【最新文档】汽车销售顾问个人年终总结及小结-word范文模板 (7页)

【最新文档】汽车销售顾问个人年终总结及小结-word范文模板

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！

== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==

汽车销售顾问个人年终总结及小结

汽车销售顾问个人年终总结及小结

近期，*来到*车销售部，保险额下降，原因种种，据*询问销售员与分析最近*部与*部的销售车的情况(x月8日-x月12日)，总结原因如下：

一、销售淡季

据销售员以往经验，年后三、x月份是*、*车的销售淡季，询问一下*经理，从x月一日到x月十二日，买了十几辆车;从x月七日-x月十二日*部买了十七

辆车。

二、近来网点提车较多，团购车自入保险

*部近来销售车少一些，所以网点提车少;*部网点提车多一些，从x月七日-x月十二日网点提车九辆，保险一般不在*城入;另外四辆车分别是*队与*局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。

三、修路造成近来*、*销车下降，客户减少

近来，*路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，*部便派两个销

售员出外做宣传，*部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程当中，*一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程当中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入*保险：

1、客户有的入，*向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保;

2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因*险最少也只能保半年的，

所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径;

3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向;

【最新文档】汽车销售顾问个人年终总结及小结-word范文模板

4、有的客户要挂*地方的牌子，只为省钱，所以不入*城保险;

5、有的客户嫌*保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别

的保险公司在争保险过程当中，不合理降价所至;

6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司

保险可能性就小了。

五、保险提成下降，影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售

员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当*去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把*当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种，*提出对我的要求和一点见意：

一、保险业务能力要继续提高，多向*学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新

的保险客源，*看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客

户是否能在我公司保险。

以上，是*近期保险工作的总结，不足之处，请*经理指正批评。有望更好

的开展*部的保险业务。

延伸阅读：

销售顾问个人年度工作总结

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，下面是一篇销售顾问个人

年度工作总结，文章进行了七方面的总结，接下来让我们一起来看看吧~

当下，随着经济的高速发展，企业开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、emAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介

绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可

以肯定的是，销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说，

对绝大多数的企业来说，电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比，电话销售具有更多明显的优势：节省企业资源，不

【最新文档】汽车销售顾问个人年终总结及小结-word范文模板

会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营

销人员的当务之急。

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但

是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事

情了。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电

话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒

绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事 …… 此处隐藏：650字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……