火灾事故应急救援预案

为贯彻落实《中华人民共和国消防法》“公安部61号令”保障一旦发生火灾事故应急救援工作能够高效有序的运行，最大限度的减少财产损失和人员伤亡，特制定本预案：

一、 应急救援总指挥：孙征

二、 副总指挥：艾丽君

三、 成员：吴丹（负责灭火组）何佳（主要负责疏散组）、

邱素云（主要负责救护组）、孟祥吉（主要负责警戒组）、时绍兰（主要负责机动组）

四、 职责：负责公司事故后的总协调，指挥各部门按照救

人第一和集中兵力的原则，先控制，后救火的原则，实施救援

五、 火灾事故现场总指挥：孙征。职责负责火灾事故现场

人员调集，指挥灭火，人员疏散工作。

（一） 灭火组

组长：吴丹

成员：内保值班员、巡防队员（白天）2名

职责：组长带领灭火成员利用消防栓、灭火器对初期火灾现场进行扑救。

（二）疏散组：

组长：何佳

成员：市场部职员

职责：组织引导员工和现场客户从消防安全通道疏散到安全地方。

（三）通讯组

组长：中控室带班员

成员：中控室值班员

职责：负责火灾报告保证与指挥部的通讯联络及情况的反馈

（四）警戒组（外保）

组长：孟祥吉

成员：当值巡防队员

职责：守护大厦各个出口及火灾现场进行外围警戒，防止无关人员进入现场，保证救援道路的畅通。

（五）救护组

组长：邱素云

成员：办公室员工、财务部员工

职责：救护受伤人员

（六）机动保障组

组长：时绍兰

成员：保洁组成员

职责：保障消防供水，灭火器、断电及抢先工具等。

六、 处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、人员集合，指挥部成员（成员不在岗时，由带班主管代替）接到通知后火速到灭火现场的指挥位置（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、总指挥、副指挥或火灾现场指挥根据火情下达启动消防设施指令。由总指挥或副总指挥给消防中控室值班人员下达启动消防设施设备命令，消防中控室必须在值班记录上记清如下内容：A、命令人姓名B、命令事项C、命令时间。

3、总指挥或副总指挥根据现场情况决定是否报警，如需报警由总指挥指定报警，报警人要简要说明火势情况、地点、门牌号。其他任何人员不得启动消防设备设施和报警，采取一切措施抢险救灾，消防中控室值班人员不得拨打任何报警电话包括“110”、“119”、“120”

4、由总指挥、副总指挥或火灾现场指挥调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

5、由总指挥、副总指挥或火灾现场指挥下达疏导客户指令。根据现场火势情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

（二）、灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员既职员保安员，一分钟内赶到现场，立即用灭火器扑灭初期火苗。

2、灭火组成员接到通知后，火速到火灾现场进行灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延，同时听从指挥。

4、消防控制中心根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

5、灭火组人员到达现场后使用灭火器材进行初步扑救，灭火器材包括：消防栓、灭火器、灭火水带、灭火筒等灭火器材。

（三）、疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散，从消防通道逃生，严禁使用电梯。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员，并做好本单位的疏散准备。

3、大厦车场停靠的车辆，要及时通过消防广播通知客户开始离开，以免损坏。

4、消防控制中心在接受指挥部的命令后，向客户进行广播（广播词附后）。消防中控室进行广播要由总指挥或副总指挥命令才可广播。

（四）、报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火灾后，发现人立即向消防中控室报警或向行政人员报警。

2、消防中控室接到报警立即通知巡逻人员到报警点进行巡查并将火情立即通知消防中控室，消防中控室确知火情无法

单独扑救后立即通知第一：总指挥、副总指挥，第二：指挥部其他成员到灭火现场指定位置。

3、如巡查人员到达或经现场后发现火情为初级火情（初级火情可以用灭火器扑灭）要立即通知消防中控室说明情况，由消防中控室通知当日灭火组值班人员到现场协助扑救初级火情。

4、如夜间发生紧急情况，可先由当夜最高值班负责人共同巡查确定后为无法扑灭火情后报总指挥或副总指挥，由总指挥或副总指挥决定后再报“119”，后通知指挥部其它相关人员到现场指定位置。

5、消防中控室值班人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令，凡由消防中控室传达出的任何命令要将被传达方的人员姓名记录在册，同时保证传达命令的正确性。

6、指挥部成员将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。中控室人员熟记电话，电话变更，随时报中控室备案。

7、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

（五）、警戒组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后，警界人员火速到大厦各通道口和地下车库门口布置警力进行警戒，防止无关人员进入大厦。除消防人员外所有人员只准外出，不准进入。除总指挥或副总指挥准需进入人员，如无法确认要与总指挥或副总指挥联系确认，不得私自放人进入。

2中间固定岗帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

3、外围东侧、西侧固定岗指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置，或消防水栓旁。

4、其余外围人员疏导围观群众，不要堵塞道路

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救

2、对受伤严重的要及时通知总指挥或副总指挥说明情况，由总指挥或副总指挥拨打“120”急救中心电话。

3、具体落实医院和急救路线，负责人及护送人员。

（七）机动保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其他所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1、在抢险救火中，各客户都要发挥主要作用，做好配合灭火和疏散工作。

2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4、烟雾较大时，抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯

的方向撤离。

5、本预案中指挥部及客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

6、由客服部平时收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1、预案贯彻。公司员工要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2、预案启动。在火警发生时立即投入灭火，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

3、报警程序：由指挥部总指挥向消防部门发出报警信息。

4、消防设备启动程序。由指挥部总指挥、副总指挥或火灾现场指挥向消防控制中心下达启动消防设备命令。

附：消防应急广播词

（总指挥下达广播命令，中控室值班人员负责广播） 客户同志：

本大厦**层发生事故，有关人员正在处理控制中。但为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘坐电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！（反复广播）

金盛地下商场 2011.1.1