管理学(人大版)PPT
时间:2025-07-11
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管 理 学张宁 博士 教授
邮件:zn-flower@http://www.77cn.com.cn杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第1页
从管理定义看学习意义
西蒙:管理即决策。 法约尔:管理是所有的人类组织(家庭,企业或 政府)都有的一种活动,由计划、组织、指挥、 协调和控制等五项要素组成。 罗宾斯:指同别人一起,或通过别人使活动完成 得更有效的过程。 杨文士:p3杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第2页
学习中需要注意的几个问题
对学习的要求,不要仅限于对付考试。 对知识的学习,不要仅停留在课本。
多看、多写、多想,重视对知识的融会贯通。平时多观察思考生活实际,寻找创新方法,多用、善 用、巧用管理知识。
德鲁克: 管理是一种实践,其本质不在于‘知’而 在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯 一权威就是成就。 杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第3页
主要参考书目
斯蒂芬.罗宾斯,《管理学》,人民大学出版社 哈罗德.孔茨,《管理学》,经济科学出版社
《管理过程-概念、行为和实践》,《组织与 管理-系统方法与权变方法》,中国社会科学 出版社(国外经济管理名著译丛)赫伯特.西蒙,《管理行为》,机械工业出版社 明茨博格,《经理的职能》杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第4页
课程考核
点名课内讨论、日常作业:30% 期末考试(闭卷):70%杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第5页
课程结构绪论:管理/管理者/组织、发展历程
计划:目标及实现方法——计划、战略、决策组织:功能与结构,权力责任,人员调配 领导:指导下属工作、激发员工潜能 控制:监控组织实际运作,保障组织运作顺畅。
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第6页
课程重点物资源优化配臵
人激发工作热情
资源价值不确定
个人偏好会变化 人性特点多样化 群体利益难协调
未来市场会变动
资源刚性和转换成本
有限理性——多样化世界杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第7页
课程难点
两难权衡
标准化 Vs 个性化 长期/短期范围界定 独裁型/民主化管理
理想模型 Vs 可操作性
探求事物本原,突破惯性思维寻求创新解答,兼顾习惯约束杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第8页
第一篇 绪论
第 1 章 管理与管理学
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第9页
1.1 管理产生的根本原因人的欲望 无限 投入幸福感
资源 有限
矛盾
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第10页
1.1 管理的作用
生 产 :通过劳动向自 然界要资源,从而在 一定程度上满足自身 欲望; 战 争 :通过掠夺他人 资源来扩展自身资源, 从而满足自己的欲望
道德:通过教育约束每 一个人的欲望,使有限 的资源足以满足人的欲 望; 管理:通过科学方法提 高资源的利用率,力求 以有限的资源实现尽可 能多的欲望。
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1.1 衡量管理工作好坏的标准有效的管理 条件:资源有限 目的:满足需求
效率:投入产出比怎么做
效益:目标达成度做什么
以比较经济的方法
做有助于目标实现的事
有效的管理:做好对的事杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第12页
1.1 管理目标:效益效率兼顾讲求效率而不讲究效益——碌碌无为
讲究效益而不讲究效率——得不偿失
好的管理在于把对的事情做得更好;效率与效益 相比较,效益优先。 不仅要是非判断准确,还要注重方式方法!
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第13页
1.1 管理的二重性
自然属性:管理与生产力、社会化大生产相联 系的性质——与时俱进! 社会属性:管理与生产关系、社会制度相联系 的性质。(体现所有者意志) (上层建筑、社 会文化)——制度建设! 管理的普遍性——有人,就有管理!
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第14页
1.1 管理的科学性与艺术性
科学性:管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实 践,又指导实践,有一套分析、解决问题的方法论。 艺术性:实践性、创造性。在实践中创造性地运用管理 理论知识的技巧。 管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实 验环境,而是分分秒秒都在变化着的内外环境,因而不 存在可以一次又一次重复验证的规律。
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第15页
1.1 管理的实质管理的实质 人们为了有效地实现目标而采用的一种手段 管理是一种手段
管理不是目的 不能为了管理而管理
管理效果取决于管理者水平
杭州电子科技大学· 管理学院·张宁教授 博士 第16页