平安上海分公司(产险)人员配置方案

机 密

上海产险人员配置方案中国平安保险股份有限公司上海分公司 (产险)人力资源改革小组 一九九八年六月二十三日

此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。

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人 员 招 聘

提 升 淘 汰 轮 换人 员 配 置

组 织 与 岗 位 设 计 人 员 发 展

绩 效 评 估 与 报 酬

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配 置 合 格 的 工 作 人 员 ， 给 予 合 理 报 酬 ， 提 供 深 造 机 会 和 从 其 它 方 面 关 心 他 们 ， 是 企 业 管 理 的 重 要 职 能 。

人 员 配 置 考 虑 的 框 架 形 成 一 个 具 有 战 略 规 划 能 力 ，正 确 适 度 授 权 ， 推 动 组 织 学 习 与 发 展 精 明 强 干 的 领 导 班 子 一 综 调 人 批 具 有 全 局 观 念 、较 强 专 业 管 理 能 力 和 合 分 析 能 力 , 又 善 于 创 造 性 执 行 命 令 和 动 下 属 积 极 性 的 中 层 管 理 干 部 和 技 术 员

经 营 决 策 层

执

行

层

操

作

层

有 业 务 专 长 , 敬 业 , 服 从 指 挥 , 对 局 部 工 作 开 发 具 有 独 创 见 解 的 具 体 工 作 人 员

以 上 不 同 层 次 的 人 员 之 间 具 有 不 可 替 代 性 .

人员配置是一项长期、复杂、有计划的系统工程 公司不同发展阶段的变化，时间推移的影响 原来胜任工作的人会变得很难胜任

人员配置的职能 知人善任，会用人，使适当的人干适当的工作

培养人

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为 了 将 来 平 安 有 高 素 质 的 领 导 ， 人 员 配 置 应 提 升 最 优 秀 的 人 才 ， 给 予 他 们 发 展 机 会 ， 同 时 淘 汰 表 现 差 的 员 工 。

主 要 人 力 资 源 系 统 改 动 — 人 员 配 置改 革 目 标 建 立 公 正 、提 统 。 时 以 主 要 实 行 励 、 。 公 的 升 在 考 考 “ 淘 平、公 开 、 干 部 培 养 、淘 汰 系 升 、 降 职 核 结 果 为 虑 因 素 ， 竞 争 、 激 汰 ” 机 制 现 在 状 况 提 升 体 系 不 健 全 提 升 的 计 划 性 及 整 体 统 筹 性 不 强 。 与 考 核 结 果 结 合 不 够。 存 在 论 资 排 辈 现 象 ， 能 干 的 人 也 不 能 被 更 快 地 提 升。 没 有 真

正 建 立 淘 汰 机 制 没 有 建 立 淘 汰 体 系 难 以 打 破 情 面 关 、 关 系 关 干 部 只 升 不 降 未 能 有 效 运 用 淘 汰 方 法 未 建 立 系 统 的 干 部 培 养 体 系 干 部 轮 换 缺 乏 计 划 性 对 干 部 有 计 划 的 培 养 不 够 没 有 建 立 岗 位 后 备 制 度 重 新 设 计 特 点

以 委 员 会 方 式 决 定 升 降职 和 轮 换 ， 使 决 定 更 客 观 。 以 考 核 结 果 为 基 础 ， 建 立 淘 汰 机 制 。 由 高 层 领 导 作 人 才 轮 换 计 划 ，使 轮 换 有 计 划 性 并 帮 助 干 部 发 展 建 立 岗 位 后 备 制 度 增 加 干 部 力 量 ， 同 时 进 一 步 向 干 部 提 供 发 展 机 会

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人 员 配 置 的 工 作 是 一 个 非 常 艰 苦 的 过 程 ， 企 业 要 发 展 ， 人 员 配 置 工 作 就 须 加 倍 努 力 地 进 行 下 去 。

给 现 状 解 冻约 束 力理想状态 健提 全升 体 系 不 淘没 汰有 机真 制正 建 立 干未 部建 培立 养系 体统 系的

现

状 提 淘 轮

升 推 时

汰 动 力 间

换

现 状 可 以 视 为 一 种 平 衡 状 态 . 要 打 破 这 种 平 衡 状 态 , 必 须 要 克 服 个 体 阻 力 和 群 体 的 从 众 压 力 . 因 此 , 解 冻 是 必 要 的 . 我 们 要 用 淘 汰 , 工 作 轮 换 和 优 秀 人 才 提 拔 来 实 现 .此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 ， 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。

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人 员 配 置 主 要 包 括 提 升 、 淘 汰 与 轮 换 三 种 重 要 和 相 互影 响 的 机 制 ， 三 者 并 行 ,可 帮 助 提 高 平 安 整 体 员 工 水 平 。 但 如 一 个 环 节 做 的 不 好 ， 将 会 影 响 全 局 。

