发电机组的销售技术

发电机组的技术和销售问题

柴油机驱动发电机运转，将柴油的能量转化为电能。

在柴油机汽缸内，经过空气滤清器过滤后的洁净空气与喷油嘴喷射出的高压雾化柴油 充分混合，在活塞上行的挤压下，体积缩小，温度迅速升高，达到柴油的燃点。柴油被点燃，混合气体剧烈燃烧，体积迅速膨胀，推动活塞下行，称为‘作功’。各汽缸按一定顺序依次作功，作用在活塞上的推力经过连杆变成了推动曲轴转动的力量，从而带动曲轴旋转。

将无刷同步交流发电机与柴油机曲轴同轴安装，就可以利用柴油机的旋转带动发电机的转子，利用‘电磁感应’原理，发电机就会输出感应电动势，经闭合的负载回路就能产生电流。

这里只描述发电机组最基本的工作原理。要想得到可使用的、稳定的电力输出，还需要一系列的柴油机和发电机控制、保护器件和回路。

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柴油发电组机的选购与应用 柴油发电组机的选购与应用

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一、用户在购买时应留意的八大陷阱

1混淆KVA和KW的关系。把KVA当成KW夸大功率，卖给客户。实际上KVA是视在功率，KW是有效功率，他们之间的关系为IKVA=0.8KW。进口机组一般用KVA表示功率单位，而国内用电设备一般都用KW表示，所以核算功率时应把KVA打8折换算成KW。

2、不讲长行（额定）功率和后备功率的关系，仅说一个“功率”，把后备功率当作长行功率卖给客户。实际上，后备功率=1.1ｘ长行功率。而且，后备功率只能在12小时连续运行中使用1小时。

3、柴油机功率与发电机的功率配置成一样大，以求降低成本。实际上，业内一般规定柴油机功率≥发电机功率10%，因为有机械损耗。更为恶劣的，还有的把柴油机马力当作千瓦误报给用户，及用小于发电机功率的柴油机来配置机组，俗称：小马拉大车，以至机组寿命降低，维修频繁，使用费居高不下。

4、把二手机翻新机当作全新机卖给客户，还有的将翻新的柴油机配上全新的发电机及控制柜，使一般非专业用户根本分不清究竟是新机还是旧机。

5、只报柴油机或发电机品牌，不报产地，不报机组品牌。如美国康明斯、瑞典volvo、英国史坦福。实际上任何一台柴油发电机组均不可能由一家企业独立完成。客户应全面了解机组的柴油机、发电机、控制柜制造厂家及品牌，才能综合评估出机组的档次。

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6、将不带保护功能（俗称四保护）的机组当成保护功能齐全的机组卖给客户。更有甚者，将仪表不全、不带空气开关的机组推销给客户。实际上，业内一般规定10KW以上的机组必须带全仪表（俗称五表）及空气开关；大型机组及自动化机组必须带有自四保护功能。

7． 不谈柴油机及发电机的品牌档次、控制系统配置，不谈售后服务，一味只谈价格及交货期。有的还将非电站专用油机，如：船用柴油机，车用柴油机用于发电机组。使机组的终端产品—-电的质量（电压与频率）无法得以保证。太低价格的机组一般有问题，俗称：只有买错没有卖错！

8、不谈随机配件情况，如带不带消音器、油箱、输油管，带什么档次电瓶、多大容量电瓶、几个电瓶等等。实际上，这些附件十分重要，必须在合同中写明。更有甚者连水箱风扇都不带，让客户自搞开式水池。

柴油发电机组属重要的备用电源设备，购置时需慎之再慎，使用时方能得心应手。

二、机组购置

在选购柴油发电机组时应充分考虑柴油发电机组的综合性能和经济指标，供应商的敬业精神、地理位置和实际专业程度，供应商是否具备售后服务手段，如抢修车、专用机具等。然后再考虑所选机组功率

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与用电负荷功率是否匹配。一般以：机组额定功率ｘ0.8=用电设备功率来选定机组功率为好。若有大中型电动机则还需考虑2-5倍的起动电流。若机组主要用于对UPS充电，则必须根据UPS的实际情况作一次专业咨询，然后再决定发电机额定功率。

