2008年自考工作分析试题

自考工作分析试题

2008年自考工作分析试题

课程代码：06092

一、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.__________是组织最基本的活动单元，是人进入组织的中介。

2.工作分析系统可以分为两大类，即__________工作分析系统和__________工作分析系统。 3.工作分析描述阶段的工作内容分析包括工作任务、工作责任与权限、__________和__________。

4.作为工作分析信息采集的方法，问卷法可以分为两种，即通用性问卷和__________。 5.工作日志法的基本程序包括__________、实施阶段、__________和编写工作说明书。 6.采用ABC分类权重法确定工作评价指标的具体步骤包括__________阶段、__________阶段和权重设定阶段。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置是( ) A.任务 C.职责细分

B.业绩标准 D.职位

2.在工作分析中存在着“重拿来，轻创新”的误区，可以表现为( ) A.工作分析不能适应组织的变革 C.忽视对工作分析过程的管理与控制

B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合 D.工作分析框架与技术缺乏系统假设

3.时间动作研究被称为是科学工作分析的开始，其创始人是( ) A.苏格拉底 C.马克斯·韦伯

B.狄德罗 D.泰勒

4.关于工作分析信息采集中的问卷法，以下说法正确的是( ) A.分析资料难以量化，不便由计算机进行数据处理 B.易于了解对象的态度和动机等较深层次的信息 C.可用于多种目的、多种用途的工作分析 D.可控性强，不易产生信息误差

5.职务分析问卷法实施过程中必须了解工作执行所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动，即( )

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A.信息来源 C.工作背景

B.智力过程 D.工作产出

6.下列关于管理人员职务描述问卷（MPDQ）的说法，正确的是( ) A.成本低，投入小 C.具有较强的针对性

B.易于深入分析所有类型的管理工作 D.无法为管理工作的分类提供依据

7.反映以同样的测评工具、同样的测评方法、在不同的时间测量同样的对象时所获得的测评结果之间的变异程度的指标是( ) A.再测信度 C.内部一致性信度

8.内容效度反映的是( )

A.测量在多大范围内包含了概念的含义 B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度 C.测评结果与某种标准结果的一致性程度

D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性

9.在工作说明书中，描述工作的总体性质，列出其主要功能和活动的部分是( ) A.工作标识 C.工作条件

B.工作综述 D.工作关系 B.评分者一致性信度 D.表面一致性信度

10.在工作设计中倾向于考虑劳动者力量、耐力、工作间隔等特征的是( ) A.激励型工作设计法 C.生物型工作设计法

B.机械型工作设计法 D.知觉行动型工作设计法

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.工作要素 2.面谈法 3.管理工作因子 4.任务清单分析系统 5.工作调查

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 1.简述工作分析准备阶段的各项工作内容。 2.简述工作分析信息采集的观察法的一般程序。 3.简述职务分析问卷法（PAQ）的优缺点。

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4.简述工作再设计的主要形式。 5.什么是工作评价？它具有哪些特点？ 五、综合题(本大题共2小题，共25分)

1.试结合实际论述工作分析的意义和作用。（12分）

2.试论述职能工作分析方法（FJA）的实施程序及其优缺点。（13分）

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