社交礼仪考试题库及答案

一、单选题

1、（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

A.宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪

2、（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言 B.肢体语言 C.情感语言 D.空间语言

3、（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人 B.平易近人 C.温文尔雅 D.注意谦让

4、安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。

A.十五分钟 B.五分钟左右 C.半小时左右 D.六十分钟

5、拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外 B.办公室门外 C.自己的视野之外 D.院门外

6、参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是

（D）。

A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候时随意与别人交谈

7、初次交谈见面要说（C）。

A.“拜访” B.“劳驾” C.“久仰” D.“久违”

8、对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。

A.不作空洞的慷慨陈词 B.要善于打破沉默 C.要有比较明确的职业发展规划

D.主动与面试官“套近乎”

9、个人（D）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪

10、个人的基本礼仪主要包括仪容、（A）着装与服饰礼仪。

A.仪表 B.仪态 C.修养 D.风度

11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。

A.社交礼仪 B.文明礼仪 C.公平对等 D.交往适度

12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。

A.社交礼仪 B.文明礼仪 C.公平对等 D.交往适度

13、加强道德修养，是培养（D）修养的基础。

A.内涵 B.文化 C.礼仪 D.个人

14、讲究礼仪规范是（C）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。

A.精神文明 B.物质文明 C.社会文明 D.生态文明

15、礼仪的本质是（A），礼仪的这一功能在古代就以形成。

A.教育 B.模仿 C.尊敬 D.尊重

16、礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（B）。

A.经济学 B.伦理学 C.数学 D.新闻

17、求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（C）、庄重和正规，给主试官留下良好的第一印象。

A.独特 B.个性 C.整洁 D.另类

18、求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（B）两个方面。

A.撰写求职信 B.自我形象设计 C.准备合适的服装 D.设计个人简历

19、人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（C）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。

A.风度 B.服饰 C.仪表 D.礼仪

20、我国历史上第一位礼仪学专家是（A）。

A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.老子

二、多选题

1、（ABCD）拜访的礼仪包括（ ）。

A.进门问候 B.按时到达 C.礼貌登门 D.言行适当

2、（ABCD）办公室接听电话有以下礼仪要求（ ）。

A.微笑接听 B.耐心应答 C.勤做记录 D.分流电话的处理

3、（ABCD）个人形象在构成上主要包括以下几个方面（ ）。

A.举止、服饰 B.谈吐 C.仪容、表情 D.待人接物

4、（BD ）工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍的方式主要有（ ）。

A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍

5、（ABC ）礼貌的原则是（ ）。

A.平等 B.尊敬 C.真诚 D.妥协

6、（CD ）礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（ ）的诚意。

A.人际交往 B.社交礼仪 C.待人接物 D.文化修养

7、（ABCD）礼仪的基本原则（ ）。

A.和谐适度原则B.公平对等原则C.遵守公德的原则D.遵时守约原则

8、（ABCD）礼仪的主要功能有（ ）。

A.沟通功能 B.美化功能 C.规范功能 D.协调功能

9、（ABCD）求职面试礼仪包括（ ）。

A.恰当的自我介绍 B.得体的称呼 C.真诚的交谈 D.准时赴约

10、（BCD ）在求职交谈中需要引起注意的是（ ）。

A.以下都不对B.注意交谈时的语速、语气及谈话主题C.注意倾听主试官的谈话D.注意口齿清晰，语言简练、易懂

三、判断题

1、(错)“不必过谦”的含义是：在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

2、(错)《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。

3、(错)拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

4、(错)大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

5、(对)道德是礼仪的基础，有礼才有德。

6、(对)国人为人处事上较为谨慎和保守，讲究含蓄和距离，崇尚宽容和容忍，注重礼节和风度。

7、(对)遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

8、(对)在社交场合，人们按照固定的程序，采用恰当的方式进行交往，有助于相互间的沟通和达成共识。

9、(错)在面试结束时，应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言，以增加自己被录用的可能性。

10、(对)在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用，应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。

11、(对)在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

12、(对)心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。

13、(错)写求职信应遵循“适度推销”原则，具体而言就是对外资企业可以多一些“自夸”，对国内企业应多一些谦虚。

14、(对)握手时，精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微微前倾，同时脸上要含笑向对方致意。

15、(对)文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证，是人们精神境界不断升华的标志。

16、(对)求职者在进入面试室前，应检查自己的装束，理清思路，平静心静，然后轻敲房门。

17、(对)面试时可以提前半小时去，先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下，以便熟悉环境。

18、(对)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

19、(对)礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

20、(对)讲究礼仪是文明行为，标志着人类摆脱了野蛮和愚昧，是人类社会发展和进步的反映。