2012至2013年物业管理工作简报目录

前 言

物业管理是一项复杂的民生工作。由于沿革时间长、法规多，一线人员频繁变动，需要将现行的政策法规、调研成果和经验交流材料汇编在一起，便于各级领导和工作人员学习交流及查询使用。为此，市物业服务指导中心组织编写了一套物业管理指导手册：

一是《北京市物业管理调研（第1期）》，分为四个部分：一是市住建委领导同志的调研报告；二是区县住建委、房管局领导同志的调研报告，按时间顺序排列；三是物业服务企业的调研报告；四是附录，选编了部分关于物业管理问题的文章。这些调研成果包含了对行业发展的深入思考和科学建议，供大家开拓思路、相互借鉴。

二是《北京市物业管理工作简报（2012-2013年度）》，按时间顺序记录了市住建委日常工作的片断，以及解决问题、化解矛盾的方式方法，供大家分享和参考。

三是《北京市物业管理政策法规选编》，选取重要的法规和政策编辑成册，便于快速查询和学习掌握。

四是《北京市物业管理百问百答》，采用通俗易懂的方式，普及物业管理过程中的常见问题和基本程序。

五是《与物业管理相关的政策法规选编》，整理与物业管理相关的水、电、气、热，电梯、卫生、消防、保安、邮政、养狗等方面的政策法规，供大家查阅。

六是《北京市物业管理重要诉讼案件分析》，对物业管理的典型判例进行介绍和分析。

程建华副主任对编写这套指导手册非常重视，多次听取汇报，提出指导意见，并为《北京市物业管理调研》专门撰写了序言。

由于时间仓促，不足之处，敬请批评指正。

2013

北京市物业服务指导中心主任 岳为众 年10月29日

目 录

二○一二年简报

1、区县认真部署、企业积极参与，我市“物业服务质量年”活动全面推进······································································································3

2、深入开展调研工作，稳步推进物业管理改革·····································4

3、调研中海油大厦物业管理，推动物业服务标准落实·························5

4、调研物业管理协会，破解协会影响力不足问题·································6

5、调研海淀区物业管理，破解行政监管难题········································8

6、调研保障房物业管理，破解政策性住房物业管理可持续发展问题 ··············································································································9

7、调研商品住宅专项维修资金归集使用，破解维修资金增值不足、使用不便的难题·····················································································11

8、我市40多家物业企业在外埠市场开展物业服务·····························14

9、学习成都市快速支付方式，破解专项维修资金支取不便问题········15

10、剖析问题、完善方案、破解物业接撤管难题·································17

11、云斋书记带队调研物业管理工作············· …… 此处隐藏：957字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……