组织知识创造的动态理论

小组成员：王发红 杨锁银

作者介绍

野中郁次郎，日本一桥大学 国际企业战略学院教授，加 州大学伯克利分校Hass商学 州大学伯克利分校Hass商学 院的MBA和博士学位。 院的MBA和博士学位。 著作：与Hirotaka 著作：与Hirotaka Takeuchis 所著《知识创造公司》 所著《知识创造公司》一书。 因为，这本书的出版，获 得1996年美国出版商协会年 1996年美国出版商协会年 度最佳管理类图书大奖。

文章的结构 主题：论述了在一个组织之中，个人和组织如何在一个不断变化的环境 主题：论述了在一个组织之中， 创造组织的知识。 下，创造组织的知识。 思路：(本文已经说得很清楚，下面我们只是做简单的重复工作) :(本文已经说得很清楚 思路：(本文已经说得很清楚，下面我们只是做简单的重复工作) 引言，对比我们过去如何处理和利用一个组织的知识的。 1、引言，对比我们过去如何处理和利用一个组织的知识的。提出在知识社 需要能创造信息和知识。 会，需要能创造信息和知识。 介绍， 2、介绍，组织知识创新的基本概念和模型 3、组织知识创造的过程 组织知识创造过程的管理：创造性混沌，冗余和必要的多样化。 4、组织知识创造过程的管理：创造性混沌，冗余和必要的多样化。 一些结论的思考。 5、一些结论的思考。 作者为什么要这么写？ 作者为什么要这么写？ 我们的理解如下： 我们的理解如下： 首先，对于组织知识，得有一个理解，所以，作者写了第2部分， 首先，对于组织知识，得有一个理解，所以，作者写了第2部分，在这一部 也可以看到关于知识有很多作者的理解、 知识。 分，也可以看到关于知识有很多作者的理解、基本的一些 知识。 其次，接下来，当然是关于文章的主旨——组织创造的过程 组织创造的过程。 其次，接下来，当然是关于文章的主旨——组织创造的过程。 最后，是关于这个理论，提出2个具体的管理模型。 最后，是关于这个理论，提出2个具体的管理模型。

引言随着知识在我们社会变的越来越重要，在知识社 会中，组织如何处理知识、对组织知识创新过程 的管理。 过去，人们常把组织看成是信息处理系统或问题 解决系统——“输入—处理— 解决系统——“输入—处理—输出”这一种模型， (用一种静态的、被动的观念) 而，现在对于，组织应该是用一种动态和全新的 观点来看，不仅要处理信息，还要创造信息和知 识。

组织知识创新的基本概念和模型主要线路 从信息和知识的内涵、区分得到了组织知 识创新的两个维度，接着又介绍了组织里 一个人在知识创新

中起到的作用和特征。 再次，提出知识创造的“螺旋模型”,最 后介绍了从隐喻到模型：知识创造的方法 论。

知识和信息本文对于知识的定义：“经过确证的真实 信念”。(关注点是知识是个人的“信 念”,也强调知识的“可确证性”)它其 实是一个信念的人际动态过程，同时，也 表达了个人对于真理的渴望。 信息：“讯息流”《?》讯息指信息，消 信息：“讯息流”《 讯息指信息， 传播学中指由一组相互关联的有意 息，在传播学中指由一组相互关联的有意 义符号组成，能够表达某种完整意义的信 义符号组成， 息。

它们强调了知识和人类行动的密切关系

人们会认识到，知 识会指导行为，所 以，人们就会去主 动地学习。

知识创造的两个维度认识论维度：来自两种知识类型的区分— 认识论维度：来自两种知识类型的区分— —“显性知识”和“隐性知识” 补充：显性知识是指可以用正式的、系统的 语言所传递的知识。 隐性知识具有个人的成分，很难形式化和 交流，根植于行动、承诺和具体的情景中。 (其实是一种能力、认识。哑巴吃黄连， 有苦说不出的感觉。)

本体论维度：社会互动的层次 在一个组织之中，知识存在于个体，所以，知 识创造必须来源组织中的个人。当然，也离 不开一定的组织形式。 一个组织有若干个层次，每一个层级都有自 己的知识和新的观点。在一个动态的环境里 面，少不了交流和沟通，所以，组织创造知 识应该理解成“组织化”地扩展由个人创造 的知识，并明确地使它成为组织知识网络的 一部分。

知识主题的承诺：意图，自主权， 知识主题的承诺：意图，自主权， 波动承诺存在于个体的知识创造的行为 补(承诺：to promise; to undertake; to give (承诺：to one‘s word; to agree ) 意图：关系到个体如何看待世界并理解周围的环 境。(形成个人的世界观、思想和主见) 自主权：个人有不同得观点，这些人都能自主地 行动，就会增加出现各种意想不到的机会的可能 性。另外，它也可以加强个人创造知识的自我激 励。 波动：个人和外部世界的持续互动。会引起崩溃 (个人的习惯和舒适的存在状态会被打破)

知识的转化和知识的螺旋 P372) (P372)

I——指个体知识 ——指个体知识 G——群体知识 ——群体知识 O——学校学习 ——学校学习

第一种是：从隐性知识到隐性知识，可以通 过观察、模仿、实践等方式来习得。(潜移 默化) 第二种是：从显性知识到显性知识，通过社 会活动和交流机制整合知识(汇总组合) 第三种是：从隐性知识到显性知识，通过不 断地互动、不断 …… 此处隐藏：511字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……