企业管理信息系统 第五章管理信息系统的系统规划

原创企业管理信息系统中第五章系统规划课件(最新版教材)

第五章 管理信息系统的系统规划

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5.1 信息系统规划概论

5.1.1 系统规划的目的对信息系统规划的目的：关于管理信息系统的 长远发展计划，是企业战略规划的一个重要组成 部分。系统规划是信息系统生命周期的第一阶段， 其主要目标是明确组织管理信息系统建设的发展 方向、系统规模和开发计划。

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管理信息系统规划的作用：1、系统规划是系统开发工作的前提； 2、系统规划是系统开发成功的保证； 3、系统规划是系统开发的标准； 4、系统规划指明了系统开发的方向； 5、系统规划是管理科学化规范化的基础；

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管理信息系统规划的任务 1、制定信息系统的目标和发展战略； 2、进行可行性分析； 3、制订信息系统的总体方案并安排项目开发计划； 4、制定系统建设的资源分配计划；

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系统规划的特点 1、全局性(面向全局、面向长远的关健问题 2、高层次(要着眼于高层管理人员) 3、指导性(给后续工作以指导) 4、系统性 5、独立性(提高信息系统的应变能力) 6、经济性(经济、简单、易于实施的方案)

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信息系统发展的阶段模型

5.1.3诺兰模型美国专家诺兰(R. L. Nolan)提出了诺兰模型。描述了信息

系统发展的规律和特点,是信息系统规划需要遵循 的基本原则。诺兰模型 六个阶段模型。 1.初装阶段 从组织购买第一台计算机并开发和使用应用程序开始 2.蔓延阶段 个别部分，个别领域的计算机应用初见成效

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3.控制阶段 计算机迅速增长超出控制，并未取得预期的效益。人 们开始对计算机的使用进行规划与控制。 4.集成阶段 采用网络技术、数据库技术对子系统中的硬件重新连 接，预算费用又一次迅速增长。 5.数据管理阶段 数据的管理和利用。计算机作为日常信息处理工具的 作用开始发挥出来，投资开始见效。 6.成熟阶段 形成了完善的信息系统

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11.某企业日常信息处理工作已经普遍由计算机完成。按 照诺兰模型，该企业计算机应用属于( C ) A.控制阶段 B.集成阶段 C.数据管理阶段D.成熟阶段

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系统规划的步骤 1、确定规划的基本问题，包括确定规划的年限、 规划方法、规范方式； 2、收集信息； 3、现状评价、识别计划约束； 4、明确战略目标； 5、准备规划矩阵； 6、识别各种活动； 7、确定优先权、估计项目成本人员要求； 8、提出实施进度计划；

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信息系统规划的主要方法(1)关键成功因素法CSF (2)战略目标集转化法SST (3)企业系统规划法BSP (4)投资回收法ROI

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关键成功要素法 (Critical Success Factors )所谓的关键要素，是一种重点问题突破法，

即首先抓住影响系 统成功的关键因素进行分析，确定企业组织的信息需求。 CSF分析包括四个步骤： 一是了解企业组织的目标。 二是识别关健成功因素。包括子因素 三是明确关键因素的性能和标准。这需要对所有成功因素 进行评价，判断它们对组织目标的影响力，找出影响力大的 因素，可以采用层次分析法、特尔斐法、模糊综合评判法等 来辅助分析。 四是识别测量性能的数据，定义数据字典。给出每个关 键要素的性能指标和测量标准。11

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关键成功因素法CSF的优缺点？ 优点：管理者可以决定自己的关键成功因素，并 为这些因素建立良好的衡量标准，确定需求信息 及其类型，据此开发数据库，进而开发一个对管 理者有意义的信息系统，所开发的系统具有很强 的针对性，能够较快地取得收益 局限：只注重管理者的信息需求，而不是整个组 织的信息需求。

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战略目标集转化法1.战略目标集转化法？ 把组织的战略集(使命、 目标、战略)转化为信息系统战略集(系统目标、 系统约束、系统开发战略)

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5.2.3 企业系统规划法企业系统规划法(Business System Planning,BSP) 思路:BSP是一种全面调查法，基本思路是：信息支持企 业运行，自上而下地识别系统目标、企业过程和数据， 然后对数据进行分析，自下而上地设计管理信息系统。 作用 1:确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成 和开发子系统的先后顺序； 2、对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之 间的数据关系，保证信息的一致性。14

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