世纪佳缘案例分析

电子商务案例分析

Made by:刘甫佐，何静，冯骋 刘甫佐， 刘甫佐 何静，

电子商务案例分析

网站简介世纪佳缘( 世纪佳缘(http://www.77cn.com.cn) ) 成立于2004年10月， 成立于 年 月 是一家婚恋交友网站， 是一家婚恋交友网站， 传统的婚介受到很大的地域和时间限制， 传统的婚介受到很大的地域和时间限制， 而世纪佳缘将婚恋交友搬上互联网。 而世纪佳缘将婚恋交友搬上互联网。 于2005年9月份真正开始运营， 年 月份真正开始运营， 月份真正开始运营 世纪佳缘前域名为( 世纪佳缘前域名为(http://www.77cn.com.cn), ), 月正式启用新域名( 于2007年11月正式启用新域名(http://www.77cn.com.cn) 。 年 月正式启用新域名 ) 它由复旦大学新闻学院研二女生龚海燕创办， 它由复旦大学新闻学院研二女生龚海燕创办， 通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、 通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、 台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃的婚恋交友服 务。 截止2010年4月3日，世纪佳缘拥有注册会员 年 月 日 世纪佳缘拥有注册会员2300万，迄今为止 截止 万 有2,244,528对人在世纪佳缘找到伴侣。 对人在世纪佳缘找到伴侣。 对人在世纪佳缘找到伴侣

电子商务案例分析

要素——结构 网 站 要素 结构

另：除了上述的十个基本栏目之 外，世纪佳缘的每个页面的顶部 都提供网站导航条的链接， 都提供网站导航条的链接，会员 登录、会员注册和会员搜索功能。 登录、会员注册和会员搜索功能。

每个页面底部有联系客服、 每个页面底部有联系客服、关于 我们、联系我们、广告服务、 我们、联系我们、广告服务、法 律声明、友情链接、招聘信息、 律声明、友情链接、招聘信息、 交友信息、 交友信息、隐私保护以及帮助中 心。

电子商务案例分析

要素——产品展示 网 站 要素 产品展示

电子商务案例分析

网站服务的展示

电子商务案例分析

网 站 要 素——内容与服务 内容与服务

高级会员

电子商务案例分析

网 站 要 素——内容与服务 内容与服务

讨论： 世纪佳缘在服务上 有哪些优点或者缺点？问题： 问题： 佳缘服务中心，收发信服务和沟通交流服务字面意思重复。 佳缘服务中心，收发信服务和沟通交流服务字面意思重复。 在线服务相当欠缺 不支持会员留下 不支持会员留下QQ号码，MSN,个人网站或者其他联系方式，只希望会员 号码， 号码 ，个人网站或者其他联系方式， 通过该网站进行联络，局限了用户的联络方式。 通过该网站进行联络，局限了用户的联络方式。 小模块太多，对于新手难以找准自己感兴趣的部分。 小模块太多，对于新手难以找准自己感兴趣的部分。 照片的审核很慢，服务水平

与反应速度有待提高 照片的审核很慢， 用户黏度不强

电子商务案例分析

网站评估 –搜集数据展示 搜集数据展示关注度 百度趋势 相关检索词与地区分布 Alexa排名 排名

电子商务案例分析

网站评估 –SEO优化 优化

2006年， 年 世纪佳缘分别以150万、400万的价格 世纪佳缘分别以 万 万 接管了TOM和MSN的交友频道， 的交友频道， 接管了 和 的交友频道 之后更是以接近1000万的代价 万 之后更是以接近 取得了新浪交友频道的经营权。 取得了新浪交友频道的经营权。 以雅虎为例 输入“ 在YAHOO输入“交友”, 输入 交友” 自然结果排名第三的是佳缘MSN交友频道， 第三的是佳缘 交友频道， 自然结果排名第三的是佳缘 交友频道 排名第六的是佳缘新浪交友频道， 第六的是佳缘新浪交友频道 排名第六的是佳缘新浪交友频道， 点击进去仍转向佳缘首页。 点击进去仍转向佳缘首页。 结论： 结论： 这些不惜血本的付出， 这些不惜血本的付出， 使之能站在大站的品牌基础之上， 使之能站在大站的品牌基础之上， 轻松获得非常好的排名。 轻松获得非常好的排名。

电子商务案例分析

在百度搜索关键字

电子商务案例分析

在谷歌搜索关键字世纪佳缘排在第二页第 项 世纪佳缘排在第二页第5项

电子商务案例分析

在必应输入关键字自然结果第4项是佳缘 自然结果第 项是佳缘MSN交友频道 项是佳缘 交友频道

电子商务案例分析

网站评估 –SEO优化 优化

的角度分析， 以SEO的角度分析，世纪佳缘网上推广都比较成 的角度分析 方法主要包含： 功，方法主要包含： 强势品牌合作 竞价推广 SEO优化 优化

电子商务案例分析

网站评估——易用性和可信度研究 易用性和可信度研究 网站评估易用性素材展示 可信度素材展示

优点： 优点： 结论： 结论： 网站内容经常更新，网站介绍较详细。 网站内容经常更新，网站介绍较详细。 对于客户的隐私保护较好，财务支持机构明确。 对于客户的隐私保护较好，财务支持机构明确。 总体来说，易用性较高， 总体来说，易用性较高， 但是由于网站类目太多， 但是由于网站类目太多， 缺点: 缺点 可能导致用户觉得复杂和混乱。 可能导致用户觉得复杂和混乱。 该网站某些数据存在水分。 该网站某些数 …… 此处隐藏：404字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……