旅行社计调工作流程及注意事项(17)
时间:2025-04-21
时间:2025-04-21
十、登帐:
部门将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中,以便核对。 十一、归档:
整理该团的原始资料,每月底将该月团队资料登记存档,以备查询
旅行社外联
顾名思义:联系业务,有销售的成分在里面
至于工资嘛,就应旅行社而定了
和自己的业绩有很大的联系
做得好多得做的差少得
旅行社的外联又叫销售,这样就从字面上就显而易见了,如果在地接社做销售就是和外省市的组团社联系让对方和自己的旅行社合作,每个地接的旅行社基本上都会利用淡季时间到外地联团,以保证社里下一年的业务量。组团的销售就是联系一些可以出去游玩的个人,团体或单位,让客户跟旅行社的团出去旅游,里面具体自己从实际工作中体会的经验太多,不是讲讲就可以明白的,实践才是真理。销售一般情况下是没有工资的只拿提成。如何分成就是由不同的旅行社不同制定,也有一些旅行社的销售是有工资的,但绝对不会太高。这就是旅行社的外联具体的职责。
在市场经济的大环境下同样是与客户交往,同样存在买卖双方,但旅行社和其他单位不同之处在于他引来的是客人,卖出的是景点。但是,景点是固定的客人是活的他来去自由,旅行社中外联人员就向是公司的窗口一样很重要,可是如何做好就是个学问,
作为外联人员,想给别人留下深刻的印象如果光用五个指头伸出去打人,远没有握紧拳头重拳出击来的有力度。因为,你去一次两次不顶用象挠痒痒,要想他人之想忧他人之忧贴身跟随才行。我们要用87%的精力牢牢抓紧22%的客户。具体的说就是旅游社100家其中与你交往密切的也就22家左右。
第一步:外联去售票处和经常交往的组团社那里认认门,判断孰忧孰劣。了解谁的资金雄厚客流量大,可以长期合作。
第二步:外联去收集各种情报了解竞争对手的优势在哪里并及时改正,做到紧跟市场脉搏,要做就做最好的。