加强高校学生生活园区思想政治教育与管理工作(3)

划，体现文化建设和环境育人的要求。要充分调动和发挥学生社团等学生组织的积极性，在生活园区中广泛开展学术、科技、体育、艺术和娱乐等文化活动。要积极加强生活园区网络文化建设，净化、优化和美化生活园区网络环境，使网络成为生活园区文化交流和思想政治教育的有效载体。要构建生活园区和谐人际关系，形成积极向上、和谐健康的生活园区文化氛围。要加强生活园区与周边社区的互动，积极组织学生参与社区文化建设，发挥高校先进文化的辐射作用。

11．完善生活服务，增强学生对生活园区的归属感。高校要进一步改善生活设施，完善生活服务，提高服务质量，努力提升生活园区的服务和管理水平。在管理和服务中，标准要公开、收费要公示、服务要规范、反应要及时，努力实现生活园区管理服务的规范化、科学化、人性化。要以亲切的服务态度、便利的硬件设施、优美的生活环境、高雅的文化氛围，为学生的学习、生活提供优质、温馨的服务，增强学生对生活园区的归属感。

12．加强安全防范，确保生活园区的稳定和谐。高校要高度重视生活园区的安全防范，切实做好稳定工作。要把安全防范教育、生命教育作为工作的重要内容，定期开展宣传、培训和演练等活动。要根据生活园区所在区域、房型、规模等加强安全保卫职能，加强技术防范，配备相应防范设施和经费，建立安全应急预案及安全保障机制，健全突发事件应急预警机制。要积极争取各级主管部门的支持，大力开展周边地区的交通、商贸、环境等管理工作，强化生活园区内的治安、消防整治工作，消除安全隐患，确保生活园区的稳定和谐。

13．加强制度建设，形成科学、高效的工作规范。高校要以法律法规为依据，以校纪校规为基础，建立和完善生活园区的各项管理规章制度。生活园区的各个管理环节要做到制度公示，服务定标。要培养学生的法制意识、诚信意识、自我管理意识，引导学生自觉遵守规章制度，强化学生自我教育的效果，提高学生的社会责任感。

四、高校学生生活园区思想政治教育与管理工作的队伍

14．辅导员队伍是生活园区育人工作的主体力量。辅导员队伍是生活园区思想政治教育工作的主体，主要由住楼辅导员、非住楼辅导员组成。高校要结合实际情况，以楼为单位，每幢楼至少配备1名住楼辅导员，学生人数超过300人以上的楼栋要适当加配思政人员。要实行住楼辅导员“三同”（同吃、同住、同学习）工作制度，开展细致入微的日常思想政治教育，及时掌握学生的思想动态，指导学生党团建设，开展生活园区文化活动，对学生进行心理辅导、就业指导等，帮助学生解决实际问题。非住楼辅导员也要经常深入生活园区，了解学生在生活园区内的生活、学习情况，配合住楼辅导员开展思想政治教育工作。

15．管理工作队伍是生活园区育人工作的基础力量。高校后勤、保卫、基建等职能部门是生活园区管理工作的主体，分别承担生活园区的服务招标、卫生检查、楼栋安全防范、公共设施使用指导和监督、基础设施维护和修缮等工作。高校要加强生活园区各项服务准入制管理和过程性管理，严格审核入行企业的资质、诚信、业绩，依法签订各项合同，规范各项工作程序。要围绕全员育人的理念，加强生活园区管理工作队伍建设，开展相应的上岗培训、突发事件处理能力培训以及思想政治教育相关业务培训，鼓励管理工作人员积极探索优质管理和服务的方法，做好生活园区的育人工作。