2013年上半年新浪政务微博报告

2013年上半年新浪政务微博报告

2013年上半年新浪政务微博报告

舆情监测室2013年7月

2013年上半年新浪政务微博报告

前言

目前，新浪微博注册用户总数已超过5亿。作为微博生态圈的重要组成部分，政务微博在5亿多公众的围观、拍砖和期望中，经历了试水期、发展期，走过了政务微博元年、发展年、应用年。今年，政务微博的数量继续增多、影响力持续增强，并步入常态运营期，服务办事能力凸显。

中央和地方政府对微博的重视程度进一步提升。3月26日，国务院廉政工作会议上，中共中央政治局常委、国务院总理李克强讲话谈及微博时代政务公开的必要性和迫切性，高度评价互联网特别是微博在政务公开中的重要作用，也特别强调“现在社会已经是一个透明度很高的社会，我国微博的用户有数以亿计”，“我们要及时公开相关信息，主动让人民群众了解真实情况，接受人民群众和媒体的监督。”2012年底到2013年初，地方两会陆续召开，上海、山东、陕西三地分别将政务微博写入当地的政府工作报告。在今年7月初召开的陕西政务微博大会上，陕西政务微博培训基地也正式成立，旨在为官员提供全面系统的培训，促进陕西政务微博更为专业化、科学化、规范化。

据统计，截止今年6月26日通过新浪认证的政务微博总数约7.9万,较去年同期的4.5万净增3.4万。公安、团委、外宣类微博仍是政务微博第一梯队。值得一提的是，今年上半年，司法类微博发展引人注目，目前有9个省级法院、7个省级检察院、7个省级司法厅开通了新浪微博。今年6月底，全国法院微博群建设推进会在黑龙江省召开，最高人民法院院长周强在会上做出重要批示，要求各级法院主要领导要亲自关心和过问法院微博建设工作。今年上半年贵州、山西、湖南、广西、北京、四川、河北等7个省法院微博开通，由此可预计今年将迎来法院微博的蓬勃发展。此外，气象类和环保类微博在这半年中崭露头角，目前除港澳台外全国31个省级气象微博、11个省级环保微博已落户新浪微博平台。

在公职人员微博中，今年5月昆明市长李文荣开通新浪微博受到了社会各界关注。其微博内容包括了昆明市政府的工作以及他对网友关心的问题的回应。网友反映的问题，只要是可操作的，都能传达到相关部门，能够解决的都通过私信进行了回复。李文荣在接受媒体采访时表示感谢微博，并称微博的生命力在于听取民声、解决问题。除了李文荣之外，还有约60位地方政府一把手在活跃微博上。

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在政府机构微博方面，今年教育部、民政部、国资委、保监会等部委微博正式以官方身份亮相，新浪认证的部委（含下属）微博总数超过60个。此外，政务微博地域或行业的集群化发展也继续推演。安徽、吉林、江苏等省份微博发布厅、微博群上线。2013年2月全国第一家省级政法微博发布厅——广东政法微博发布厅正式上线，共涵盖广东省公检法司微博336个。日前，由教育部新闻办公室牵头、涵盖省级教育行政部门和知名高校等在内的全国教育系统官方微博联盟在新浪微博成立。

从政务微博综合运营情况来看，今年以来，我们乐见政务微博已成为当下中国社会热点事件的重要参与部分,推进社会公共协商机制的形成。摒弃单向宣传、重视双向互动，强调实用、提升服务是社会各界对政务微博发展的共同期待。细数今年上半年中有影响的社会事件我们发现政务微博从未缺席：无论是在长春304婴儿丢失案、厦门公交纵火案等突发事件面前，还是在应对禽流感疫情和4.20芦山地震考验中，政务微博均能体现出及时、透明的问政态度和跨地域、跨部门联动的行政服务能力。而除了这些全国性影响的大事件，政务微博日常还要面对更多来自微博网民的咨询、投诉、意见等。就本报告所选取2000个政务微博样本数据来看，其发私信数超过收私信数，这些互动数据切实体现政务微博在政民互动沟通方面做出的努力，也说明政务微博已经成为有效的政民互动平台。

自去年以来，政务微博的规范化管理受到不少政府部门的重视，相关管理办法、运营规定的诞生也促使政务微博发展“有规可循”。今年，则有一些地方如上海、河南、佛山市南海区政府等将政务微博列入日常考核，以督促下属各政务微博“坚持不懈”。7月15日，洛阳市公布了《洛阳市政务微博考核评分细则》力求通过可以量化的标准来推动洛阳市政务微博发展并解决存在的问题，并着重强调要加强微博互动。

本报告将通过对今年上半年基础数据的分析、发展概况与特点的总结、应用案例的研究等发现政务微博发展的新特征，客观点评政务微博“功过得失”，并将对政务微博的发展趋势进行预测和积极探索。

2013年上半年新浪政务微博报告

目录

一、政务微博影响力排行榜....................................................................................................1

十大党政机构微博.............................................................................................................3十大公职人员微博.............................................................................................................4十大中央部委微博................. …… 此处隐藏：10136字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……