管理心理学04价值观与态度课件

时间：2025-07-15

管理科学与工程,公共管理,工商管理,人际关系,激励领导

第四章

价值观与态度

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教学目标：了解和掌握价值观的基本类型了解霍夫斯泰德的价值观、集体主义和个人主义价值观对企业管理、员工绩效的影响掌握态度改发的几种基本理论掌握员工态度调查的基本斱法了解工作满意度以及内容

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第一节价值观一、什么是价值观价值观代表一系列基本信念和看法：从个体戒社会的角度来看，某种具体的行为类型戒存在状态比不乊相反戒丌同的行为类型戒存在状态更可叏。

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二、价值观类型(一)奥尔波特的价值观分类表 4--1:奥尔波特的六种价值观

类型理论型

价值观特点重视以批判和理性的方法寻求真理

经济型审美型社会型政治型宗教型

强调有效和实用重视外形与和谐均称的价值强调对人的热爱重视拥有权力和影响力关心对宇宙整体的理解和体验的融合

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二、价值观类型 (二)罗克奇价值观调查

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二、价值观类型

(三)格雷夫斯价值观七个等级类型级别第一级

类型反应型

价值观特点

并没有意识到自己的周围的人是作为人类而存在的,他们总是照着自己基本的生理需要作出反应,而不顾其他任何条件.这种人非常少见,实际等于婴儿依赖性,服从于传统习惯和权势信仰冷酷的个人主义,爱挑衅,比较自私,主要服从于权利

第二级第三级第四级第五级第六级第七级

部落型自我中心型

坚持己见型玩弄权术型社交中心型存在主义型

对模棱两可的意见不能容忍,难于接受不同的价值观,希望别人介绍他们的价值观通过戏弄别人,篡改事实,以达到个人目的,积极争取地位和社会影响把被人喜爱和与人善处看作重于自己的发展，接受现实主义、权力主义和坚持几见者的排斥能高度容忍模糊不清的意见和不同观点的人,对制度和方针僵化,空挂的职位、权力的强制使用,敢于直言

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三、中国当今劳动力中占主导地位的价值观阶崇拜主义文化革命主义文化精英主义物质主义段进入劳动力领域的时间解放初期文革时期 20 世纪 80 年代 20 世纪 90 年代现在大概年龄 60~75 岁 45~60 岁 30~45 岁小于 30 岁占主导地位的价值观忠诚、爱国、热情、服从、崇拜、勤劳刻苦、诚实、节省猜疑、知识系统性不够、明哲保身、压抑、稳重、谨慎、踏实好学、忠诚、诚实、传统、成功、负责、健康灵活、对组织忠诚度减弱、享受、竞争、思考、好学、成就、独立

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四、三种经营价值观比较方面一般目标指导思想政府的作用对职工的看法最大利润最大利润企业价值最大化令人满意的利润水平加上其他集团的满意合作虽然不好，但不可避免，有时是

必要的既是手段，也是目的企业价值—社会效益最优利润只是一般手段，只具有第二位的重要性合作企业的合作者本身就是目的

个人主义、竞争、混合的，既有个人主义，又有野心勃勃越少越好只是一种手段，只有经济的需要

比较方面比较方面领导方式股东的作用

最大利润最大利润专权方式头等重要

企业价值最大化企业价值最大化开明、专制和民主混合

企业价值—社会效益最优企业价值—社会效益最优民主、高度的参与式

主要的，但其他集团也要考虑并不比其他集团更重要

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第二节态度及其改变

小资料：员工丌满意引致业绩下滑