旅行社计调工作流程及注意事项(18)
时间:2025-04-21
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第三步:当试图改变现状的时候,外联要充分进行市场调查。新出炉的行程要组团社和地接导游都认同才行。
第四步:外联要与所有组团社的领导、计调经理保持良好的关系。做到遍地撒网重点捕鱼。 地接社就是当地的旅行社;组团社就是游客所在地的旅行社。比如你是北京人要去上海玩,在北京的旅行社报名,北京的旅行社总没上海的旅行社对上海熟吧,所以就由上海旅行社来接待。因为旅行社不可以跨地区招揽业务。在这里上海的旅行社就是地接,北京的就是组团社。反之上海的游客通过上海旅行社报名去北京,北京的旅行社来接待,那么北京的旅行社就是地接社了。
简单地说,提供旅游地的引导接待、住宿酒店、交通车辆、景点讲解等各项服务的旅行社,就叫地接社。相反,负责把旅游者组织起来,设计和安排好旅游线路、旅游景点,把旅游者带到目的地的旅行社,就叫组团社。
实际上,在旅行社的经营中,任何一家旅行社本身就具备两种功能,即:组团社的功能和地接社的功能。
2.2 组团旅行社(简称组团社) domestic tour wholesaler
接受旅游团(者)或海外旅行社预定,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。
2.3 接待旅行社(简称接待社) domestic land operator
接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。