三、机组安装

柴油发电机组使用前，应进行安装与联接。柴油发电机组安装时，应注意以下事项：

1、 安装地点需通风良好，发电机端应有足够的进风口，柴油机端应有良好的出风口。出风口面积应大于水箱面积1.5倍以上。

2、 安装地的周围应保持清洁，避免在附近放置能产生酸性、碱性等腐蚀性气体和蒸汽的物品。有条件的应配置灭火装置。

3、 若在室内使用，必须将排烟管道通到室外，管径必须≥消音器的出烟管直径，所接之管路的弯头不宜超过3个，以保证排烟畅通，并应将管子向下倾斜5--10度,避免雨水注入;若排气管是垂直向上安装的，则必须加装防雨罩.

4、 基础采用混凝土时,在安装时须用水平尺测其水平度,使机组固定于水平的基础上。机组与基础之间应有专用防震垫或用底脚螺栓。

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5、 机组外壳必须有可靠的保护接地，对需要有中性点直接接地的发电机，则必须由专业人员进行中性点接地，并配备防雷装置，严禁利用市电的接地装置进行中性点直接接地。

6、 发电机与市电的双向开关必须十分可靠，以防倒送电。双向开关的接线可靠性需经过当地供电部门的检验认可。

7、 起动电瓶的接线必须牢固。

四、机组配套

柴油发电机的配套件除供应商所提供的外，还有一些是选购件，如燃油箱、市电充电器、燃油输油管等。懂得如何去选购这些附加件是十分必要的。首先，机组燃油箱的储油量应能提供机组满负荷连续运行8小时以上，尽量避免在机组运行时往油箱里加油。其次，市电充电器应选用带浮充的专用充电器，以保证电瓶随时可带动机组运行。冷却液尽量选用防锈、防冻、防沸液。必须使用CD级以上的柴油机专用机油。

五、市电切换开关的重要性

市电切换开关分手动和自动（简称ATS）两种。若你的柴油发电机作为备有电源使用，则必须在电源的输入点装置市电切换开关。严禁依靠临时接线的办法及记忆操作的办法向负荷输入自备电源。因为一旦发生自备电源擅自并网（简称倒送电），则会造成人员伤亡、设备毁

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坏的严重后果。切换开关的安装正确与否，要得到当地供电部门的检查认可，方可投入使用。

有关柴油机发电机的56个技术问答 个技术问答

1、 两台发电机组并机使用的条件是什么？用什么装置来完成并机工作？

答：并机使用的条件是两台机瞬间的电压、频率、相位相同。俗称“三同时”。用专用并机装置来完成并机工作。一般建议采用全自动并机柜。尽量不用手动并机。因为手动并机的成功或失败取决于人为经验。笔者以20多年从事电力工作的经验斗胆放言，柴油发电机手动并机的可靠成功率等于0。决不能以市电大电源系统可用手动并机的概念来套用小电源系统，因为二者的保护等级完全不一样的。

2、 三相发电机的功率因数是多少？为提高功率因素可以加功率补偿器吗？

答：功率因素为0.8。不可以，因为电容器的充放电会导致小电源的波动。及机组振荡。

3、 为什么我们要求客户，机组每运行200小时后，要进行一项所有电器接触件的紧固工作？

答：柴油发电机组属振动工作器。而且很多国内生产或组装的机组该用双螺母的没用。该用弹簧垫片的没用，一旦电器紧固件松懈，会产生很大的接触电阻，导致机组运行不正常。

4、 为什么发电机房必须保证清洁、地面无浮沙？

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答：柴油机若吸入脏空气会使功率下降；发电机若吸入沙粒等杂质会使定转子间隙之间的绝缘破坏，重者导致烧毁。

