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数据备份与恢复

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学习情境6 学习情境 可移动存储设备的应用与数据恢复

任务2 任务 可移动存储的故障排除与数据恢复

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一、案例描述

案例描述李玟的同学们几乎人手一个移动存储器,在使用的过 程经常出现一些故障,比如：U盘上存储了重要资料，却突 然丢失，U盘插入到电脑里提示需要格式化，但是却不能 这么做。现在数据恢复工程师将修复的经验整理,以提醒 移动存储使用者注意和进行常规的处理。

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二、工作任务

通过情境介绍，要求完成如下任务 通过情境介绍，要求完成如下任务: 分析可移动存储器常见的故障 计划恢复可移动存储器数据的解决方案 可移动存储设备的病毒防治 可移动存储设备的安全保护 撰写总结经验

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三、分组讨论1

可移动存储器硬件组成？ 可移动存储器硬件组成？

2 可移动存储器在使用时常见故障及排除？ 可移动存储器在使用时常见故障及排除？ 3 4 5

如何进行可移动存储器的数据恢复？ 如何进行可移动存储器的数据恢复？

可移动存储器感染病毒的处理方法？ 可移动存储器感染病毒的处理方法？

可移动存储器的安全保护？ 可移动存储器的安全保护？

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四、知识讲解-可移动存储设备结构及检修

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四、知识讲解-可移动存储设备结构及检修一、闪存盘电路检修 – 供电电路检查滤波电容;检查稳压IC输出 检查是否有脱焊;检查电源输入

Power +5V

二、闪存盘电路检修 – 时钟电路检查有无虚焊;检查晶振两脚电压 检查谐振电容;检查主控芯片

稳压IC

三、闪存盘电路检修 – 接口电路检查USB接口;检查数据线对地电阻 检查相连的电阻电感;检查主控芯片

Vcc 四、闪存盘电路0000000000检修 – 其他电路+3.3V 12MHz晶振检查发光二极管 检查写保护开关

GND

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障1.Windows无法识别可移动存储设备 1.Windows无法识别可移动存储设备 造成该故障的原因有：一是USB接口未开启。 二是主机箱面板上的USB接口未连接到主板的插口上。 三是USB接口供电不足。 四是可移动存储设备自身出现了问题。

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障2.可移动存储设备出现乱码 形成乱码目录的原因主要有三个：第一个原因是用户心急，在还没有完全完成读/写任务的状 态下就强行拔下硬盘； 第二个原因是在硬盘供电不足时读/写文件，典型症状表现 为在读/写一个或多个较大的文件过程中，操作系统发生蓝屏； 第三个原因是移动硬盘分区过多，操作系统在识别分区并处 理文件时出现了错误。

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障3.无法向可移动存储设备传输大文件 造成这种故障的原因多半是连接可移动

存储设备的数据 线质量不好或者连接处松动造成的，也有可能是计算机向可 移动存储设备供电不足造成的。 在对大文件进行读/写的时候，最好不使用机箱上的前置 USB接口，应尽量把移动硬盘插在主板附带的USB接口上。

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障

4.排除“无法识别的设备”故障 用户可以找到主控方案的修复工具进行修复一下 就可以了。因为各品牌的主控修复工具各不相同， 所以用户可以上网自行搜索下载或者请售后服务 人员帮助修复。

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障5.插入后出现不了盘符的故障排除 5.插入后出现不了盘符的故障排除 如果是在Windows 98操作系统中，则可能是可移动存储 设备格式化后的分区格式为NTFS格式，无法在Windows 98中使用。解决办法是在Windows 2000/XP/2003操作系统中，重新将可移 动存储设备格式化为FAT格式或者是FAT32格式。 另外一种可能原因是可移动存储设备的驱动程序没有正确安装 ，将驱动程序光盘插入光驱，重新安装驱动即可。

如果是在Windows 2000/XP/2003操作系统中出现不了盘 符。那可能是Windows没有正确为可移动设备分配盘符造成的。

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四、知识讲解-可移动存储设备常见故障

6.可移动存储设备无法读/ 6.可移动存储设备无法读/写 引起该故障的主要原因 是不正确的带电插拔，许多 用户往往由于心急，U盘还 在读取数据时，就进行插拔 ，这种带电插拔很容易引起 数据的丢失和U盘格式的损 坏。

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四、知识讲解-可移动存储设备数据恢复借助于Smart Flash Recovery V3.1汉化版(下载地址： http://www.77cn.com.cn/ soft/28918.html),用户就可以将误 删除的文件轻松找回。Smart Flash Recovery能轻松恢复 U盘、USB 移动硬盘、数码相机、记忆棒、PC 卡、MMC 卡，安全数字卡等存储媒体介质上的各种数据。

用户还可以用RecoverNT、Lost&Found、 用户还可以用RecoverNT、Lost&Found、 RecoverNT FinalData、EazyRecoveryPro等恢复工具来恢 FinalData、EazyRecoveryPro等恢复工具来恢 复可移动存储设备上因误删除操作引起的数据 丢失。 丢失。…… 此处隐藏：721字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……