《六顶思考帽》学习总结

《六顶思考帽》学习总结

【问题】

1、 你是否因为辩论谁对谁错，而把时间都浪费在相互争执上呢？

2、 你是否因为各抒己见，而导致大量的思想混乱、相互争吵和错误的决策呢？ 3、 你是否发现，会议开完后问题却还没有解决呢？

注：会议成本=2*a*b*c，其中a=3倍人均工资，b=会议人数，c=会议时间。

【原因】

人们惯常的思维方式是一种辩论式的纵向的思维方式。这种思维方式常常因为角色固定，缺乏建设性、计划性和创新性，不利于创造性的事物。以“六顶思考帽”为比喻的“横向思考”则与此不同。它用6顶颜色不同的帽子作为比喻，把思维分成6个不同的方向，这6种思维方式并不代表6种性格的人，而是每一个人在思考问题时都可以扮演6种不同的角色。

【目的】

1、 充分研究每种情况和问题，创造超常规的解决方案。使用“平行”思维技能，取代对抗

型和垂直型思考方法； 2、 强调“能够成为什么”，而非“本身是什么”；寻求向前发展之路，而非争论谁对谁错；

增加建设性的产出；

3、 集思广益的创造，使得团队中的每个人富有创造性；提高企业员工的协作能力，让团队

的潜能发挥到极限；

【基础】

1、 全脑思维：左脑（理性、逻辑、缜密、数据）、右脑（感性、经验、直觉，虽然风险较

大，但是迅速决策，容易把握机遇） 2、 先分析，后决策； 3、 先理性，后感性；

4、 多角度分析问题，换位思考（在实际的跨部门合作中，从对方的角度思考问题，避免片

面和对冲）；

5、 决策的过程是理性的，而决策的瞬间是感性的；

【概念】

绿帽之概念三角形：

。。

图 1概念三角形

绿帽之创新思维工具： 1、 头脑风暴法 2、 水平思维法 3、 思维导图法

4、 借鉴创意法、图像刺激法、联想思维法

【方法】

什么时候该戴什么帽子？

(一) 简单搭配

1、 黄+黑：权衡利弊；

2、 黑+绿：克服困难，多种解决方案； 3、 黄+绿：发散思维，创新；

4、 绿+白：现实约束，验证，批判；

(二) 综合运用 1、 长序列

举例说明： 解决问题 蓝：定义问题 白：考虑已有信息

绿：提出可能的解决方案 黄：检查各方案的有点 黑：评估各方案的缺点

白：检查方案和信息是否匹配 蓝：最终的解决方案，下一步行动

决策

蓝：定义我们需要做的决策 白：关于决策的相关信息 黄：决策的好处 黑：决策的风险 绿：如何解决缺点

白：解决方案是否与事实相符 红：决策

蓝：结论，下一步行动

2、 短序列

初步方案

蓝：思维任务是什么？

白：对这个情况我们都知道什么？ 绿：我们能想出什么注意？

快速评价

蓝：我们的目标是什么？

黄：这个想法的利益点有哪些？有多少价值？

设计

蓝：设计任务是什么？ 绿：可能的设计是什么？

红：我们如何看每种可能的设计？

【要点】

1、 集体性思考，所有成员都要理解，接受，认可，遵守；

2、 同一时间只能戴同一顶帽子，暂时失去自我，扮演该扮演的角色； 3、 坚持限定时间；

【应用】

(一) 个人使用：

1、 每次集中采用一顶帽子思考； 2、 坚持限定时间；

3、 个人决策：白、黄、黑、绿 (二) 交谈使用：

1、 暗示； 2、 摆脱束缚； 3、 转变思维；

4、 避免用批评的方式提出需要警惕的问题； (三) 书面工作：

1、 运用六顶帽子框架来改进和简化报告、备忘录、电子邮件； 2、 白、黄、蓝； (四) 会议使用：

1、 使用指定的帽子； 2、 鼓励所有人都参加；

3、 只允许蓝帽中断会议进程； 4、 蓝帽提示，指引方向； 5、 处理会议分歧；

蓝帽要点

1、 确定会议主题，定义讨论焦点； 2、 选出主持人；

3、 管理思维，制定议程，决定下一步骤； 4、 轮流发言；

5、 不重复，可引申；

6、 不评价，要中立；

7、 回答请求，管理议程，维持纪律，监控思维，打断讨论流程； 8、 要求做总结，记下结论，组织决策；

练习：有人提议立法在公共场合禁止吸烟。

案例：http://www.77cn.com.cn/a/20080422/001368.htm

【总结】

1、 培养不同的思考方法，从不同角度看问题； 2、 思考过程中引导注意力，防止注意力分散； 3、 思考路径一致，简化思考方式；

4、 计划性思考，非反应性思考，可以进入一定深度；