2011年电子商务薪酬方案

浙江红蜻蜓电子商务有限公司 2011年8月

一、薪酬设计的目的与原则

以富有竞争力的薪酬吸引优秀人才；

目的

调动员工积极性，提高工作绩效； 符合电商目前发展现状及所属地域特性。

公开原则 公平原则

原则

激励原则 差别原则

三、电子商务体系职位分类

电子商务有限公司

综合部

策划部

产品部

直营部

分销部

非销售性岗位 高底薪低提成

销售性岗位 低底薪高提成

岗位体系分类

三大职层

四大职类

高层 中层 基层

管 理 类

技 术 类

营 销 类

辅 助 类

四、电子商务薪酬结构部门提成分配方案销售类型 销售类别 日常销售 直营 大型促销 1% 提成比例 2% 分销 网外分销 1% 销售类型 销售类别 网内分销 提成比例 2%

提成发放方式：

参考附表：

①客服、售后、物流等基础岗位按月发放、其他岗位按季发放。②单次发放所得提成的70%,剩余30%提成统一在年后发放。 ③为保证人员稳定性及积极性，工作未满全年离职及被辞退均取消年终提成发放，提成部分个人 所得税由个人自行承担。

策划部：

工资结构：基本工资+岗位工资+提成；高底薪，低提成；(以下数据仅参考) 参考薪金：基本工资2500元/月，岗位工资500元/月，提成按比例发放； 岗位职责： 1、负责公司日常宣传、策划设计制作； 2、广告平面设计制作及其它图文处理；宣传资料的设计、制作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成； 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图 片整理、企业徽标处理等等； 5、文案策划，修改、数码照相处理； 8、各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。 考核指引： 1.考核频率 月度考核、季度考核、年度考核； 2.关键业绩指标 网络业务推广计划完成率、网络销售计划完成率、网络营销渠道拓展计划完 成率等

产品部：

1、产品组 工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成 参考薪金：基本工资1800元/月，岗位工资400元/月，提成按比例发放； 岗位职责： 产品的成本忧化及控制； 产品的营销计划；库存计划； 产品的质量控制； 产品的下单、跟单、催单等； 在公司的产品定位下，制订产品价格，并提供产品的价格分析； 按公司产品的定位要求开拓新产品； 在负责的产品的范围内协调与产品有关的所有问题，包括协调与采购部、销 售部、生产部、质控部、OEM厂商间的关系； 考核指引： a) 销售毛利，产品质量系数； b) 库存占有率，非有效库存等等。

2、物流组 岗位职责： 仓库管理员——

货物的收，存(在库管理)、发、退、验、仓库管理； 工资结构：基本工资+销售提成 参考薪金：基本工资2000元/月，无岗位工资，提成按比例发放； 配货员——拣货、装箱、对单、装货、卸货、盘点； 工资结构：基本工资+销售提成 参考薪金：基本工资1600元/月，无岗位工资，当月提成按比例全额发放； 考核指引： 1、仓库整齐度，仓库货物出入库及时率等； 2、发货错误率，配货及时率等等。

直营部：

运营店长 工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成 参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发放； 根据网站的整体定位，负责网站体系架构(前台、后台、客服中心)的策 划，网站栏目的整体策划，重点栏目的策划与推进； 整体把握网站运营理念，负责网站建设方案策划及相关需求文档的撰写； 负责网站业务流程规划、具体页面布局策划、功能逻辑策划等工作； 分析网站用户行为习惯，优化网站用户体验，提升网站亲和力和易用性 ； 根据产品实施效果以及业务发展状况，不断改进网站产品，深度挖掘用户 需求； 负责网站整体策划及线上线下活动策划，宣传策划，媒体推广方案的策划 和实施，根据产品商业需求制定整体运营计划并推进落实；

推广专员 工资结构：基本工资+销售提成 参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比 例发放； 岗位职责： 参与公司网络营销和网络推广； 撰写网络热帖、热稿；撰写网络文案和推广贴 网络创意、视觉、内容不断突破与完善； 各种网站推广手段，帮助提升形象，引进流量。

考核指引： 1、PV、UV、订单转化率； 2、顾客回头率、成交率、用户体验等等。

客服专员

工资结构：基本工资+销售提成 参考薪金：基本工资1400元/月，无岗位工资，当月提成按比例发放 客服分职级调整，试用期实行股份公司工资内控制度。 如目标完成率50%以下，无提成； 目标完成率50%-60%,客服组提成比例为总销售额1%; 目标完成率60%-80%,客服组提成比例为总销售额1.5%; 目标完成率80%%-100%,提成比例为总销售额2 %; 目标完成率100%以上提成比例为总销售额2.5%。 每月1号前设定下月销售目标，销售目标公开及细分化；职级 高级助理 高级 中级 员工级 正式 因人因岗而异 1800元/月 1500元/月 1200元/月 资深 因人因岗而异 2500元/月 2000元/月 1500元/月

分销部：

渠道拓展 工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成 参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发放； 岗位职责： 分销渠道的搭建与优化； 分销客户(分销

商、重点分销终端)档案资料的建立、完善、更新；分销 商业合作模式的确认 评估合作分销商业的合作质量，建议相应的评估体系； 分销渠道的合理库存与合作价格的管控，确保公司各产品的价格体系平衡 ； 分销客户大型活动的组织，以及区域活动实施与活动后业绩与市场状况的 跟踪与监督； 流向监查。各环节产品的违规行为检查及调查，以确保公司产品上市后的 “绿色”销售环境； 竞争对手、竞争产品信息的收集与反馈；

分销专员 工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成 参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比例发放 ； 岗位职责： 管理公司网上商城的零售订单处理，组织发货、退换及客户咨询工作； 经销商零售代发货系统的管理； 组织代发货、退换、对帐、催款及咨询等工作； 渠道发货； 渠道代理的维护； 仓库盘点； 相关周月报表整理提交等

薪酬调整方式

整体调整

个别调整

整体调整形式是改变薪点 值，即按比例调整所有职 位的薪点值(即月薪); 调整周期与调整幅度根据 股份公司内控制度决定。

个别调整根据员工个人年度 绩效考核结果和职位变动决 定，调整方式为薪等调整和 薪档调整，具体调整方法后 期具体情况确定。