加强高校学生生活园区思想政治教育与管理工作(4)

16．服务工作队伍是生活园区育人工作的支撑力量。高校后勤服务队伍和社会物业服务队伍是生活园区服务工作的主体。服务部门要制定和公示管理规范和规章制度，实行挂牌服务，主动接受监督，听取学校、学生的合理意见和建议，把科学化、专业化、规范化的管理和服务有序地落实到生活园区工作的各个环节中。服务工作人员要严格按照生活园区管理服务标准化体系定标的服务内容，积极履行各项服务承诺，努力提高自身素质，实现优质高效的服务，提高生活园区服务育人水平。

17．班主任、导师队伍是生活园区育人工作的重要力量。班主任、导师队伍主要由高校专业教师组成。高校要创造条件，鼓励有学术特长和敬业精神的专业教师担任班主任和导师，在生活园区对学生进行各类学习、生活指导。班主任和导师要主动担负生活园区育人工作职责，深入了解学生，言传身教，以良好的道德品质和人格魅力影响和感染学生。

18．学生自主管理队伍是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的骨干力量。学生自主管理队伍是生活园区育人队伍的重要组成部分。高校要积极探索学生自主管理模式，在生活园区成立学生自主管理组织，明确功能定位，搭建实践平台。要充分调动学生在生活园区建设中的积极性，让学生主动参与生活园区各项工作，使学生在实践中提高社会交往、组织管理和创新能力，培养互助友爱精神，增强主人翁意识和归属感。

五、高校学生生活园区思想政治教育与管理工作的保障体系

19．完善体制机制，为生活园区育人工作提供制度保障。高校要切实加强对生活园区思想政治教育与管理工作的领导，要建立“党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门各负其责、全员共同参与”的领导体制，形成“部门联动、社会参与、分工合作、合力育人”的工作机制。要由校级分管书记或分管校长担任负责人，成立由学生工作部门、团委、保卫、后勤、基建、财务、物业管理等相关职能部门以及一定比例学生代表组成的高校学生生活园区管理委员会，负责统筹、协调和指导生活园区的思想政治教育与管理工作，要明确各相关职能部门的职责，建立切实有效的沟通交流机制，各司其职，密切配合。高校学生生活园区管理委员会要积极与生活园区所在地的公安、工商、卫生、城管等部门加强协作，努力形成学校与社会携手育人的局面。

20．加大经费投入，为生活园区育人工作提供资金保障。高校要设立生活园区工作专项经费，用于生活园区教育管理、文化活动、硬件建设、日常维修经费和住楼辅导员工作津贴。生活园区的各项收费要严格按照国家有关规定执行，建立科学、透明的生活园区管理费用测算体系，明确划分建设费还贷和物业管理费用的比例。高校可建立多方参与的投融资体制，坚持投资回报、保本微利和无形资产增值的原则，为生活园区建设提供资金保障。

21．合理配备设施，为生活园区育人工作提供硬件保障。高校要根据学生需求，按照合理的生均比例，对生活园区的活动场地和配套设施进行科学规划、合理设计，不断加大生活园区的硬件建设力度。要为学生配备居住、餐饮、卫生等生活服务设施，要在生活园区内建设党团活动室、各类咨询室和学生文体活动场所。要为住楼辅导员提供工作和休息的固定场所、办公设施。要加强对生活园区硬件设施的管理，提高使用效率。要与相关监管部门共同规划适合学生身心健康发展的商业布局。