淘 汰 、 工 作 轮 换 和 优 秀 人 才 提 拔淘 汰 不 合 格 的 员 工 / 干部 为 优 秀 人 才 提 供 空 位 建 立 一 支 具 有 高 级 综 合 管 理 / 技 能 的 干 部 队 伍 将 优 秀 人 才 轮 换 到 公 司 不 同 的 部 门

淘 汰对 平 安 不 同 职 位 提 供 最 优 秀 人 选 吸 引 最 优 秀 人 才 到 最 适 合 的 职 位 上

轮 换为 平 安 在 市 场 上 建 立 最 好 的 培 养 / 发 展 人 才 的 声誉

重 要 职 位 上 的 优 秀 干 部 招 聘 最 优 秀 新 员 工

提 升

在 平 安 每 个 部 门 ， 每 个 级 别 上 都 有 最 优 秀 的 人 才

将 最 有 潜 力 的 优 秀 人 才 提 升 到 重 要 职 位 上 去此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用

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提 升 、淘 汰 、轮 换 干 部 和 员 工 必 须 有 一 个 明 确 的 考 评 组 织 。 对 干 部 和 员 工 负 责。

人 力 资 源 管 理 委 员 会——人 员 配 置 方 面 工 作 总 经 理 室 成 员 、 人 事 部 经 理

组

成 对 职 位 要 求 进 行 审 核 发 掘 合 适 人 选 ， 加 强 竞 争 ， 使 选 择 更 公 平 根 据 考 评 情 况 ， 决 定 最 后 人 选

提

升

淘

汰

根 据 绩 效 、 工 作 态 度 ， 进 行 全 方 位 的 分 析 ， 决 定 淘 汰 名 单 衡 量 淘 汰 执 行 情 况。

轮

换

制 对 讨 定

定 干 论 期

所 部 、 检

需 条 决 查

轮 件 定 干

换 及 干 部

岗 个 部 轮

位 人 轮 换

要 发 换 执

求 展 需 要 进 行 分 析 名 单 行 情 况

后

备

对 关 键 职 位 要 求 进 行 分 析，确 定 岗 位 后 备 名 单 对 后 备 干 部 提 出 发 展 方 向 定 期 对 后 备 干 部 进 行 追 踪 、评 审

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提

升

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提 升 干 部 必 须 有 一 个 非 常 清 楚 的 标 准 ， 竞 争 的 机 制 和 一 个 严 格 的 试 用 期 考 核 过 程 以 确 保 干 部 质 量 。

B 类 干 部

提 升

职 位 要 求 ： 主 要 工 作

工 作 经 验 专 业 知 识 和 管 理 能力

绩 效 评 估 指 标 得 分 标 准

其 它 要 求

预 先 建 立 详 细 工 作经 管 选 和 历 理 择 重 、 专 业 知 识 和 能 力 要 求 ， 使 和 考 核 有 方 向 点

人 力 资 源 管 理 对 职 位要 求 审 核 同 时 发 掘 更 多 人 选 ， 加 强 竞 争 ， 使 选 择 更 公 平

在 试 用 期 前 对 提 升干 部 建 立 绩 效 评 估 指 标 并 清 楚 告 诉 他 们 试 用 期 后 进 行 考 核 ， 衡 量 是 否 符 合 新 的 要 求

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提 升 应 有 严 谨 的 流 程 ， 包 含 许 多 步 骤 。

B 类 干 部 提 升 流 程 人 事 部 和用 据 计 空 论 提 人 机 划 缺 决 升 部 构 对 进

定 干 门 发 现 行 是 部 根 展 有 讨 否

用 人 部门 拟 定 详 细 职 位 要 求

人 力 资源 员 人 求 门 荐 管 会 选 相 提 文 理 发 并 关 供 件 委 掘 要 部 推

人 力 资源管 理 委 员 会 对 所 有 人 选 进 行 讨 论 并 决 定 最 后 二 名 初 选 者

人 事 部、 总 经 理 室 对 初 选 者 进 行 审 批

人 事 部对 初 根 据 和 能 求 进 360° 选 职 力 行 考 者 位 要 核

人 力 资源管 理 委 员 会 根 据 考 核 情 况 决 定 最 后 人 选

总 经 理作 最 后 审 批

当 选 干部 位 试 月 遇 相 变 在 上 用 工 与 同 新 职 挂 职 3-6 个 资 待 以 前 、 不

人 事 部、 门 期 考 决 正 用 对 作 核 定 式 人 部 试 用 360° 评 估 是 否 提 升

确定

审核、批 360° 最后确 总经理 进入试 决定是 提升岗位 职位要求 合适人选 初选名单 初选者 考核 定人选 室审批 用考核 否转正

拟定

推荐

审定

部 门 推 荐

准 备 材 料

部 门 根 据 用 人 部 门 领考 在 工 有 人 核 在 中 潜 选 结 职 推 力 果 员 荐 的 导 干 经 荐 事 根 部 历 材 部 据 能 准 料 备 员 力 备 交 案 工 / 和 推 人

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首 先 ， 应 对 需 人 的 职 位 拟 定 详 细 职 位 要 求 ， 包 括 工 作 职 责 、 所 需 能 力 、 工 作 经 验 。

