反恐防暴事件应急预案

为了提高对暴力恐怖事件的应急处理能力，维护旅客及工作人员的生命及财产安全，特制定本预案。 发生暴力事件时的应急预案

一、处置暴力事件的基本原则：

处置暴力事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少人员伤亡及财产损失为主要原则。针对具体情况要采用制止、保护、救援、疏散等办法。围绕保护旅客及工作人员的生命和财产这条中心，开展应急工作。

二、在事件发生的第一时间，车站的行政第一负责人（值班领导）为反暴力工作的总指挥，车站发现暴力事件时，统一调配车站人员，负责指挥和协调以下三个行动小组的工作。

信息传递组，负责信息的上传下达。

疏散引导组，负责疏散旅客并做好安抚工作。

安全防护组，负责暴力安全事件发生后的安全，在保护好自身生命安全的同时。尽力保证疏散通道畅通和伤员救护工作。

三、及时汇报：向段生产调度室汇报情况，调度室接到车站报告后，立即向段长、主管副段长，分公司运输管理部（电话52442）、分公司安监科值班室（电话52630）汇报情

况，争取获得上级的支持和帮助。

四、暴力事件处理预案

1、如没有伤及人员的情况下，应以宣传教育为主，劝说其放弃伤害他人生命财产，及破坏正常秩序的行为。

2、如已伤及他人，应及时予以制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化，应想办法联系公安部门以武力制止。

3、注意观察暴力组织者行为、特征。条件允许的话，组织人员当即擒获；不具备条件时，想办法将旅客转移到安全的地方。

五、其它事项

（一） 本预案是客运站在发生暴力事件后，在实施紧急救援以及事故处理工作中的指导性意见，在具体实施过程中可结合实际情况进行处理。

（二） 本预案为特定时期的应急预案，要结合实际进行安全演练，确保演练的实效性和可操作性。