目 录

第一章 计算机基础知识 .................................... 2

第二章 操作系统及其应用 ................................. 11

第三章 文字编辑 ......................................... 17

第四章 电子表格 ......................................... 24

第五章 电子演示文稿 ..................................... 30

第六章 计算机网络基础 ................................... 32

第七章 Internet应用 .................................... 44

第八章 信息安全与网络道德 ............................... 52

第九章 计算机多媒体技术 ................................. 63

第一章 计算机基础知识

一、计算机的基本概念

1．计算机的发展与分类

发展阶段：4 代(按使用的电子器件或构成元件划分)

第一代：电子管 ( 1946－1957 )

第一台计算机：1946 年、ENIAC

第二代：晶体管 ( 1958－1964 )

第三代：小规模集成电路 ( 1965－1970 )

第四代：大规模和超大规模集成电路 ( 1971－ 至今 )

典型代表：微型计算机

分类：

① 分为数字电子计算机

数字电子计算机分类：

用途：科学计算工程、工业控制、数据计算机

大小：巨型、小型、微型

② 模拟电子计算机

2．计算机的主要用途

科学计算、数据处理、自动控制、计算机辅助系统、人工智能 其中，科学计算是最早的应用领域，计算机早期主要用于军事 要点：理解每个应用领域的适用范围

3．计算机的主要特点

自动控制能力、高速运算能力、记忆能力、计算精度高、逻辑判断能力、通用性强

其中自动控制能力的基础是存储程序

另，计算机的可编程性

要点：重在理解

4．信息的基本概念

信息和数据

信息是人们由客观事物得到的，使人们能够认知客观事物的各种消息、情报、数字、信号、图形、图像、语音等所包括的内容。

数据是客观事物的属性的表示，可以是数值数据和各种非数值数据。对计算机而言，数据是指能够为其处理的经过数字化的信息。

二、计算机系统的组成

1．计算机系统的基本组成

计算机系统由计算机硬件系统和计算机软件系统两大部分组成

图 1-1 计算机系统的组成

中央处理器( CPU )：运算器＋控制器

主机：中央处理器＋内存储器

外部设备：输入设备、输出设备、外存储器

注：CPU 只能直接读写内存，不能直接读写外存，存储在外存上的数据和程序需先读到内存，才能进行处理

2．硬件系统的组成及各个部件的主要功能

冯·诺依曼提出了存储程序原理，奠定了计算机的基本结构和工作原理，我们今天所使用的计算机都是属于冯·诺依曼结构计算机

冯·诺依曼结构计算机包括运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五大部分：

运算器：算术运算和逻辑运算的主要部件

控制器：指挥中心

存储器：用来保存程序和数据

内部存储器(内存或主存储器)

外部存储器(外存或辅助存储器)

