移动互联网时代下企业人力资源管理创新_邓洁华

人力资源 | Human Resources

移动互联网时代下企业人力资源管理创新

邓洁华 深圳职业技术学院 广东深圳 518055

摘要:本文主要以移动互联网时代为研究背景,分析企业人力资源管理者如何利用移动互联网带来的机遇,在人员招聘、人员培训、人力资源信息库建设等人力资源管理方面如何进行创新,以便企业管理能应对与适应新时代要求。关键词:移动互联网;人力资源管理创新

一、研究背景

当我们还在感叹PC互联网改变人们消费习惯和行为时,不知不觉移动互联网时代却悄然来临,随着人们对各种移动终端依赖度在增加,移动互联网各种各种的应用软件的大量开发及使用,让我们瞬间感觉到移动互联网的普及将会给我们带来不仅是改变,而更多的是一种颠覆性的改变。在此背景下,企业的人力资源管理工作台在新科学技术的冲击下,也将面临着新的发展机遇,只有创新方能适应时代的变化及要求,从而获得新的发展机会。

三、传统人力资源管理现状

传统人力资源管理在具体工作事务方面具体做法如下:

(一)人员招聘工作

企业招聘管理者根据企业战略及人力资源管理规划进行招聘工作时,招聘渠道方式中主要通过PC互联网、报纸、电视广告、亲朋推荐等方式进行企业宣传及发布各种各样的招聘岗位基本信息。求职者主要通过PC互联网、报纸、电视广告、亲朋好友推荐等方式进行寻找企业介绍及招聘岗位基本信息,并发出个人求职信息。PC互联网对于企业招聘管理者和求职者来说,最大的缺限是不能随时随地查阅求职者的基本情况,不能及时发出或收到面试等信息,存在一定的时间差,因此会增加招聘人员的时间成本,岗位与人员之间的匹配不能及时到位,从而加大企业的招聘成本。

二、相关概念

(一)人力资源管理创新

创新是指人们通过已经掌握知识、技能、经验对现实生活中已存在的各种有形物质或无形物质(包括技术、文化、管理制度、理念等)进行重新设计和创造,产生新的事物,从而对人类生活带来新的影响和变化。企业创新是指企业管理者通过利用组织所拥有的知识、技术、信息、管理制度与方法、理念等资源进行重新设计、创造,对消费者、社会带来新的影响和改变,最终达到企业目标。企业创新主要分为两方面:一是技术创新;二是管理创新。管理创新包括商业模式创新、制度创新、营销创新、组织结构创新、人力资源管理创新。技术创新与管理创新之间的关系则表现为相辅相成的。技术创新将会促使企业进行管理创新,管理创新,则反过来促进技术创新上一台阶。

人力资源管理创新属于众多创新中的一种,它的作用却是举足轻重的,具有由点到面的作用。因为企业的核心竞争力就是人力资源竞争,无论是技术创新还是管理创新,都是由企业所拥有的人力资源----人才所创造出来的。组织若是没有一个具有创造力的团队队伍,那掌握再多的资源也不能创造出新的价值,更谈不上对消费者和社会产生革命性或颠覆性的影响。所谓人力资源管理创新是指企业人力资源管理者根据企业战略,在最新前沿的科学技术基础上,对原有人力资源管理工作进行系统的改革和创新,提出新的理念或新的做法,使得企业人力资本增值更快,创造更多的社会价值和经济价值,实现企业最终战略目标。

(二)人员培训工作

企业培训工作主要从培训方式、培训对象、培训渠道、培训内容设计等方面开展工作。在传统人力资源管理中,员工培训工作的培训方式和培训渠道更多是采用传统的培训方式,主要是采用内部培训和外部培训相结合,以内部培训为主,培训渠道主要采用课堂授课、一传一等方式,较少采用现代互联网教育手段。而在PC互联网和移动互联网时代下,培训教育从线下教育慢慢转化为线上教育,封闭式教育转变为开放式教育,员工不再仅局限于有限的空间和时间范围内参加培训,而更多的是可以通过移动互联网进行随时随地教育,让员工能更快更好地高效率获取岗位所需要具备的知识与技能。

(三)人力资源信息库管理

人力资源管理信息库是企业信息化管理内容中的重要一环。在企业管理中,信息化管理将会给企业带来高效率的管理。信息化程度越高,信息流通速度更快,则意味着企业管理更加高效。在传统人力资源管理中,人力资源信息库的主要载体依赖于固定台式电脑,台式电脑信息管理有一个最大的缺限在于作为人力资源管理者不能随时随地通过登录系统查询、收集、整理、分析、了解企业人力资源现状、存在问题、数据分析,对问题的解决存在一定的时间差。

(二)移动互联网与PC互联网

移动互联网与PC互联网最大区别在于上网终端的改变。PC互联网上网终端主要以台式电脑为主,优点在于台式电脑存储容量较大,屏幕较大,页面能展示的信息量多。缺点:电脑固定,上网时间空间受限。移动互联网上网终端形式多样化,有智能化手机、平板电脑、智能电视、移动广告载体、可穿戴设备如手表、眼镜等。优点:随时随地可以上网,更多消费者可通过移动广告载体了解到信息,信息传递速度更快。缺点:屏幕较少,页面载有信息量较少。

四、移动互联网时代人力资源管理新创新

在移动互联网时代下,人力资源管理可以对以下具体事务方面进行创新:

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