指教。要谦虚,尊重对方。您可以问对方:某某先生,我是这个行业的新手,很多东西都不懂,请教您我应该如何做才能和您做成生意?每个人都好为人师的。而且他感觉您很尊重他,他也很有成就感。这招真的管用。试试看!!
网友提问:如何询问对方的信誉而不引起对方反感?
讲师[张珈豪]答:
侧面进行比较好。一般来说,有经验的信用经理都有自己一套独特的方法。必要的时候也可以从专业的征信机构获得帮助。
网友提问:如何重建销售信心?
今年市场行情不好,销售常常碰钉子,久而久之,对销售前景失去信心了。如何重建信心呢?
讲师[张珈豪]答:
销售高手都不是靠市场行情的,碰钉子是因为您和顾客的信赖感还不够?不要指望一开始就成交顾客。否则您早变成亿万富翁了,您说是吗?
网友提问
:销售方面的一系列问题:
提问一:如何抓住客户的心理? 好多时候,发现自己和客户交流时,谈得并不是很融洽,好像是有注重点不同的感觉。 我想了解如何让客户跟着你的思路走?
提问二:一流的业务员应具备哪些条件和素质?每个人的销售技巧都不一样, 从而达到的结果也不一样, 但我认为