正向降低法有效降低人力成本

专业人力资源工作者的工具,世界五百强企业管理经验交流, 薪酬福利,管理心理学,领导力提升,招聘面试管理,培训管理,企业大学建设,胜任素质模型,色彩心理学,身势心理学

正向降低法有效降低人力成本谈到以降低来保控制，首先有一个观念导入的问题，因为我们中国人的思想比较被动， 不太主动。国学大师梁漱溟在比较人类的三大文明时，有一个比喻很恰当。他说，如果住的 房子漏雨，西方人、中国人和印度人的做法是不一样的： 西方人首先想到的是冒着雨把漏雨的部分补一补， 然后等天晴之后再去修， 实在不行重 盖，绝对不会让房子继续漏雨，所以，西方人比较积极主动，喜欢革命。 中国人碰到这个问题，会想房子漏雨没关系，一栋房子这么大，总有不漏雨的地方，我 就躲到那个不漏雨的地方，让雨淋不到我，气死你。 印度人会怎样做呢？印度人就把漏雨当做不是漏雨，你漏你的，淋在身上那就淋吧，我 当作不是淋，不是在下雨，只要心中不淋雨，就不怕淋雨了，所以印度人是“色即是空，空 即是色”的观念。 我们提倡还是要主动一点，有些事情像人力成本，还是要主动去降低。

一、正向降低法正向降低法主要是从节流上入手， 如怎么从 800 万降低到 700 万， 就是从这个角度来考 虑。从正向降低，有哪些方法呢？ (一)组织架构设计 人力资源效率的提升和人力成本的降低， 是一个系统工程， 不是做一点事情就能起到很 好效果的，但起码我们要树立一个概念：从细节入手，从分析入手，从数据调查入手，才好 去做。 【案例 1】某电子产品公司的战略目标是把企业打造成具有低总成本竞争优势的企业，然后再采用精品战略抢占 市场。 所谓精品战略，实际上就是最优性价比。它的产品主要是在二、三线市场销售的，很难进军到一线市 场，因而价格相对便宜，自认为性价比高，称之为精品战略。

图 6-1 某集团组织架构变化图 以前，该公司完全采用的是事业部制的组织架构，分成中央空调事业部、家用空调事业部，还有安装 工程公司等，每一个事业部都是“麻雀虽小，五脏俱全” ,有人事部、财务部、生产部、销售部、采购部、 研发部等。从总成本来讲，没有什么优势。后来，经专家诊断，进行了职能的分割，把人力部、财务部集 中起来，直接放到职能本部，然后再进行事业部的重新架构。 重点就是把制造集中起来，考虑到为了做细市场，同时中央空调和家用空调的销售渠道也不一样，品 牌的影响力也不一样的缘故，销售还是分开，所以，实际上是把整个制造集中起来，生产、采购全部集中， 以形成规模优势。 采用事业部制的架构，是以各个业务发展为导向来做细产品，而不是以成本为导向。这时就要承受牺

专业人力资源工作者的工具,世界五百强企业管理经验交流, 薪酬福利,管理心理学,领导力提升,招聘面试管理,培训管理,企业大学建设,胜任素质模型,色彩心理学,身势心理学

牲成本的代价，这个成本不仅仅是指人力成本，还包括制造成本、

销售成本都会增加，好处就是能把每一 个产品都做细。 现在的组织架构调整，也不妨碍把每一个产品做细的战略实施，事业部的销售职能并没有合并。如果 销售部也合并了，就不能实现公司把每一个产品做细的战略目标了。所以，要把不同产品的销售继续分开， 而把研发与销售放在一起，因为研发的定位来源于市场，客户的需要就是产品研发的依据，尤其是在这个 差异化、个性化的时代。

人力成本的降低要从系统和架构上去思考， 减人首先是减岗位， 要减岗位首先是减不必 要的职能， 减掉不必要的流程和部门， 而不能把人力成本的降低仅仅看作是某个人的工资减 少。 组织架构上的改革可以使人力资本一下子降低很多，效果非常明显。原有的 47 个左右 相当于主任级的中层干部现在取消了，职能合并了，成本当然会下降。 (二)组织架构设计的考虑因素 在做组织架构设计的时候，要考虑以下几个因素： 第一个，跨度是不是可以稍微加大一点，管的人是不是足够多，一个全职的管理者管专 员的话，管多少个合适呢？我们认为可以适当扩大管理跨度，保持在 7~8 人，不低于 5 人 便可。表 6-1 各级别职务管理跨度

这张表可以供大家参考，当然，这个数字只是一个概数。 【案例 2】胡先生自己投资了一个灯具制造厂，同时还管理了一个咨询公司，他有时还需要出去讲课。这样，他 的管理职责主要就是管理项目经理、部门经理和副总。 现在，他安排经营副总去建立售后服务体系，并做为他第二季度的工作考核指标，考核的标准，第一 要有体系文件、运作流程、岗位设置、人员编制的文档；第二还要有典型的事例来证明售后服务体系已经 建立；第三要收集近五年的客户数据，去证明售后服务体系很好用。

这就说明，如果一个人只是管五个人的话，他个人还有大量的时间可以做自己的事情； 如果一个研发部的经理管五个工程师，除管理以外，自己还可以有时间来做研发；一个销售 经理如果只管理二三个人的话，可以兼一个区域经理。 如果管理的人数不够，可由上级同时兼任一个下属单位的职务； 务必令副职兼任至少一个具体的岗位； 尽量少设助理、秘书 …… 此处隐藏：2034字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……