银行流程再造

商瘩行会计囊务流程银渐蔓文/计业务流程成为各项业务流程的基础流程。在建立良好

业务流程再造，称业务流程重组。指对企业的业也是

务流程进行彻底重建，目的是在成本、量、务和速度其质服

的公司治理机制过程中，产结构、营模式、金体资经资制、务体制、织架构的改革都要求会计流程发生相财组应的改变。

( )二会计流程再造是公司治理机制有效运行的重要举措。有效的公司治理机制的显著特征包括责权明确、管察、析会计信息 .以此为基础建立新的会计流程 .其分并使

理科学、激励与约束机制健全、质量效益持续增长等。责权明确要求建立科学的组织、理架构，成内部有效制衡，治形 进行合理的人员配备；理科学要求建立标准化的、管完善的制度体系，确各级机构、类部门的职责与职能，计 明各设

效益型的业务处理流程、组织管理流程，有效管理各类并

墨造圭垩奎。一

人员，发挥其最大能动性；激励与约束机制健全要求建立能够准确衡量绩效和员工贡献度的考核机制以及与之相适应的激励机制；量、质效益持续增长要求保持全行业务经营的稳健性和收益增长的持续性。会计业务流程再造正是围绕着上述要求确立改革目标，通过对具体业务流程和组织管理流程进行科学规划、计和改造，为满足公司设成治理机制要求的有力手段。

、

商业银行会计业务流程再造的必要性

( )计流程再造是建立良好的公司治理机制的一会重要基础。在银行的经营活动中，会计结算部门不仅要对业务的全过程进行记录、量，要对业务实施会计计还控制、计监督。会计与其他业务部门的关系越来越密会切，会计核算与管理已经渗透到各个业务处理环节，会

( )计流程再造是降低运营成本的重要手段。在三会

表2账面价值

未实现融资收益会计与税法暂时性差异表第一年末 l 7 52 3 1第二年末 8 1 6 45 2 9第三年末 4 7 32 4第四年末 l 3. 2 4 7 5 9

单位：元第五年末 0

通过以上分析，者

认为，生差异的原因笔产

是由于会计准则和税法出发点不同造成的，会计准则更侧重于实质重于形式原则，税法更强调了形式。(文系山东科技大学“蕾计划”本春资助项目)

计税基础应纳税暂时性差异确认递延所得税负债

0

0

0 4 7 32 4 1 1 0 8 85

0 1 3. 2 4 7 59 36 3 9 8 .8

0 O O

17 5 2 8 1 6 3 1 4 5 29 3 38 4 7 21 2 4 1 82

表3账面价值计税基础

库存商品会计与税法暂时性差异表第一年末第二年末04 0 00 0 0

单位：元第五年末00

第三年末020O0 0 0

第四年末010 0 0 0 0

(作者单位：山东科技大学经济管理系 ) 责任编辑春霞

03 0 00 0 0

应纳税暂时性差异确认递延所得税资产

一0 0— 0 0— 0 O0 4 0 00 3 00 0 2 0 0 10 00 0 0 7 0 50O 5 0 000

lO 0 0 0 0 2 0 50 0

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银行流程再造

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目前的流程下，全能型会计网点”要配备“能型柜员”“需全，需要每个人都能熟练掌握超过 7 0多种的柜面业务，要付出高昂的成本进行多年的培养。业务和机构的快速增长， 使会计柜员的培训成为一个很难解决的瓶颈。而培养出来的分行会计人员因综合素质较高，很容易输送到其他业务

在的问题主要表现在产品种类较单一，品与产品之间不产能实现有机组合，各类产品的设计不能实现系列化，品产的开发期较长，品品牌形象不突出等，能实现领先占产不领市场的目的。新的业务流程应该具有可组合性和可塑造性，能够极大地支持和有利于业务创新与发展。

部门。流程改造之后，个问题能有效解决，时总人工成这同本还将会显著下降。首先是一部分操作岗位要求降低，可以用低成本的人代替高成本的人；一方面，另总行作业中心可以选择在相对低成本的城市，大

