第十章：组织结构创新

第五章：组织结构创新

第十章：组织结构创新

企业组织变革组织作为一种资源，既是顺应技术变革 的产物，同时也能够极大的促进企业技 术创新。——马歇尔 组织追求内部顺利协调以求得内部严格 控制；而严格控制又会导致组织灵活性 和适应性地下

第十章：组织结构创新

企业组织变革组织作为一种资源，既是顺应技术变革 的产物，同时也能够极大的促进企业技 术创新。——马歇尔 组织追求内部顺利协调以求得内部严格 控制；而严格控制又会导致组织灵活性 和适应性低下

第十章：组织结构创新

企业的主要组织结构形式一、直线制组织

直线制组织的优点： ★ 机构简单，指挥统一； ★ 上传下达迅速，工作效率高，解决问题快； ★ 垂直联系，责任明确。 局限性：只适用于小型企业，规模大或者管理工作比较复杂 就不适宜采用。

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三、直线职能制组织(又称为直线参谋制组织)

直线职能指组织的优缺点： ◆优点：继承了直线制组织和职能制组织两者的优点，既可以统一指挥， 又存在管理的职能分工； ◆缺点：下级缺乏自主权；职能部门间联系较差；信息传递的路线太长等。

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四、事业部制背景：企业规模扩张、产品种类使得原 来职能制不能很好适应环境要求。 1、职能制不能很好适应多种不同类型产 品生产，职能作用弱化； 2、中央集权造成信息交流不畅，效率低 下；

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四、事业部制组织

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事业部制组织的优缺点：优点： ☆有利于企业的高层领导层摆脱日常事务，集中精力搞好战略 决策、长远规划和人才的开发；有利于公司协调控制。 ☆事业部相对独立的利润中心或责任中心，有利于事业部之间 的竞争，增强企业的活力；有利于发挥事业部的主观能动性， 增强经营管理的能力。 责任分派和内部激励，通过授权和绩效控制达到效果； ☆这种组织具有稳定性和适应性较强的双重优点。 信息交流：减少层级，提高信息收集处理效率 缺点： ☆总部和事业部机构重叠会造成结构臃肿，提高管理费用，降 低工作效率； ☆事业部之间横向联系差，协调配合难，容易产生本位主义； ☆各事业部往往只考虑自己的利益，而忽视企业整体利益，导 致短期行为等。 ☆事业部组织一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品 之间工作差别较大，技术比较复杂和市场广阔多变的企业。 此外：传统组织还有网络组织、多维组织等形式。

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五、矩阵制组织

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优点： 矩阵制组织的优缺点： ◆ 打破了单向领导，加强了管理部门间的联系和配合， 有利于信息沟通和共同决策，提高工作的效率； ◆ 把不同的专业人员组织在一起，有利于激发人们的 积极性和创造性，提高技术水平和管理水平； ◆ 把完

成任务所需的各种专业知识和经验集中在一起， 提高了管理组织的机动性和灵活性。 缺点： ◆ 双重领导，难免发生矛盾，也不易分清责任； ◆ 组织成员不是固定的，易产生临时的观念，对工作 有一定的影响。 ◆ 这种组织适用于：生产经营复杂多变的企业，特别 适宜于创新性和开发性的项目。

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六、 组织结构的变化趋势

◆组织结构扁平化◆组织结构的柔性化

◆ 组织结构的分立化◆ 组织结构的网络化

第十章：组织结构创新

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组织结构优缺点优 职能结构 点 没有重复活动 职能优异 缺 点 狭隘、不全面 反应缓慢 不注重客户

能控制资源 成本低效 向客户负责 项目之间缺乏知识信息交流 矩阵结构 有效利用资源 双层汇报关系 职能专业知识可供 需要平衡权力 所有项目使用 促进学习、交流知识 沟通良好 表7-1 注重客户 项目结构

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案例：中山大学学生会组织之变学生会主席

学生会副主席

学生会副主席

学习部

宣传部

文艺部

外联部

体育部

办公室

部长1

部长1

部长1

部长1 副部长2 部员3

部 长1 副部长2 部 员3

部长1

副部长2部员3

副部长2部员3

副部长2部员3

副部长2部员3