《市场调研与预测》第04章在线测试

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、获得第二手资料的市场调查方法是：

A、文案调查法

C、观察法 B、访问法 D、实验法

2、某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：

A、电话访问法

C、直接访问法 B、堵截访问法 D、邮寄调查法

3、成本最高的访问法是：

A、直接访问法

C、电话访问法 B、堵截访问法 D、邮寄调查法

4、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：

A、文案调查法

C、观察法 B、访问法 D、实验法

5、某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查，通常采用的方法是：

A、直接访问法

C、邮寄调查法 B、电话访问法 D、观察法

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、市场调查方法包括：

A、文案调查法

B、访问法

C、观察法

D、实验法

E、抽样调查

2、直接访问法的优点是：

A、调查有深度

B、直接性强

《市场调研与预测》第04章在线测试

C、灵活性强

D、准确性强

E、拒答率较低

3、堵截访问法的缺点是：

A、成本高，时间长

B、不适合简单问题的调查

C、不适合复杂问题的调查

D、准确度受到影响

E、拒访率高

4、观察法的优点是：

A、客观准确

B、区域较广

C、有深度

D、简单易行

E、成本低

5、实验法的优点是：

A、快捷经济

B、客观性强

C、主动性强

D、成本较低

E、可控性强

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。

正确 错误

《市场调研与预测》第04章在线测试

2、堵截访问法适合复杂问题的调查。 正确 错误

3、若调查市场的长期发展趋势，宜采用固定样本调查。 正确 错误

4、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。 正确 错误

5、实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。 正确 错误