销售人员谈判技巧

销售人员谈判技巧

1.销售人员必备的谈判技巧
前言：弱国无外交，谈判的结果还需要，实力和策划等等的支持。刺客从来没有否认团队的重要性。
进行一定的接触，合作意向都显现出来的时候我们需要是进行面谈了，这个时候需要销售具备丰富的谈判技巧……
谈判的前提是双方有合作的意向，在谈判前我们需要准备很多……，首先要做的是摸清对
方的具体情况，包括对方的需求，谈判的人物，等级等等然后确定我方的观点，制定一个
谈判计划，最重要的是谈判的主题要掌握好……，罗列出谈判内容的条理，选择谈判的地
点和时间，不过，大多的营销人的谈判都是在别人的底盘上进行的。呵呵！在谈判前如果
有条件的话最好能实况演习一次。
在谈判过程中双方为了能获得更多的利益，都在说服对方，接受己方的思想，最终在需求
和利益上找到一个平衡点。达到双赢的目的，不过现实中这种情况很少，大部分是一家
赢。如果你想做一个谈判桌上的赢家，就耐心的看完刺客我的文章……多少应该有些帮
助……
好的开始是成功的一半……至理名言，以下总结了几中见面技巧……
1进入客户办公室……
“如果我能提供对你公司有帮助的创意，是否允许我跟您交易”
一个不同与其他人的开场白，将赢得客户的关注……
2简单的自我介绍
“您好，我是某公司的某某”
错误的介绍：您好我是某公司，华北分公司的某某。
刚接触的客户对于长篇大论的介绍是不可能记住的…简洁明了的介绍……最好解释你的名字
的意义，让他加深印象！
4进入谈判实质内容
这是需要的就是我们对客户事先的了解和准备工作……
首先不要急切的进入谈判内容，人性的弱点中有一章教我们的是以赞美开始你的推销……
谈谈客户的家常，爱好，公司营造一个和谐的谈判氛围。而你的出发点千万不要以产品为\
2.需要提升的五项销售技巧

技巧1：练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说“YES”或“NO”？你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”？销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的，但有一件事是你肯定能完全掌控的，那就
是——你自己的时间，你准备怎样使用自己的时间。

以最快的速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度，你需要制定一张“资格描述表”，上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后，你就能知道哪些人是必须花时间的，哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户

销售人员谈判技巧

，丢弃那些不可能向你购买的人（同时，你也会找到更多的价值客户）。这听上去很简单，但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾，而把那些真正的“肥水”丢弃掉。

关键技巧：制定“资格描述表”，从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。

技巧2：学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
3.
筛选客户的过程不外乎三个问题：有没有钱或预算？有没有权利拍板？有没有需求？记住，你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户，这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品，那就非常困难了，痴痴地等待他们的转变是行不通的。

较于一般消费品的销售方式而言，你作为专业销售人的工作更复杂，给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求，他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟，也可以是若干年，取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此，要学会激励你的客户，给他们“画饼”，主动帮助他们找出问题，而且帮他们解决这些问题，更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。

关键技巧：明确你能帮客户改善或解决哪些问题，然后制定计划和设计提问的方式，从而将那些问题发掘出来，并“发扬光大”。

技巧3：喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动

大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧，自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下，你最近一次丢单是什么时候？你和那个对你说“不”的客户关系如何？亲密度如何？

你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道，人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式，突破个人舒适圈，学会去喜欢别人。

关键技巧：学会用客户的说话方式与他对话，这样才能与他建立亲密的关系，不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题，这些是陌生人才会使用的伎俩。

技巧4：讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”

不得不承认，许多销售演示是非常乏味的。通常情况下，你总是不断吹嘘自己的产品是
怎样好，自己的公司是怎样棒，自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢！当你激情四射地演讲时，客户的脸上 …… 此处隐藏：1309字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……