阿里巴巴诚信通:销售技能培训

时间:2025-07-11

TOP Sales Power I诚信通销售技巧 入门篇

什么是销售剒 需求

满意 砩 目前状况 理想状况

解决方法

“销售”是帮助你的客户改善目前的状况

销售的七个境界 赤手空拳 不敢拔刀 四处乱砍 花拳秀腿 一击必杀 摘叶飞花 不战而胜

销售成功的关键案例分享

什么决定销售业绩 态度 知识 技能

知识/技能

态度

态度:动力之源 积极、正面的态度 ……

Sales 的必备心态 成功的欲望 自信 永不言败

知识 客户的知识 行业的知识 产品的知识

了解客户沟通类型

D:老虎以人为中心的外向型性格

特征:支配性,直接的,高要求的,果断 的,坚决的,典型的行动者

I:孔雀以人为中心的外向型性格

特征:令人鼓舞的,有影响力的,令人印 象深刻的,互动的,易打动他人的,对 人感兴趣。

S: 无尾熊以人为在中心的内向型性格

特征:辅助他人的,稳定的,可靠的,可 爱的,一成不便的,害羞的。

C:猫头鹰以任务为中心的内项型性格

特征:谨慎的,算计的,工作能力强的, 认真的,深思熟虑的

销售的五步骤销售流程 开场白 话天地 背景 入主题 产品介绍 试缔结 处理异议 再缔结 明确付款

需求切入服务

开场白参考 黄总,您好!我是从杭州打给你, 我是****,我叫*** 黄总,您好!今天我是特意找你的, 也是第一次跟你沟通,我是***

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