饰品店创业计划书(13)

缺乏规范的管理和服务。

按产业结构来讲以香港、日本、台湾和韩国生产的高档饰品占据了内地部分大型商场，昂贵的价格使不少顾客望而却步。而一些大型企业(主要是外商投资企业)生产的高、中档产品主要以出口为主。充斥国内市场的产品多数是一些小型作坊企业的低档产品。价格低，质量却太差，使人们对饰品的品质和信誉产生怀疑。最后由于饰品品种多，款式翻新快，新工艺，新材料应用层出不穷。零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验。在经营中遇到问题往往不知所措，缺乏应对措施。品牌经营由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。而在内地，几乎没有一家企业能够提供品牌支持，缺乏持续经营的潜力。这个缺口将是我们的切入点。

1、 客户群的定位：15-28岁的女生，主要是部分的高中生，大学

生及月收入处于1500-4000的工薪阶层

消费心理描述：

1.不会专门出门去买一件小饰品，但一旦出门，就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。

2.有时候买与不买不重要，经常抱着“看一看”的心理。“看”本身已经是很有意思的行为。

3.给朋友或家人买礼品，饰品店是首选。