现代管理原理形成性考核册

现代管理原理形考参考答案

现代管理原理作业1

一、理论分析题（40分）

关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。

例如：

泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2

案例分析题

一、案例东方电力公司的计划工作

1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

1、要求各部门编制上报各自的计划；

2、整理汇总各部门计划，找出问题、冲突所在。

3、召开计划讨论会议，确定最终计划方案；

4、加大计划完成率考和力度；

5半年召开会议调整、修正计划；

：1、公司各部门专业性太强，过于强调部门内工作的专业性，进而忽视或无视其他部门工作；

造成上述问题的一个很重要的原因是该行业变化性（竞争性）不强，外界及内部经营环境非常稳定；

2、公司重大问题或计划的解决必须要各部门联合解决；

3、各个部门内部也存在着自己部门无法解决的问题；

4、在1的原因基础上，公司的价值趋向存在问题，在因循固有经营思路（制度）的基础上，解决因这些经营思路（制度）而造成的突发性问题成为经理标榜能力的指标；

解决

1、先从解决实际的问题出发，通过沟通，加大部门间的联合会议等手段，找出能够解决各部门无法单独解决问题的方法；（主要是为了让大家认识到各个部门无法单独把一间事情做的很好）

2、进一步加强沟通渠道建设，同时改变文化导向，引导合作、鼓励全面性的或部门间合作性质的联合工作；

3、逐步调整用人及考核机制，增加对计划性工作考核的绩效比重；

4、副总领导的人员应该下放到各部门，或者直接从各部门抽调；

5、配套措施是对公司总体战略制定过程中要求各部门主管的参与，并宣传；

1

2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。

依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。

二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里

1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。

微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。然而在国内却是曙光初现。在中国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。

为此，格兰仕果断进行了战略转移。投资到微波炉的行业中。

2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。随后率先引进先进技术，有集中企业资源进行技术和市场开发，使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。

3、答：“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里，然后看好这个篮子”，将这句话引入经营上，就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。

这是中小企业经营战略的理想选择：在企业势力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成为大企业。

现代管理原理作业3

一、理论分析题

举例说明，领导者与管理者的区别。

答：领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。

管理者的权力来源于组织任命，其权力是正式的、合法的。

领导者的权力来源于两个方面：组织任命；自发产生，既可以不应用正式权力来影响他人。

在理想的情况下，所有的管理者都是领导者。（要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力）

领导者不一定都是管理者。

例：（课本第173页）乔治`拉斯金是美国的一位中学老师。2001年9月，美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几个小时乃至几天里，他成为极为重要的领袖。尽管他没有正式的职位，但是他凭借自己的冷静、智慧和知识，有条不紊地指挥着众多的志愿者，为处于灾难中的人们提供危机咨询服务，鼓励人们战胜 …… 此处隐藏：963字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……