工厂基层管理员值得学习的课程

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课程说明第一讲：班组长的使命与职责 第二讲：班组组织与班组建设 第三讲：班组生产管理 第四讲：班组质量管理 第五讲：班组物料管理 第六讲：班组设备与工具管理 第七讲：班组的现场管理与7S 第八讲：班组成本管理 第九讲：班组人员管理

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第一讲 班组长的使命与职责

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班组长的地位与界定在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理， 督导和执行。总经理经营层 生产副总

生产经理车间主任 班组长

管理层督导层 执行层

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班组长对三个阶层人员的不同立场

面对经营者– 班组长又应站在反映部下呼声的立

场上，用部下的声音说话; 面对部下– 班组长应站在代表执行者的立场上， 用领导者的声音说话; 面对他的直接上级–班组长又应站在部下和上级 辅助人员的立场上讲话. (承上启下、桥梁的作用)班组长的特点用16字概括： 职位不高，决策不少， “麻雀”虽小，责任不小。

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企业班组长的现状 生产技术型(对待设备的方法对待人可根据各员工的特点,对症下药.最优秀的类型)

盲目执行型(态度强硬官僚作风主义,上面怎么讲就怎么做,不管是否适用或员工是否反弹

教条

)俗话说做一天

大撒把型(得过且过缺乏责任和尚撞一天钟,甚至于连钟声都没有撞响,懒惰,懒散)

劳动模范型(勤恳务实缺乏领导什么事都自已干，最后变成什么事都只有自已会干，

)

哥们儿义气型则做事有失公平,难以服众)

(感情用事缺乏原

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计划 组织 沟通( 培训、下命令、会议 控制 决策(做任何事情均须有一个完整的计划,不能走一步看一步)

通过

等方式

)

(制程控制,不良品的控制,人员的控制等)

(对监时性的紧急突发事件要能当机立断,作出果的决策

,不能大小事都等着上面来决定)

(PDCA 持续改进)

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班组长的使命

提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生(现场

品质问题的解决) (比如断线及时补条,切线后及时检验) (主要体现在废线及不良之控制,工具设备之爱惜)

(可

以每天例会宣导,作业中指导及监督,比如上班时间严禁穿拖,凉鞋及带火机入厂)

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班组长的重要作用 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，

如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。 所以班组长影响着决策的实施，影响着企业 目标的最终实现;(纪律,作业方法与标准制订得再多,如果班组没执行下去,也等于纸上谈兵.实施不到员工身上)

班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系

领导的纽带;(扮演的角色非凡) 班组长是生产的直接组织和参与者，所以班 组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。(技术与管理都应精通)

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班组长的产生形式 行政任命(我司目前的主要形式,根 据平常之工作能力,含技术,沟通,管理等方面))

公开招聘 员工推举

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角色认知 对自己角色的规范，权利和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解下级对你的期望值

1. 班组长要代表三个立场：①对下代表经营者的立场，②对上代表生产者(员工)的立场，③对待直接上级既代表

员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 2. 西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导 的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。 3. 下级对上级有以下五个期望：办事要公道，关心部下， 目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。

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班组长的职责 假如每天的作息时间为：8:00—17:00,12:00—13:00为午饭时间。 实际工作时间为660分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：

时

间

怎么做巡视所有机台之运作状况。 了解上一班之品质异常现象及处理方法与效果。 车间7S之检查及工具交接。 调节精神，使之处于最佳状态。简明向大家总结 …… 此处隐藏：902字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……