安装HaiKey的建议流程和注意事项

将网站网址联通http://222.161.58.86:8080/

(或电信http://222.168.33.117:8080/ )

1•将网站网址加入到“受信任站点”中;

2.自定义安全级别-自定义设置（建议使用一下设置）

3. 运行以下加载项

倉翼・[5獻稅各酯网上癒誉厅「加6" ]n£e-r ei h -pScFer

G 6 I 老 也乂002厂

' j S] *r'[ X | 甘云-唆 ew 映 《 £ K*fll23RU (?<LtWX_ tf 犀WT 啊舷WFM_ C WfrMnS«lifckVtTWt… £ 決砂单

赭H 科出fl»4囲■网 皿松庐疔

介 ・EJ •:】“ ▼ 麵km ，

二、点击“ Ukey 驱动下载”模块

“20203_User_Driver_(x64)_5.0.2015.3171

” 和“应用安全支撑平台客户 端控件V2.0”(注：下载时不要使用迅雷等第三方软件)

三、建议安装顺序：

先安装“应用安全支撑平台客户端控件 V2.0 ”， 后安装“ 20203_User_Driver_(x64)_5.0.2015.3171

四、安装“

20203_User_Driver_(x64)_5.0.2015.3171出现

拱砂报

林査闻

点击迟里下载Uk 曰驱动和安全控件

1.关于風上申IS 系匪正云上彌通知滙存!

海泰驱动 国税总局 2015-12-29 2015 12 19 V5.0即压缩文件包，右击解压，分别安装

流程 ” Jt ><-5«W Tjrtt^q ■«>«漳¥1■鼻砂证3&诜穴鸡年若证书i*社证的左亡首广的-i ：Q ，p 」：tiQQ ・.如*EffGUfiiDiiHlUKMsmii

1 1 2015-12-2?艾于新版网上申报瘢ft 正云上域価知推尋！

mere

技杠持

安装之前请不要插入HaiKey （如已经插入过HaiKey,请重新启动操作系统）首先进入欢迎界面，如图:

点击“安装”进入正在安装的界面，如下图:

L—宙⑺］匚咸bl 」晒口

点击“完成”并确保驱动程序软件安装“可以使用”，如下图:

打开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含下图红框内的三项

五、 安装过程中注意事项：

1. 如果已经安装过驱动，建议先卸载原有驱动再重新下载安装；

2. 安装和卸载的过程中不能插钥匙；

3. 安装和卸载的过程中不能开浏览器。

六、 常见问题解答：

1. 页面显示异常：

解决方法：浏览器一工具一兼容性视图

2. 申请证书成功后，插入 HaiKey 时没有证书出现：

解决方法：①将HaiKey 拔掉；②开始一一程序一一海泰方圆 20203 HaiKey 用户工具，点击该程序，使其右下角工具图标能够出现。 B

.USBKE 股出 1 J

此时插入HaiKey 时，右下角会出现: 立件畑 HH 乍址J Ka-w w^octi) * I H3 I H C±T i! Q aiuefrosjth 元阳1电叱ttlW 二 OVO/CD-ROiM 3E 钿Hi ―IDE ATA/ATAPI 控制i» 口址理贿 h “ 砂遥业NliHi 述无池 接下来就完成了 HaiKey CSP 的安装

■ ■ ■ G G G 333

3. 如何确认驱动已经正确安装?

① 打开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含下图红框内的三项

②

将HaiKey 插入电脑，打开用户工具，检查下驱动是否已经识别到

UKey.

4. 驱动安装完成后，插入 HaiKey 未显示USBKE 插入：

解决方法：

① 将HaiKey 拔掉

② 开始一一程序一一海泰方圆 20203――卸载，点击该程序卸载驱 动，

等待卸载完成后，重新启动操作系统。 此时拔除HaiKey 时，右下角会出现

:

U£BKEY 抜

出!

eiueiooih 兀0£QI 收NE OVO/CD-

ROM OG-V J H IOE ATA/ATAF*!

灶！ISIfl

ats.晦再iw 0出 i.+W<a

gegj ■By I G fTTI |

V FF?户 HE

WBJJ0H7 (A> iMi 生

③新安装驱动，打开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含

下图红框内的三项

儿”川；q ;

二］G«n«ir*i USiBKvy Einu-rnA-rHio-r 立I >G・F¥・r.l U客合笙Vtr-I:u»l H・・d.r "jji USBKiETf VTrtu-w!哥r

接下来就完成了HaiKey CSP的安装。

5. 反复尝试操作后仍然不能正常使用电子钥匙。

解决方法：建议企业卸载、重启、下载、重启、安装、重启，尝试更换

计算机系统或者更换计算机。

6. 以上全部尝试都不能正常使用电子钥匙，建议通过电子税务局页面上“技

术支持”中列明的电话和QC咨询方式与运维支持人员取得联系