输入设备

键盘、鼠标、扫描仪、磁盘驱动器、触摸屏

输出设备

显示器、打印机、绘图仪、磁盘驱动器

冯·诺依曼结构的主要特点：

● 存储程序控制

● 程序由指令构成

● 指令由操作码和地址码构成

● 机器以 CPU 为中心

图 1-2 冯·诺依曼结构计算机

3．计算机数据存储的基本概念

存储器分为内存储器(内存)和外存储器(外存)。

内存速度快，但容量有限，CPU 可直接访问。

外存存储容量大，存取速度比内存低，外存中存放的程序或数据必须调入内存后，才能被计算机执行和处理。

存储单位：

位(bit，比特)：计算机中最小存储单位，即一个二进制位(0或

1)，通常用“b ”表示。

字节(Byte)：8位组成一个字节，常用 B 表示，计算机中用来表示内存储器容量大小的基本单位。

字(Word)：由若干个字节组成，通常把计算机一次所能处理的数据的最大位数称为该机器的字长。字长越长，一次所处理的信息越多，计算精度越高。

1B ＝ 8b

1KB (千字节)＝ 1024B

1MB (兆字节)＝ 1024KB

1GB (吉字节)＝ 1024MB

4．指令、程序、软件的概念以及软件的分类

指令：含有操作码和地址码的一串二进制代码

程序：为解决某一问题而设计的一系列有序的指令或语句集合 软件：程序、程序运行时所需的数据以及文档

裸机：仅有硬件系统，没有安装任何软件

软件的分类

系统软件

包括：操作系统、各种语言处理程序、系统支持和服务程序、数据库管理系统

应用软件

包括：用户程序、应用软件包

程序设计语言的种类

机器语言：二进制语言

能直接执行

汇编语言：采用助记符

源程序需翻译成机器语言

高级语言：面向程序

三 信息编码

1．数值在计算机中的表示形式

数值在计算机中以二进制表示，这是由计算机所使用的逻辑器件所决定，其好处是：运算简单、实现方便、成本低。

十进制：“逢十进一”，使用 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9 共 10 个数字

二进制：“逢二进一”，使用 0,1 共 2 个数字

八进制：“逢八进一”，使用 0,1,2,3,4,5,6,7 共 8 个数字 十六进制：“逢十六进一”，使用

0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F 共 16 个数字

二进制与十进制之间的转换(尤其需要掌握 1 字节内二进制到十进制的换算)：

表 1-1 二进制与十进制的对应关系

1 位 8 进制可以转换成3位二进制, 1 位 16 进制可以转换成4位二进制

2．理解字符编码

计算机除了能处理数字数据外，还能处理非数值的各种字符数据：如英文字母、汉字、运算符等。但在计算机中数据是用二进制表示的，所以那些数据在输入计算机之前必须进行编码。编码有很多种方法，但采用相同的编码方式，才能使全国乃至全世界的计算机用户在信息的表示、交换、处理、传输和存储等基本问题上达成一致。

1) 字符编码

ASCII(美国信息交换标准码)，是常用的字符编码。采用 7 位二进制编码，可以表示 128 个字符(27 =128)，最高位为 0。

表 1-2 ASCII 代码表

0～9 对应 ASCII 码为 48～57 ， A～Z 为 65～90 ， a～z 为 97～122 。

2) 汉字编码

针对汉字的计算机输入及机内表示内码，用连续的两个字节表示，每字节最高位为“1”。

四、微型计算机的硬件组成

1．CPU、内存、接口和总线的概念

主板：主板是固定在主机箱箱体上的一块电路板，是计算机各种部件相互连接的纽带和桥梁。

CPU(中央处理器)，是计算机的核心，所有的算术和逻辑运算都是由它完成的，是决定计算速度、处理能力、档次的关键部件。

存储器：分内存和外存。

内存：是计算机的主要工作存储器，内储速度快，但容量有限。内存又分RAM和ROM。

ROM(只读存储器)，只读而不能写入信息，常固化在芯片上，不会因断电而消失。

RAM(随机存储器)，可以进行任意的计或写操作，断电内容消失，不能永久保存。

外存：软盘、硬盘、光盘、磁带以及目前极为流行的 U 盘等都属于外存，是外部设备。外存的容量大，价格低廉，但存取速度慢，用于存放暂时不用的程序和数据。

还有一种特殊的存储器是高速缓冲存储器(Cache)。

接口：串行接口(COM1、COM2)、并行接口(打印机接口LPT1)、键盘接口、硬盘驱动器接口

总线：分芯片总线、系统总线(ISA、EISA、PCI)、外总线(SCSI

、

IDE、USB)

2．微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念

微处理器：CPU

微型计算机：CPU＋存储器＋输入输出接口电路＋系统总线

微型计算机系统：微型计算机＋外围设备＋电源＋辅助电路＋系统软件

3．常用外部设备的性能指标

键盘：101键、103键、105键。

鼠标：机械式和光电式，左、中、右三键或左、右二键。

显示器：

分辨率： 800 × 600、 1024 × 768、 1028 × 1024

适配器(显示卡)： CGA、 EGA、 VGA、 SVGA、 TVGA等

打印机：点阵、喷墨、激光

4．微型计算机的主要性能指标及配置

运算速度：是衡量 CPU 工作快慢的指标，一般以每秒完成多少次完成多少次运算来度量，常用主频来表示，如1GHz。

字长：CPU 一次可处理二进制位数。字长主要影响计算机的精度和速度。字长有8、16、32和64位。字长越长，表示一次读写和处理的数的范围越大，处理数据的速度越快、计算精度越高。

