清华EMBA战略人力资源管理规划培训资料
时间：2025-04-25
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主讲：张嘉伟 先生
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张嘉伟老师咨询培训中国人民大学工商管理硕士、职业心理学博士生 ☆国内人力资源管理咨询与管理技能培训专家 ☆时代光华特聘高级培训讲师，管理趋势首席人力资源架构分析师☆江苏电视台国际频道《投资中国—经济观察家》节目主持人
☆曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务 ☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问 ☆在《现代快报》等媒体和管理杂志上发表学术和实践性文章50多篇 ☆主页：http://www.77cn.com.cn(管理趋势) ☆ 管理趋势(南京)咨询有限公司 创始人 总经理 南京优昂科技软件有限公司 董事长
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内容提要第一部分 开篇：企业环境、管理与人力资源管理理念与工具 第二部分 战略性的人力资源管理思想和方法介绍
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第一部分
开篇：企业环境、管理与人力资源管理理念与工具
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开篇：三部分内容提要
§ 企业环境 § 企业的发展 § 企业管理的实质
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企业发展的五阶段理论平稳发展时期
再生需要危机： 恢复活力的需要
文化危机： 理性的小企 创新的需要 业的思考继续成熟
企 业 规 模
变革时期
文牍主义危机： 需要处理过多琐事
衰退正式制度被简化，被团队取代， 靠合作而成长，需要进入合理 化和创新阶段。 要更换高层领导,营造企业文化
自主危机： 基层经理要求更多的权限(授权)
领导危机： 对领导的需要
开始设置和利用规则、章程和控制系统 沟通减少，变得正式化，参谋人员增加 高层开始注重战略和计划，日常运作交 给中层管理人员，激励系统开始执行。 开始官僚化，中层对参谋人员干预不满， 创新受到限制
创造产品，市场生存 非正式非官僚组织 基础是企业家精神
开始确定清晰的目标和方向 员工认同企业的使命，产生成员感 建立岗位制度，进行劳动分工 虽然建立了部分规则 但沟通与控制主要还是非正式的
创业/企业家阶段
集合阶段
正规化阶段
合作阶段
企业寿命
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企业发展的五阶段理论 中国企业发展中的五个特定阶段15亿以上5亿—15亿 5000万—5亿 500—5000万 0—500万 经营规模
文 化 战 略
管 理 运 作
机 会主导发展 根本因素
企业发展的五个重要阶段和根本影响因素
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结论：
企业的成长发展与人的成长发 展一样，是有阶段性的。每个阶段 都有危机和陷阱。要想健康地成长， 唯一的出路就是不断进行变革。
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什么是管理(Management) 是指通过别人或同别人一道去完成工作。
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管理的基本职能 每一位管理者都承担的职能
计划确定目标， 制定战略实
组织决定要做什
领导指导和激励
控制对活动进行 监控确保按 计划完成
么
,怎么做， 员工，协调 由谁做 解决冲突
施和资源分配方案
实 现 企 业 目 标
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人力资源管理专业人员的素质模型经营或业务能力
专业和技术知识
人力资源管理 专业人员
综合 能力
变革管理 能力
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人力资源管理工作层次的转变
战略 管理
战略管理
职能管理
转变
职能管理
日常行政管理或服务性管理
日常行政管理 或服务性 管理
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公司发展战略与人力资源：成长战略成长战略人力资源管理的角色 内部成长战略 外部成长战略
企业的着眼点 培训
- 不断增强自身力量 - 多样化的需求 - 雇用和晋升 - 目标激励 - 行为及结果为导向
- 兼并公司 - 冲突的解决 - 整合新的文化，获取新的技能 - 薪酬管理实践标准化 - 绩效管理实践标准化
招聘与配置 薪酬
绩效管理
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新人力资源部门组织结构人力资源副总裁
专家中心 报酬 招聘/选拔 培训/开发 绩效/沟通
现场工作者通用人力资源管理者
服务中心 信息技术 服务请求的处理
变革性/传统性活动
传统性/变革性活动
日常性活动
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人力资源管理战略实践 的选择
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人力资源管理实践的选择(6.1)工作分析与工作设计
少数任务 简单任务
多种任务 复杂任务
要求少量技能
要求大量技能
具体的工作描述
宽泛的工作描述
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