5、为什么自2002年开始我公司一般不建议用户在安装时采用中性点接地？

答：1）新一代发电机自我调节功能大大增强；

2）实践中发现中性点接地机组的雷电故障率偏高。

3）接地质量要求较高、一般用户无法办到。不安全的工作接地不如不接地。

4）中性点接地的机组会掩盖负荷的漏电故障及接地错误，而这些故障和错误在市电大电流供电情况下无法暴露。

6、 对中性点不接地机组，使用时应注意什么问题？

答：0线可能带电、因为火线与中性点之间的电容电压无法消除。操作人员必须视0线为带电体。不能按市电习惯处理。

7、 UPS与柴油发电机如何功率配套，才能保证UPS输出稳定？答：

1）UPS一般用视在功率KVA表示，先把它乘0.8换算成与发电机有功功率一致的单位KW。

2）若采用一般发电机，则以UPS的有功功率乘以2来确定所配发电机功率、即发电机功率为UPS功率的二倍。

3）若采用带PMG（永磁机励磁）发电机，则以UPS的功率乘以1.2来确定发电机功率、即发电机功率为UPS功率的1.2倍。

8、 标明耐压500V的电子或电器元件，可用于柴油发电机控制柜吗？ 答：不可以。因为柴油发电机组上标明的400/230V电压为有效电压。

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其峰值电压为有效电压的1.414倍。即柴油发电机的峰值电压为 Umax=566/325V。

9、 所有的柴油发电机组均带有自保护功能吗？

答：不是。目前市场上甚至于在相同品牌的机组中有的带、有的不带。购买机组时用户必须自己弄清楚。最好写成书面材料作为合同附件。一般低价机均不带自保护功能。

10、 怎样鉴别伪劣假冒国产柴油机？

答：先查有无出厂合格证和产品证明书，它们是柴油机出厂的“身份证明”，是必须有的。 再查证明书上的三大编号 1）铭牌编号； 2）机体编号（实物上一般在飞轮端机械切削加工过的平面上，字体为凸体）；3）油泵铭牌编号。将这三大编号与柴油机上的实际编号核对，必须准确无误。如发现有疑点可将这三大编号报制造厂核实。

11、 操作电工接手柴油发电机组后，首先要核实哪三条要点？

答：1）核实机组的真实有用功率。然后确定经济功率，及备用功率。核定机组真实有用功率的方法为：柴油机12小时额定功率乘以0.9得出一个数据（kw），若发电机额定功率小于或等于该数据，则以发电机额定功率定为该机组真实有用功率，若发电机额定功率大于该数据，则必须用该数据作为机组的真实有用功率。

2）核实机组带有哪几种自保护功能。

3）核实机组的电力接线是否合格，保护接地是否可靠，三相负荷是否基本平衡。

12、 有一台电梯起动电机为22KW，应配多大的发电机组?

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答: 22*7=154KW（电梯为直接带负荷启动机型，瞬间启动电流一般为额定电流的7倍， 才能保证电梯作匀速运动）。（即至少应配154KW的发电机组）

13、 发电机组的最佳使用功率（经济功率）如何计算？

答：P最佳=3/4*P额定（即0.75倍额定功率）。

14、 国家规定一般发电机组的引擎功率应比发电机功率大多少？ 答：10℅。

15、 有的发电机组引擎功率用马力表示，马力与国际单位千瓦之间如何换算？

答：1马力=0.735千瓦，1千瓦=1.36马力。

16、 三相发电机的电流如何计算？

答：I = P / (√3 Ucos φ )

即电流 = 功率(瓦) / (√3 *400(伏) * 0.8) .

简算公式为：I（A）= 机组额定功率（KW）* 1.8

17、 视在功率、有功功率、额定功率、最大功率、经济功率之间的关系？

答：1）视在功率的单位为KVA，我国习惯用于表达变压器及UPS的容量。

2）有功功率为视在功率的0.8倍，单位是KW，我国习惯用于发电设备和用电设备。

3）柴油发电机组的额定功率是指12小时可连续运行的功率。

4）最大功率是额定功率的1.1倍，但12小时内仅容许使用1小时。

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5）经济功率是额定功率的0.75倍，是柴油发电机组不受时间限制可长期运行的输出功率。在该功率运行时，燃油最省、故障率最低。

18、 为什么不允许柴油发电机组在低于额定功率50%的情况下长期运行。

答：机油消耗加大、柴油机容易结炭、增大故障率、缩短大修周期。

19、 发电机的运行时的实际输出功率以功率表为准还是以电流表为准？

答：以电流表为准，功率表仅做参考。

20、 一台发电机组的频率、电压均不稳定其问题在于发动机还是发电机？

答：在于发动机。

21、 一台发电机组的频率稳定，电压不稳定其问题在于发动机还是发电机?