主存容量：64M、128M

第二章 操作系统及其应用

一、Windows的基本知识

1．Windows运行环境

操作系统是用户与计算机之间的接口

Windows是具有图形化界面的、单用户、多任务、即插即用的操作系统。

2．Windows桌面的组成

Windows桌面主要由三部分组成：桌面图标、“开始”按钮、任务栏

常用的桌面图标：“我的电脑”、“我的文档”、“资源管理器”、“网上邻居”、“回收站”

“开始”按钮→“开始”菜单

任务栏：“开始”按钮、“快速启动”工具栏、当前打开程序的最小化窗口按钮、状态指示器(音量控制器、系统时间、输入法指示器)

3．文件、文件夹(目录)、路径的概念

重点在操作

文件是操作系统用来存储和管理信息的基本单位。计算机中的所有信息都存放在文件中。

文件的名称：文件名+扩展名(后缀)，扩展名由1～4个字符组成 文件夹是文件的集合体

路径描述文件位置的一条通路

如：C:\Windows\Media\ding.wav

4．窗口的组成

主要由标题栏、菜单栏、控制按钮、最小化按钮、最大化按钮(恢复按钮)、关闭按钮等组成

5．菜单的约定

下拉式菜单

菜单命令旁含有“...”：弹出一个对话框

菜单命令旁含有黑三角：带有下级菜单

弹出式菜单(快捷菜单)

将鼠标指向某个选中对象或屏幕的某个位置，单击鼠标右键

6．剪贴板概念

Windows的计算机内存中开辟的一个临时存储区，用于在

Windows 程序之间、文件之间传递信息。当选定内容进行复制、剪切或粘贴时要用剪贴板。

二、Windows基本操作

1．Windows的启动和退出

2．汉字输入方式的启动和汉字输入方法

利用输入法指示器

常用组合键：

Ctrl+空格：英文输入与汉字输入切换

Ctrl+Shift：循环切换

Shift+空格：全角/半角

Ctrl+·：中英文标点之间切换

3．鼠标的使用

鼠标操作：单击、右击、双击、指向、拖拽

鼠标形状及含义

4．窗口的各种操作方法

屏幕上可打开多个窗口，但只有一个活动窗口。

移动窗口

改变窗口的高度和宽度

关闭、最小化、最大化、还原窗口

5．菜单的基本操作(熟练掌握)

6．对话框的操作(熟练掌握

)

7．工具栏按钮操作及任务栏的使用

8．开始菜单的定制

9．剪切与粘贴操作(熟练掌握)

10．快捷方式的创立、使用及删除(熟练掌握)

“文件”→“创建快捷方式”

鼠标右击所需创建快捷方式的对象，选择“创建快捷方式”

“发送到”→“桌面快捷方式”

11．命令行方式

开始”→“程序”→“附件”→“命令提示符”

三、Windows资源管理器

1．资源管理器窗口组成

启动方式：

a. 选择“开始”→“程序”→“附件” →“Windows资源管理器”

b. 双击桌面的“资源管理器”快捷方式

c. 右键单击“开始”按钮，在出现的快捷菜单中选取“资源管理器”

窗口组成：

文件夹树窗口、文件夹内容窗口、子文件夹、活动文件夹、窗口分隔条、状态栏、窗口菜单、工具栏、文件夹树的展开与隐藏

2．文件夹与文件的使用及管理(熟练掌握)

四、Windows系统环境设置

1．控制面板的功能

“控制面板”中可以对Windows系统环境中各个对象的参数进行调整和重新设置。

“控制面板”→“系统”，可查看系统性能状态和硬件设置

2．时间与日期的设置

“控制面板”→“日期/时间”

3．程序的添加和删除

“控制面板”→“添加/删除程序”，作用是卸载/安装程序

4．显示器环境的设置

“控制面板”→“显示”或桌面空白区域单击鼠标右键，选择“属性”

五、Windows附件常用工具

1．系统工具的使用

“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”

磁盘清理程序：把一些临时文件、已下载的文件等进行清理，释放磁盘空间。

硬盘碎片整理程序：进行磁盘碎片整理、增加磁盘可用空间。 系统信息：查看当前使用系统的版本、资源使用情况等信息。

2．写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用

写字板：Windows自带的一个文字处理工具，比记事本功能稍强。文件默认的扩展名为.RTF。

计算器：两种基本操作模式：标准型(单步计算)和科学型(复合计算)。

画图：简单的作图工具，文件默认的扩展名为.BMP(意为位图文件)。