绪论 第二节组织行为学的产生与发展 讲义

1绪论

知识框架

第二节组织行为学的产生于发展

一、组织行为学的学科基础

1.心理学

心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。心理学关心的是研究和理解个体的行为，心理学中对组织行为学有贡献的是学习理论家、人格理论家、咨询心理学家，最重要的是工业和组织心理学家。

2.社会学

社会学研究处于社会中的人的行为。社会学对组织行为学的最大贡献是关于组织中群体行为的研究，特别是正式和复杂的群体。

社会学家向组织行为学所提供的有价值信息的领域还包括：群体动力学、工作团队设计、组织文化、正式组织理论与结构、组织技术、沟通及权威和冲突。

3.社会心理学

社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支，是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。

社会心理学家研究较多的领域是变革，其他的贡献包括对行为改变和态度改变、沟通、群体过程及群体决策等方面。

4.人类学

人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。

5.政治学

政治学研究在政治环境中个体和群体的行为，其具体的研究课题包括：冲突的结构、权力的分配和人们如何为了个人利益而操纵权力。

二、组织行为学的产生

组织行为学是在组织管理学和人事管理学的基础上产生和发展而来的，是组织演变、管理理论发展的必然结果，与管理学、工业心理学、管理心理学、组织心理学有着历史渊源。

1.

早期的科学管理理论

1911年，泰勒《科学管理原理》的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。

莉莲•吉尔布雷斯认为不能单纯通过工作的专业化、方法的标准化和操作的程序化来提高效率，还应该注意研究工人的心理。

2.工业心理学

闵斯特伯格是工业心理学的主要创始人，1912年出版了《心理学与工业效率》一书，首先正式把心理学运用到工业管理之中，书中还论述了用心理学测验方法选拔合格员工等问题，主要研究职业选拔与职业培训、疲劳及合理化建议等，研究的基本方向是如何挑选和培养合格的员工适应他们所选用的机器，解决人与机器的关系。

3.工业社会心理学

工业心理学的早期阶段，仅限于工业个体心理学的研究，考虑的面比较狭窄。

20世纪20年代，美国著名心理学家梅奥主持“霍桑试验”，发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”，时建立在群体理论之上的社会心理学研究真正起步，使学术界对工作中的社会环境、人际关系、管理者与被管理者的相互关系、组织机构本身的社会性等因素对人们心理和行为的影响有了足够的重视。

4.管理心理学

美国斯坦福大学的莱维特于1958年出版了《管理心理学》，这本书就是想引导读者考虑一个问题：如何引导、管理和组织一大批人去完成特定的任务。

5.组织心理学

20世纪60年代初，莱维特首先采用“组织心理学”这个名词，进一步将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理、领导心理扩大到组织心理的研究，如探讨组织结构、组织内外环境对心理的影响等，目的是要承担个体差异测定更广泛的组织问题研究。

6.组织行为学产生

20世纪60年代起，它从各大学的心理学系转入管理学院、系，其教师队伍中又吸收了社会心理学家、社会学家和人类学家，从这批人中产生的研究项目开始被命名为“组织行为学”。

三、组织行为学的发展

组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段

1.第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭

的理性模式

19世纪末20世纪初，在社会生产力高度发展、劳资关系日益尖锐的前提下形成的古典管理理论又被称为古典科学管理理论。其代表人物有美国的泰勒、法国的亨利•法约尔、德国的马克斯•韦伯等。

（1）亨利•甘特是泰勒在创建和推广科学管理时的亲密合作者。在1887年至1902年间，甘特主要贡献是剔除了工作进度原理，设计了一种生产计划进度表——甘特图；还提出了“计件奖励工资制”。

（2）弗兰克•吉尔布雷斯在动作研究和工作简化方面作出了突出贡献。它采用了两种技术：一种是把工人的动作分解成各种基本动作；另一种是用影片记录和分析工人的操作动作。

（3）莉莲•吉尔布雷斯协助丈夫从事动作研究外，还特别研究了管理心理学，于1914年出版了著作《管理心理学》。

（4）亨利•法约尔是法国人，被誉为“管理过程之父”，他提出了适用于各种组织的一般管理的五大职能及管理的十四条原则，从管理职能、原则的角度研究整个组织的管理问题。

（5）马克斯•韦伯是德国古典科学管理理论的代表人物，还是社会学家、经济学家，被称为“组织管理之父”。他研究了国家和教会的管理，发现凡是管理比较正规、非人情化的效率较高，因此认为高效率的组织应该是较正式的组织。

（6）古典科学管理理论的局限主要表现在：

2

①把员工看成“经济人”；

②强调独裁式管理；

③把组织看成是封闭的系统，组织职能的改善仅仅依靠组织内部的合理化，很少考虑外部环境的影响 …… 此处隐藏：1677字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……