2016-2022年中国手机银行行业市场分析与发展机遇预测报告(目录)

2016-2022年中国手机银行行业市场分析与发展机遇预测报告（目录）

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2016-2022年中国手机银行行业市场分析与发展机遇预测报告(目录)

2016-2022年中国手机银行行业市场分析与发展机遇预测

报告（目录）

【出版日期】2016年

【交付方式】Email电子版/特快专递

【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【报告链接】http:///report/R09/R0904/201608/10-210138.html 报告摘要及目录

移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。

手机银行是网络银行的派生产品之一，它的优越性集中体现在便利性上，客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易，节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间。

报告目录：

第1章：国内手机银行相关概述

1.1 国内手机银行发展背景

1.1.1 手机银行发展历程

1.1.2 手机银行发展特点

1.1.3 手机银行相关界定

1.2 国内其他银行渠道分析

1.2.1 个人网银渠道分析

1.2.2 电视银行渠道分析

1.2.3 电话银行渠道分析

1.3 国外手机银行发展经验

1.3.1 国际移动金融发展模式

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1.3.2 韩国手机银行发展经验

1.3.3 日本手机银行发展经验

1.3.4 欧美手机银行发展经验

第2章：手机银行用户市场调研分析2.1 手机银行用户特征调研

2.1.1 网民对手机银行业务使用情况

2.1.2 手机银行用户年龄分布状况

2.1.3 手机银行用户个人月收入分布

2.1.4 手机银行用户职业状况分布

2.2 手机银行业务使用情况

2.2.1 各家手机银行使用情况

2.2.2 用户经常使用的手机银行功能

2.2.3 不同人群使用手机银行功能的指数2.2.4 不同手机银行版本使用情况

2.2.5 手机银行用户使用手机银行的时间2.2.6 用户开通手机银行业务的原因

2.2.7 用户了解手机银行的途径

2.2.8 用户开通手机银行的途径

2.3 用户对手机银行的评价建议

2.3.1 用户对手机银行改进的建议

2.3.2 用户对账户查询功能的期望

2.3.3 用户感兴趣的转账功能

2.3.4 用户对手机银行理财的期望

2.3.5 用户对使用手机银行的担心

2.3.6 用户认为可靠的安全方式

2.3.7 用户使用手机银行支付偏好

2.4 手机银行深度与非深度用户分析2.4.1 手机银行深度用户占比情况

2.4.2 不同手机银行用户受教育情况

2.4.3 不同手机银行用户职业指数分析2.4.4 各手机银行深度用户占比情况

2.4.5 不同用户开通手机银行业务时间2.4.6 不同用户常用手机功能指数分析2.4.7 不同用户希望手机功能改进分析2.5 手机银行市场调研结论

2.5.1 手机银行使用人群变化趋势

2.5.2 手机银行业务竞争格局分析

2.5.3 手机银行功能分群情况分析

2.5.4 手机银行深度用户分析

第3章：手机银行发展现状分析

3.1 手机银行发展规模分析

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3.1.1 手机银行用户规模分析

3.1.2 手机银行资金处理规模

3.1.3 手机银行交易规模分析

3.1.4 手机银行市场份额分析

3.1.5 手机银行下载规模分析

3.2 手机银行业务竞争力分析

3.2.1 手机银行开通便捷性对比

3.2.2 手机银行界面体验对比

3.2.3 手机银行功能及特色对比

3.2.4 手机银行操作方便性对比

3.2.5 手机银行客户服务对比

3.2.6 手机银行资费及优惠政策对比3.2.7 手机银行页面访问速度及稳定性3.2.8 手机银行安全性对比

3.2.9 手机银行3G版功能体验对比3.2.10 手机浏览器兼容性对比

3.3 商业银行手机银行竞争策略

3.3.1 市场竞争策略分析

3.3.2 价格竞争策略分析

3.3.3 营销竞争策略分析

3.4 手机银行技术应用状况分析

3.4.1 手机银行发展壁垒分析

3.4.2 手机银行应用技术对比

（1）基于STK卡的手机银行

（2）基于SMS的银行应用

（3）USSD模式分析

（4）K-Java与BREW模式

（5）WAP模式分析

3.4.3 重点手机银行技术分析

（1）BREW方式手机银行

（2）WAP方式手机银行

3.4.4 手机银行技术发展趋势

第4章：国内手机银行细分服务分析4.1 手机银行查询服务功能分析

4.1.1 手机银行查询服务涵盖领 …… 此处隐藏：8957字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……