职 位 能 力 和 其 它 要 求部 门 起 草 人 专 业 人 事 部 XX 岗 位 审 核 人 招 聘 室 主 任 级 别 范 围 XX 大 学 工 资 范 围

招 聘 室 主 任 举 例

C5 - C9 XX - YY

社 会 科 学 或 其 它

学 历

外 貌 要 求

好 ~ 很 好

主 要 工 作 ：

工 作 经 历 ： 应 聘 者 条 件

具 具 具 具 具 ： 能 有 有 有 具

有 有 有 有 有 与 很 很 很 有

保 二 人 招 社 各 好 好 好 一

险 年 力 聘 会 部 的 的 的 定

或 室 资 经 科 门 表 写 计 的

金 以 源 验 学 协 达 作 划 销

融 行 业 五 年 以 上 工 作 经 验、 上 管 理 经 验 、 管 理 经 验 、 、 、心 理 学 或 相 关 知 识 、 调 沟 通 、 能 力 、 能 力 、 能 力 、 售 技 能 、

专 业 知 识 及 能 力

性 格 要 求 ：

外 向 热 情

其 他 要 求 ：

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人 力 资 源 管 理 委 员 会 应 根 据 这 些 要 求 ， 向 相 关 部 门 征 求 推 荐 人 选 。 为 加 强 竞 争 性

, 最 好 能 挑 出 两 个 以 上 候 选 人 。

推 荐 / 讨 论 表 格被 推 荐 人 姓 名 学 历 被 推 荐 人 员 简 介 ： 专 业 所 在 部 门 现 任 职 位 级 别 出 生 年 月 推 荐 人 / 部 门 入 司 时 间

举 例 说 明

相 关 工 作 经 历 ： 被 推 荐 人 条 件

经 历 要 求 ( 举 例 ) 具 有 保 险 或 金 融 行 业 五 年 以 上 工 作 经 历

相 关 经 历 ( 举 例 ) 1998 -1997 年 在 xx 银 行 gg 部 门 工 作 并 担 任 zz 职 务

相 关 专 业 知 识 能 力 、 技 能 及 证 据 能 力 要 求 ( 举 例 ) 能 与 各 部 门 良 好 协 调 沟 通

举 例 ( 举 例 ) 在 xx 部 门 工 作 期 间 由 于 工 作 要 求 需 要 与 其 它 三 个 部 门 协 调 ， 工 作 表 现 出 色

人力资源管理委员会 推荐意见 人事部 意 见 总经理 意 见

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人 力 资 源 管 理

干 部 / 员 工 谈 话 情 况 记 录 表时 间地 点 记 录 人

访 谈 人 被 访 谈 人 所在单位/部门 谈 话 原 因： 提 原 因 说 明 升 淘 汰 轮 换 其 它 出 生 年 月 职 务 性 别 年 学 龄 历

谈

话

内

容

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人 事 部 应 根 据 选 择 要 求 ， 针 对 性 地 进 行 360 度 的 预 审 考 评 。

考 核 表 格考 核 人 姓 名考 核 总 结 / 决 定 ：

拟 任 机 构

拟 任 职 务

相 关 工 作 经 历 ：

考 核 结 果

相 关 专 业 知 识 、 能 力 和 技 能 ：

其 他 ：

人力资 源管理 委员会 决 议

总经理 意 见

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人 力 资 源 管 理 委 员 会 要 讨 论 并 决 定 最 后 提 升 人 选 、 结 果 及 所 有 相 关 资 料 送 交 总 经 理 室 审 批 。

会 议 工 作 安 排

目 的 ：

分 析 ， 讨 论 和 决 定 提 升 干 部 最 后 人 选 人 力 资 源 管 理 委 员 会 成 员 人 事 部

工 作 内 容 人 事 部 和 人 力 资 源 管 理 委 员 会 成 员 发 掘 、 收 集 推 荐 资 料 人 事 部 将 所 有 的 收 集 资 料 提 供 给 每 一 个 委 员 会 成 员

时 间 会议前三周 会议前一周

参 加 者 ： 主 持 者 ：

分 析 讨 论 和 决 定 最 后 二 名 人 选 分 析 、 讨

论 所 有 人 选 工 作 经 历 、 专 业 知 识 、 能 力 和 其 它 条 件 决 定 最 后 人 选 会 议 中 会 议 中

后 续 工 作 人 事 部 审 核 并 交 总 经 理 室 审 批 会 议 后

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审 批 通 过 后 ， 上 级 领 导 与 人 事 部 应 明 确 试 用 期 绩 效 目 标 以 及 评 估 标 准 ， 并 让 提 升 干 部 明 确 地 了 解 。

试 用 考 核 标 准上 级 领 导 得 分 标 准 能 力 / 工 作 态 度 评 估 指 标 得 分 标 准 岗 位 责 任 书 绩 效 评 估 指 标 绩 效 评 估 指 标 得 分 标 准 提 升 干 部

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