答：在于发电机。

22、 发电机失磁是怎么回事，应怎么处理？

答：发电机长时间不用，导致出厂前含在铁芯中的剩磁失去，励磁线圈建立不起应有的磁场，这时发动机运转正常但发不出电，此类现象新机。或长期不用的机组较多。

处理方法：1）有励磁按钮的按一下励磁按钮，2）无励磁按钮的，用电瓶对其充磁，3）带一个灯泡负荷，超速运转几秒钟。

23、 发电机组用了一段时间后发现其余一切正常但功率下降，主要原因是什么？

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答：a、空气过滤器太脏，吸入空气不够，这时须清洗或更换空气过滤器。

b、燃油过滤装置太脏，喷油量不够，须更换或清洗。

c、点火时间不正、须调整。

24、 有一台发电机组带负荷后其电压、频率均稳定，但电流不稳定，其问题在哪里？

答：问题在于客户的负荷不稳定，而发电机质量绝对没问题。

25、 一台发电机组的频率不稳定，其主要问题在哪里？

答：其主要问题在于发电机的转速不稳定。

26、 柴油发电机组在使用中至关重要的必须注意的是哪几点？ 答：1）水箱中水必须充足，并保持在允许的温度范围内工作。

2）润滑机油必须到位、但不过量，并保持在允许的压力范围内工作。

3）频率稳定在50HZ左右，电压稳定在400V左右。

4）三相电流均在额定范围以内。

27、 柴油发电机组需要经常更换或清洗的零部件有哪几个？

答：柴油过滤器、机油过滤器、空气过滤器。（个别机组还有水过滤器）

28、 无刷发电机的主要优点是什么？

答：（1）免去炭刷的维护保养；

（2）抗无线电干扰；

（3）减少失磁故障。

29、 国产发电机的绝缘等级一般是多少？

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答：国产机B级；马拉松品牌机及利莱森玛品牌机和史旦福品牌机为H级。

