职场人际关系(中英文课件)3

职场人际关系(中英文课件)

PsychoPsycho-Logical Defensiveness心理防御

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What is Defensiveness?The psyche's unconscious effort to protect the self from disquieting anxiety. 心理防御是指个体为免于不安和焦虑，心里 无意识做出的一些努力。 也可以理解为：当个体处于挫折与冲突的紧 张情境时，引起内部心理活动具有自觉不 自觉地解脱烦恼、减轻内心不安，以恢复 情绪平衡与稳定的一种适应性倾向。

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The Founder of Psychoanalysis弗洛伊德·西格蒙德(Frend Sigmund 1856—1939)。奥地利精神 科、神经科医生、精神分析学派的创始人， 1856年5月6日出生于摩拉维亚，4岁时 举家迁居维也纳。他在中学时代就显示出 非凡的智力，成绩一直名列前茅，17岁 考入维也纳大学医学院，1876年到1881 年在著名生理学家艾内斯特·布吕克的指 导下进行研究工作。1881年开始担任临 床神经专科医生，1886年与马莎·伯莱斯 结婚，育有三男三女，女儿A·弗洛伊德后 来也成为著名的心理学家，1938年因遭 纳粹迫害迁居伦敦，于1939年12月23日 因口腔癌在伦敦逝世。

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Freud's Main Theories一、精神层次理论 二、人格结构理论 三、性本能理论 四、释梦理论 五、心理防御机制理论

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精神层次理论 弗洛伊德 弗洛伊德认为： 人的精神活动，包括欲望、冲动、思维，幻想、 判断、决定、情感等等、会在不同的意识层次里发 生和进行。不同的意识层次包括意识，前意识和无 意识三个层次。 意识(conscious):可以随时注意到的思想、情感、 态度和经验等。 前意识(preconscious):位于意识之下，前意识的 内容通过一定的努力就可以被感知。 无意识(unconscious):包括驱动力和灵感，存在于 意识之外，可以通过放松精神、梦的分析及其他一 些心理治疗手段，得到感知。

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人格结构理论弗洛伊德认为：人格结构由本我、自我、超我三部 弗洛伊德 分组成。 本我(ID):即原我，是指原始的自己，包含生存 所需的基本欲望、冲动和生命力。 自我(Superego):其德文原意即是指“自己”, 人格中的理性部分，是自己可意识到的执行思考、 感觉、判断或记忆的部分。 超我(Ego):超我，是人格结构中代表理想的部 分，它是个体在成长过程中通过内化道德规范， 内化社会及文化环境的价值观念而形成。

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性本能理论 弗洛伊德认为：人的精神活动的能量来源于本能，本 弗洛伊德 能是推动个体行为的内在动力。人类最基本的本能有 两类： 一类是生的本能：生的本能包括性欲本能与个体生存本 能，其目的是保持种族的繁衍与个体的生存。 另一类是死亡本能或攻击本能 ：死亡本能即桑纳托斯 (thanatos),它是促使人类返回生命前非生命状态 的

力量。死亡是生命的终结，是生命的最后稳定状态， 生命只有在这时才不再需要为满足生理欲望而斗争。 死亡本能派生出攻击、被坏、战争等一切毁灭行为。 当它转向机体内部时，导致个体的自责，甚至自伤自 杀，当它转向外部世界时，导致对他人的攻击、仇恨、 谋杀等。

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释梦理论 弗洛伊德 弗洛伊德是一个心理决定论者，他认为人类的心 理活动有着严格的因果关系，没有一件事是偶然 的，梦也不例外，绝不是偶然形成的联想，而是 欲望的满足，在睡眠时，超我的检查松懈，潜意 识中的欲望绕过抵抗，并以伪装的方式，乘机闯 入意识而形成梦，可见梦是对清醒时被压抑到潜 意识中的欲望的一种委婉表达。梦是通向潜意识 的一条秘密通道。通过对梦的分析可以窥见人的 内部心理，探究其潜意识中的欲望和冲突。通过 释梦可以治疗神经症。

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心理防御机制理论 弗洛伊德认为：心理防御机制是自我的一种防卫 弗洛伊德认为： 认为 功能，很多时候，超我与本我之间，本我与现实 之间，经常会有矛盾和冲突，这时人就会感到痛 苦和焦虑，这时自我可以在不知不觉之中，以某 种方式，调整一个冲突双方的关系，使超我的监 察可以接受，同时原我的欲望又可以得到某种形 式的满足，从而缓和焦虑，消除痛苦，这就是自 我的心理防御机制，它包括压抑、否认、投射， 退化、隔离、抵消转化、合理化、补偿、升华、 幽默、反向形成等各种形式。

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压抑(repression):当一个人的某种观念、 情感或冲动不能被超我接受时，就被潜抑 到无意识中去，以使个体不再因之而产生 焦虑、痛苦，这是一种不自觉的主动遗忘 和抑制。

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小故事：一个吝啬的主人带了仆人外出，途经一所小店，主 小故事：一个吝啬的主人带了仆人外出，途经一所小店，主 仆二人进去各吃了一碗面当作晚饭。作仆人的心想应该由主 人付钱，就没有自己结帐。作主人的碍于面子，勉强替仆人 付了钱，心理却极不情愿。出得店来，天色已黑，仆人点上 灯笼，跟随在主人身后，慢慢向前赶路。主人因为刚才的事 心里还在生气，便借题发挥，转身对仆人说：“ 心里还 …… 此处隐藏：1480字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……