星级酒店设施设备及服务项目评分表

附录 A (规范性附录)设施设备及服务项目评分表 计分说明： 一、满分 610 分(由于存在加分和系数因素，所有项目全部 得分后可能会高于满分数) 。 二、各星级应得的最低分数： 一星级 70 分 二星级 120 分 三星级 220 分 四星级 330 分 五星级 420 分 三、任何项目只有一档分数时，如不完全具备该项目要求， 则减半给分；如果该项只有 1 分，则不给分。 四、任何设施设备如果具备两种以上功能，则只能选择最有 代表性的项目计分一次，不可重复计分。 1 1.1 1.1.1 地理位置、周围环境、建筑结构、功能布局 28 地理位置及周围环境 地理位置 位于交通便利地带(机场、火车站、汽车站、码头等， 适于观光型饭店或会议型饭店) 、市中心或中心商务区 (适于商务型饭店或会议型饭店) 、旅游景区或度假区 (适于度假型饭店或会议型饭店) ,其位置与饭店功能 紧密匹配 紧靠交通便利地带(机场、火车站、汽车站、码头等， 适于观光型饭店或会议型饭店) 、市中心或中心商务区 (适于商务型饭店或会议型饭店) 、旅游景区或度假区 (适于度假型饭店或会议型饭店) ,其位置与饭店功能 比较匹配 周围环境 有花园(独立的或与庭院相连接的绿化场地，有观赏景 物或建筑小品) 有庭院(饭店建筑物外供客人散步、休闲、有观赏景物 的场地) 停车场(包括地下停车场、停车楼) 自备停车场，车位不少于 40%客房数 自备停车场，车位不少于 15%客房数 在饭店周围 100M 内可以停放汽车，车位不少于 15% 客房数 在饭店周围 200M 内可以停放汽车，车位不少于 15% 客房数 有回车线 建筑结构及功能布局 平均每间客房的建筑面积(总建筑面积/客房总数。总 建筑面积包括饭店的建筑主体及与饭店经营密切相关 的附属配套设施部分， 不包括如员工公寓或福利住房等 与经营没有直接关系的建筑部分。 ) 2 不小于 150 M 11 6

各 大 项 总 分

各 分 项 总 分

各 次 分 项 总 分

各 小 项 总 分

计 分

6

3

1.1.2

5 5 2 5 5 4 3 2 1 12 5 5

1. 2

1.3 1.3.1

1.3.2

不小于 120 M2 不小于 100 M2 不小于 80 M2 采用内天井结构 共享空间不少于总层数的 70% 本页小计 共享空间不少于总层数的 40% 各类功能设施位置合理、分隔合理，方便客人使用 员工进出饭店的通道与客人通道分开 有团队专用通道和行李通道 饭店配备设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连 共用系统 智能化管理系统 结构化综合布线系统 建筑设计中考虑到结构化综合布线系统， 设计具有先进 性、可扩充性和灵活性 有结构性综合布线系统 视音频交互服务系统(VOD、电视查询公共信息或账 单、电视购物或订餐) 先进

的安全保卫监控系统， 能对饭店各入口及重要部位 进行 24h 监控和录像 先进的消防安全控制系统 计算机管理系统 硬件 使用专用服务器或工作站 使用微机 软件 使用内部联网的专业管理软件 使用没有内部联网的微机管理软件 互联网通讯系统 功能 采用功能先进的组网方式， 专用服务器有完备的不间断 服务能力，主接入网速度大于 20M(非共享式) ,覆盖 全部饭店 采用多种技术组网方式，能提供多种服务，接入网速度 在 2M—20M(非共享式)之间，仅覆盖客房区域及部 分公共区域 简单组网技术，接入网速度在 512K—2M 之间，仅覆 盖客房区域 联接方式 宽带方式 拨号方式 应用 有独立网站，国内国际二级以上域名，具有网上预订功 能 在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址 空调系统 有中央空调系统 四管制 35 6

4 2 1 3 3 1 2 1 1 -5

1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 2 2.1 2.1.1

2 1 1

2 2 1 1 2 1 5 2 2 1 3 3 1 7 3 3 1 2 1

2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2 2.2.1

2.2.2

2.3 2.3.1

2 1 2 2 1 2 2 1 6 5 5

2.3.2

2.3.3

2.4 2.4.1

2.4.2 2.5

2.6

2.7 2.8 2.9 3 3.1

两管制 无中央空调系统，但客房、餐饮及公共区域采用窗式、 分体式或柜式空调 应急供电系统 自备发电系统 应急供电系统 导向系统 各区域指示用标志实用、美观，导向效果良好 指示用标志清晰 公共音响转播系统 公共区域均己消除移动电话屏蔽现象 有中水处理系统 本页小计 59 前厅 前厅公共面积(不包括任何营业区域的面积，如总服务 台、商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等) 不少于 1.2m2/间客房或不小于 400 m2 不少于 1.0m2/间客房或不小于 350 m2 不少于 0.8m2/间客房或不小于 300 m2 不少于 0.6m2/间客房或不小于 250 m2 不小于 150 m2 地面装饰 优质花岗岩、大理石或其它高档材料(材质高档，色泽 均匀，拼接整齐，装饰性强) 普通花岗岩、大理石或其它材料(材质一般，有色差， 拼接整齐，装饰性强) 优质木地板(材质高档、色泽均匀、地面有线条变化) 或满铺高级地毯 普通木地板或水磨石 墙壁装饰 材料 优质花岗岩、大理石或其它高档材料(材质高档，色泽 均匀，拼接整齐，装饰性强) 优质木材或高档墙纸(布) (用优质木材装修，立面有 线条变化；高档墙纸包括丝质及其他天然原料墙纸) 普通花岗岩或大理石 墙纸或喷涂材料 艺术装饰 有壁画或浮雕或其他美术品装饰 有艺术装饰 天花 工艺精致，造型别致，格调高雅 工艺较好、格调一般 有装饰 灯具

2 1 2 2 1 3 3 1 2 1 3 1

2 1 3

8 8 6 4 2 1 10 10 7 5 2 8 6 6 4 2 1 2 2 1 5 5 3 1 6

3.2

3.3 3.3.1

3.3.2

3.4

3.5

3.5.1

3.5.2

3.6 3.6.1 …… 此处隐藏：9911字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……