30、 什么汽油机发动机的燃料需汽油、机油混配？

答：二冲程汽油发动机。

31、 柴油发电机组基本设备包括哪六个系统？

答：（1）机油润滑系统；

（2）燃油系统；

（3）控制保护系统；

（4）冷却散热系统；

（5）排气系统；

（6）起动系统；

32、 为什么我们在销售工作中尽力建议客户使用我公司推荐的机油？

答：机油是发动机的血液，一旦客户使用不合格的机油会导致发动机发生轴瓦咬死、齿轮打牙、曲轴变形断裂等严重事故、直至全机报废。

33、 为什么新机使用一段时间后需要更换机油及机油滤清器？ 答：新机在磨合期中难免有杂质进入机油底壳内，使机油及机油滤清器发生物理质变或化学质变。

34、 为什么我们要求客户安装机组时，排烟管要向下倾斜5-10度？ 答：以防雨水进入排烟管，导致重大事故发生。

35、 一般柴油机发动机上都装有手动油泵和排气螺栓，其作用是什么？答：用于发动前排除燃油管中的空气。

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36、 柴油发电机组自动化等级怎么分？

答：手动、自启动、自启动加自动市电转换柜、远距离三遥（遥控、遥测、遥监。）

37、 为什么发电机的出线电压标准是400V而不是380V？ 答：因为出线后的线路有电压降损耗。

38、 为什么要求柴油发电机组的使用场地必须空气流畅？

答：柴油机的出力直接受吸入的空气数量和空气质量的影响，发电机又必须有充足的空气给予冷却。所以使用场地必须空气流畅。

39、 为什么在安装机油过滤器、柴油过滤器、油水分离器时不宜用工具把以上三器旋得太紧，而只需用手旋至不漏油即可？

答：因为如果旋得太紧其密封圈经油泡及机体升温的作用下，会热膨胀，产生很大的应力。导致过滤器壳或分离器壳本身的损坏。更为严重的是导致机体镙母的损坏以致无法修复。

40、 客户购买了自启动，但未购买自动转换柜也会有什么好处？ 答：1）一旦市网发生停电，机组即会自动启动，以加快人工送电时间；

2）若在空气开关的前端接出照明线还可以保证机房照明不受停电的影响，以方便操作人员工作；

41、 发电机组满足什么条件方可合闸送电？

答：水冷机组、水温达到56摄氏度。

空冷机组、机体微热。

空载时电压频率正常。机油压力正常。方可合闸送电。

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42、 开机送电后带负荷顺序是什么？

答：负荷从大到小依次带上。

43、 关机之前卸负荷顺序是什么？

答：负荷从小到大依次卸下，最后关机。

44、 为什么不能带负荷关机、开机？

答：带负荷关机属紧急停机，对机组冲击较大。带负荷开机属违规操作对发电设备用电设备均会带来损伤。

45、 冬天使用柴油发电机应注意什么？

答：1）注意水箱绝对不能结冰，防范方法有加专用长效防锈、防冻液或利用电热设备保证室温在冰点以上。

2）严禁明火烘烤。

3）空载预热时间要稍长一点，方可送电。

46、 所谓三相四线制是怎么一回事？

答：发电机组出线有4根，其中3根为火线，1根为零线。火线与火线之间电压为380V。火线与零线之间为220V。

47、 三相短路是怎么一回事？会产生什么后果？

答：火线之间未经过任何负荷，直接短路即为三相短路。其后果十分可怕，严重的会导致机毁人亡。

48、 所谓倒送电是怎么回事? 会产生哪两种严重后果?

答: 自备发电机机向市网送电的情况叫倒送电。其严重后果有两种： a) 市网未停电，其市网电源与自备发电机电源产生非同期并机，必毁坏机组。若自备发电机容量较大，还会使市网发生震荡。

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b) 市网已停电正在检修，其自备发电机倒送电。则会使供电部门检修人员触电身亡。

49、 为什么调试人员在调试之前必须全面检查一遍机组所有固定螺栓是否固定完好？所有线路接口是否完好？

答：机组经过长途运输，有时难免有镙栓及线路接口松动或掉下，轻者影响调试，重则损坏机器。

50、 电能属于哪级能源？交流电的特点是什么？

答：电能属于二级能源，交流电由机械能转换过来，直流电由化学能转化过来，交流电的特点是不能储存，现发现用。

51、 国产发电机组的通用符号GF代表什么意思？

答：代表二重意思：

a) 工频发电机组即适合我国通用功率50HZ的发电机组。 b) 国产发电机组。

52、 发电机所带的负荷在使用中必须保持三相平衡吗？

答：是的。最大偏差不得超过25%，严禁缺相运行。

53、 四冲程柴油机是指哪四个冲程？

答：吸气、压缩、做功、排气。

54、 柴油机与汽油机的最大区别在哪里？

答：1）缸内受压物不同。

柴油机在压缩冲程阶段是对空气进行压缩；

汽油机在压缩冲程阶段是对汽油及空气混合物进行压缩。

2）点火方式不同。

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柴油机依靠雾化柴油喷向高压气体自燃；

汽油机依靠火花栓点火。

55、 电力系统的“二票三制”具体是指什么？

答：二票指工作票和操作票。即在电力设备上进行的任何工作与操作。必须首先领取由当班负责人签发的工作票与操作票。当事人必须按票执行。

三制指交接班制度、巡回检查制度、设备定期切换制度。

56、 全世界第一台实用型柴油机诞生于何时、何地、发明人是谁？目前状况如何？

答： 1897年全世界第一台柴油机诞生于德国的奥格斯堡（Augsburg）,是由MAN公司的创始人Rudolf Diesel 发明的。目前柴油机的英文名字即为创始人的姓名 Diesel。

MAN公司乃当今世界上最为专业的柴油机制造公司，单机容量最大可达到15000KW。 是海洋船运业的主要动力供应商。中国的大型柴油机发电厂亦依赖MAN公司，如广东惠州东江电厂（10万KW）。佛山电厂（8万KW）均为MAN公司提供的机组。

目前，这台世界上最早的柴油机被存放在德国国家博物馆的展厅里。

57、……………机组实际使用者随问、随答记录。

柴油发电机维修 柴油发电机维修

1. 柴油发电机负荷过低时，排气管有时为什么会滴油？

2 . 柴油机熄火停车或运转不稳定