降低支出。大 (商业银行会计流程再造是银行风险控制的需要。四) 在原有会计核算体制下，由于全行账务核算层次的起点是网点，会计核算系统中，网点都要开设一套总、账在各分户，成会计信息量极其庞大，其中大量信息都是一些造而内部往来信息，这并不利于上级行控制各个网点的核算内

三、业银行会计流程再造的主要内容商 ( )一再造合理、范的会计业务处理流程。构建以客规户为中心，台规范、准、前标高效，台集约处理，后台分离后前的会计业务处理流程，简化业务处理环节，实现科学管理。 ( )造扁平化、约化的会计组织体系。一直以来二再集我国商业银行按行政区域设置分支机构，网点众多，算核层次多，信息质量较差。笔者认为，原“将网点一支行一二

级分行一省分行一总行”的会计核算体制，改变为“支行一二级分行一省分行~总行”核算体制，现在各家银行贷将款审批权、定期存款资金等都上收到二级分行，有利于更核算效率的提高和监督。

容、时处理系统挂账和错账，理上存在着潜在的风险。及管因此，行会计流程仅仅依靠事后监督，不能满足银行银已风险控制的需要，重组会计流程，立事前计划和事中应建控制体系。

( )造高效率的会计核算体系。银行现行的核算三再体系环节特点是内部往来信息数量过于庞大，加大了会计业务处理的强度。改造后的会计核算体系，以二级分行

二、商业银行会计流程再造的原则

( )一以客户为中心。在日益激烈的市场竞争中，业商银行的经营理念、务办理方式等都应“客户而改变”业因，

作为资金核算基本单位，区县支行不再作为资金基本核算单位，不再进行二级分行与城区 ( )行之间设户清县支算；单式记账凭证为复式记账凭证，改同时缩短柜面业务处理时间，约客户时间，高业务处理效率，成效益节提形型业务流程。

即跟随市场需求，以客户为中心”“客户出发”为客户“,从，服务。通过会计业务流程再造，变现有的以“行”“改银、产

品”中心设计业务处理流程、务管理流程的传统观念为业

和习惯做法，方便客户办理、减客户等候时间、足以“缩满客户各方需要”为第一目标，计出从客户的需求出发、设为客户着想的业务处理流程。

( )造全方位的会计管理控制体系。会计业务属四再于交易密集型业务，要在交易自动化和交易辨别方面投需

入大量的信息技术资源，为了有效控制一些高风险点，风险控制应该涵盖业务操作的全方位，如支付系统中的电子

( )重会计内部控制，化操作风险管理。银行的二注强业务风险通常分为信用风险、场风险、作风险三类，市操风险管理是银行稳健经营的基础，是整体策略的重要组成也部分，存在于全行的所有层面和业务领域。会计业务属于交易密集型业务，并需要在交易自动化和交易辨别方面投入大量的信息技术资源，在着较大的操作风险。设计业存务处理流程时必须坚持风险防范、格内控的原则，立严树风险观念。

签名、算票据的技术门槛、付印鉴的数字化、上银结支网行、行网络设计与系统安全等。银 总之，会计业务流程再造的重点在于科学组织前、后

台的业务布局，速后台业务的集中处理，加提高业务处理效率，完成结算风险的集中控制，形成全行管理制度化、操作规范化、行程序化的格局。积极探索将票据提回处理、运电子联行来账、间代理业务、上银行等各种非柜面业中网

( )率与效益统一。科学的、理的业务处理流三效合程，方面能降低业务处理的复杂程度，大限度地提一最高业务办理的速度、效率；另一方面能减少业务处理所需要的人力、力、力，提高柜员单位业务处理的效物财或

务以及需通过柜面但无须即时办理的业务、作风险较高操的业务逐步集中到后台进行处理。

能，而达到节约人力、加效益的目的，现效率与效从增实益的统一。

(作者单位：商银行股份有限公司温州分行 )招责任编辑钟音

(支持业务创新与发展。四)现有产品及产品设计上存Co mmeca Ac o ni g2 0 1·

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