第二章 秘书人员的素质

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输给纸条我的两次应聘经历让我印象深刻, 我的两次应聘经历让我印象深刻 , 因为我居然都输 在纸条上. 在纸条上. 第一次应聘,我一路过关斩将, 第一次应聘 , 我一路过关斩将 , 顺顺当当地回答完 最后一个问题, 心里正美滋滋的时候, 最后一个问题 , 心里正美滋滋的时候 , 忽然看见一张 纸条从总经理的办公桌上落下来, 纸条从总经理的办公桌上落下来 , 刚好飘落在我的脚 我很自然地蹲下身, 捡起纸条, 边 . 我很自然地蹲下身 , 捡起纸条 , 向纸条上看了一 眼 , 上面是被笔抹掉的几组电话号码. 我见是废纸, 上面是被笔抹掉的几组电话号码 . 我见是废纸, 便揉成一团扔进了旁边的废纸篓. 这时, 便揉成一团扔进了旁边的废纸篓 . 这时 , 总经理的脸 色变了, 向我摆了摆手说: 你可以出去了, 色变了 , 向我摆了摆手说 : " 你可以出去了 , 你不符 合我们的条件. 我不解地问原因. 合我们的条件."我不解地问原因.

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你刚才拾起纸条时, 犯了两个错误, " 你刚才拾起纸条时 , 犯了两个错误 , " 总经 理不无遗憾地说, 这张纸条是我故意碰落的, 理不无遗憾地说 , " 这张纸条是我故意碰落的 , 以考验你有什么反应. 作为秘书, 以考验你有什么反应 . 作为秘书 , 对领导桌上的 东西是不能随便翻看的, 而你拾纸条的时候, 东西是不能随便翻看的 , 而你拾纸条的时候 , 一 直盯着看, 这是错误一; 捡到纸条后, 直盯着看 , 这是错误一 ; 捡到纸条后 , 你没有经 过我的同意便擅自扔进了废纸篓, 这是错误二, 过我的同意便擅自扔进了废纸篓 , 这是错误二 , 所以你不适合当秘书……" 所以你不适合当秘书 " 第二次应聘, 我也是很快过了三关, 第二次应聘 , 我也是很快过了三关 , 复试时总 经理问了我一些做秘书应具备的素质, 经理问了我一些做秘书应具备的素质 , 我一一作 了回答, 总经理很满意. 这时, 了回答 , 总经理很满意 . 这时 , 我看到了纸条飘 落下来, 又落到我的脚边. 又要作考验? 落下来 , 又落到我的脚边 . 又要作考验 ? 我可再 也不上当了. 故意装作什么也没看见, 也不上当了 . 故意装作什么也没看见 , 依然直视 着总经理. 着总经理.

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总经理见我坐着一动不动, 总经理见我坐着一动不动 , 用异样的眼光看 了看我, 然后自己走到纸条边, 了看我 , 然后自己走到纸条边 , 捡起纸条放回原 向我摇了摇头说, 年轻人, 处 , 向我摇了摇头说 , " 年轻人 , 你之前给我的 印象被这张纸条破坏了. 印象被这张纸条破坏了." 我疑惑不解地问: 为什么? 我疑惑不解地问:"为什么?" 我刚才跟你说了我们公司人手少, " 我刚才跟你说了我们公司人手少 , 一个人 要干几个人的事情, 总经理遗憾地说, 要干几个人的事

情 , " 总经理遗憾地说 , " 可是 你见到一张纸条掉地上了, 连弯一下腰都不愿意, 你见到一张纸条掉地上了 , 连弯一下腰都不愿意 , 所以你不符合我们的要求. 所以你不符合我们的要求." "啊!?……" ? "

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问题: 问题:做秘书应具备怎样的素养,怎样才是 做秘书应具备怎样的素养, 合格的秘书 ?

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"据有关方面报道,仅北京市的高级秘书, 据有关方面报道,仅北京市的高级秘书, 人才缺口在1万人以上, 人才缺口在1万人以上,并且这个缺口在以每 10%的速度扩大. 年10%的速度扩大." --摘自《成才周刊》 --摘自《成才周刊》 摘自 "负责招聘的一些人力资源部经理们曾向 记者诉苦:公司一旦发布招聘"秘书"的信息, 记者诉苦:公司一旦发布招聘"秘书"的信息, 前来应征的往往不下数百人,能达到" 前来应征的往往不下数百人,能达到"职业秘 水平的则很少,真正有经验,有能力, 书"水平的则很少,真正有经验,有能力,有 地位, 地位,能够称得上高级秘书的人更是凤毛麟 角." --摘自中国教育招生考试网 --摘自中国教育招生考试网

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"为什么理想的秘书难找?不是没有人打字 为什么理想的秘书难找? 为什么理想的秘书难找 与速记的水准一流, 与速记的水准一流,一年一届秘书训练班中出 的人材就有不少, 的人材就有不少,个个在秘书技巧上都成绩优 异,到头来能在大机构与大人物身边成为一个 举足轻重,备受上司重视的秘书,少之又少. 举足轻重,备受上司重视的秘书,少之又少. 就为了一句话,只晓做事,不懂做人. 就为了一句话,只晓做事,不懂做人.而秘书 偏偏就是最需要会做人的工作. 偏偏就是最需要会做人的工作. --梁凤仪《秘书必读》 --梁凤仪《秘书必读》 梁凤仪

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问题: 问题:什么才是优秀的秘书? 什么才是优秀的秘书?

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第二章 秘书人员的素养

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秘书素养是指秘书人员开展秘书工 作必须具备的内在基本条件. 作必须具备的内在基本条件.

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作业: 作业: 查找10篇与秘书素养有关的文献(类型不限). 查找10篇与秘书素养有关的文献(类型不限). 10篇与秘书素养有关的文献 作业具体要求: 作业具体要求: 1,仔细阅读并归纳出每篇的主要内 …… 此处隐藏：1816字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……