树立教学服务意识(2)

树立教学服务意识

为逐步完善我校的学习支持服务，提高网上教学活动效果。我们利用“在线学习平台”上的动态网上答疑情况报表，从06年春季开始对每个学期的课程两次网上实时答疑情况进行全面检查，并将每次检查的情况以督导通报的形式及时向主管领导和教学相关部门反馈。到目前为止，累计检查课程超过3000门，撰写相关专题的督导通报8期。同时根据检查中发现的问题及时提出我们的意见和建议，如：注意非实时答疑环节的教学作用、重视教学模式改革对网上答疑的影响等。近三个学期统计的主要数据可见下表：

从上面的数据可以看出，网上实时答疑的按时答疑率、实时交互率都有下降的趋势，值得我们教学管理部门关注和考虑对应的措施。

2.坚持开展流媒体教学资源网上使用情况检查

采用流媒体教学资源远程授课是为了适应远程开放教育教学、保证教学资源公平的一种改革形式，是2007年北京电大自开课程教学改革的重点之一。为了配合学校教学中心工作，我们利用“在线学习平台”上的动态流媒体资源使用情况报表，对拥有流媒体教学资源课程的网上浏览情况进行检查。近三个学期统计的主要数据可见下表：

通过对流媒体教学资源使用情况的调研和网上浏览情况的检查，使我们清楚地认识到推广流媒体教学资源远程授课是一项系统工程，需要教师、技术人员、教学管理人员付出不断地努力和学生的积极配合才能完成。对于流媒体教学资源的建设和使用，首先要提高流媒体教学资源制作的质量，增强流媒体教学资源对课程知识的覆盖和归纳、对学生的亲和力，以提高学生的学习兴趣；其次在推进流媒体教学资源使用过程中，要注意“两手抓”，既要抓流媒体教学资源的建设，又要抓流媒体教学资源使用的推广；还要收集流媒体教学资源教学实践的信息反馈，加强对面授辅导教师的相关课程教学业务培训。我们相信随着使用周期的延长和流媒体教学资源质量的提高，学生对流媒体教学资源的认可和使用程度会有逐步提高。

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