博弈论在企业管理中的应用

2010年12月

第7卷第12期

湖北经济学院学报（人文社会科学版）

Dec.2010Vol.7No.12

JournalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences)

博弈论在企业管理中的应用

查亚锦

（连云港广播电视大学人文经贸系，江苏连云港222000）

摘

要：博弈论是研究各方策略相互影响的条件下如何进行决策的一种理论。本文首先介绍了博弈论的定义，

然后从博弈论经典案例出发，论述博弈论在企业管理中的应用。

关键词：博弈；企业管理；应用

博弈论是由两位杰出的学者———冯诺曼和摩根斯坦，在上世纪中期创立的，被称为20世纪人类最杰出的贡献之一。用专业术语说，博弈论是“研究决策主体的行为在直接相互作用时，人们如何进行决策、以及这种决策如何达到均衡的问题”。博弈论原本是数学的一个分支，但由于它较好地解决了对竞争等问题的可操作性分析，成为经济学中一个令人关注的研究领域。著名经济学家保罗·萨缪尔森说：“要想在现代社会做一个有文化的人，你必须对博弈论有一个大致了解。”

一、囚徒困境

任何一个博弈都有三个基本要素：参与者、策略和支付。在每一个博弈中，都至少有两个参与者，每一个参与者都有一组可选择的策略。作为博弈的结局，每个参与者都得到各自的报酬，即各自得到一笔支付，且每一个参与者得到的支付都是所有参与者各自所选择的策略的共同作用的结果。

管理可以理解为人与人关系的调整，因此，管理是科学，更是艺术。企业管理可以理解为按照企业利益最大化的原则，调整企业行为的过程。一方面，在法律、政策、规则等市场环境中，企业需要调整自身同政府的关系、同客户的关系、同供货商的关系、同竞争对手的关系；另一方面，在企业内部，需要调整组织、机构和员工的行为和相互关系。

企业管理具备博弈的三个基本要素：参与者———决策主体，组织或个人；策略———组织或个人的行为方式或行为规范；支付———追求价值或利益的最大化。企业管理就是博弈。因此，以上问题都可归结为博弈问题。对于企业经营者来说，如何理解博弈理论，通过建立博弈模型寻求纳什均衡，并对企业管理进行有效的指导具有非常重要的意义。

三、博弈论在企业管理中的应用（一）博弈论在决策中的应用

博弈论的研究成果可以直接运用于现代企业的经营决策中。一个行为主体的决策会对其他主体产生重要的影响，其他行为主体的决策也会直接影响着这个行为主体的决策结果。这如同一个拳击手打算攻击对方要害时，不仅他的每一步计划都会招致抵抗，而且他还面临对方主动的攻击。企业要生存，要实现持续稳定健康发展，就必须善于博弈，必须同内部、外部的各种利益主体进行无休止的博弈。

行业内外多种力量的挑战使公司经营面临着很大的不确定性。这些力量来自竞争对手、潜在竞争者、替代产品、原料供应商、消费者等，公司间的竞争是同行业中的争先行为，不争先就会落后，落后就会被动。企业在这种情况下的经营发展总体战略和职能战略决策必须在充分掌握竞争对手信息和策略的情况下进行。作为管理者你必须意识到，你的商业对手都是聪明而有主见的人，是关心自己利益的人，而不是被动的中立的角色。一方面，他们的目标常常与你的目标发生冲突；另一方面，他们当中包含着潜在的合作因素。在你进行决策时，必须将这些冲突考虑在内，同时注意发挥合作因素的作用。因

1950年，数学家塔克任斯坦福大学客座教授，在给一些

心理学家作演讲时，用两个囚犯的故事对博弈论作了形象化的解释。这个博弈说明了维持合作的困难：即使合作能使所有人状况变好，人们在生活中也往往不会想到合作。

囚徒困境是一个关于两名被警察捉住的犯罪份子的故事。两个同案犯罪嫌疑人（囚徒）A和B被警方拘捕后，为防其相互间串供而分别拘捕、隔离审问，两疑犯面临着认罪策略选择的问题。摆在两疑犯面前的选择无非两种：坦白或不坦白。按照我们通常的政策，坦白从宽，抗拒从严，所以若两人均坦白，则可从轻处理，分别判刑8年；若两人中有一人坦白而另一人拒不坦白，则坦白者可免于处罚，而拒不坦白者，将从重处罚被判10年；当然，若两人拒不交代，而警方手中又无足够的证据可以指控犯罪嫌疑人，那他们只能按妨碍公务被判

1年。由于两个囚徒没有条件串供，每一方都担心由于对方坦

白而自己不坦白使自己遭受重判。在这种情况下，每个囚犯从自己的利益考虑，最后的选择都是坦白。这种结局被称为“纳什均衡”，也叫非合作均衡。这对他们个人来说都是最佳的，即最符合他们个体理性的选择。在这一点上，任何一人单方面改变选择，只会得到较差的结果。但从个人理性角度出发所选择的占优策略的结局，从整体来看，却是最差的结局，即反映了个人理性和团体理性的冲突。

“纳什均衡”对亚当·斯密“看不见的手”的原理提出挑战。按照斯密的理论，在市场经济中，每一个人都从利己的目的出发，而最终使全社会达到利他的效果。从“纳什均衡”我们引出了“看不见的手”的原理的一个悖论：从利己目 …… 此处隐藏：1939字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……