天津市公务员考试面试真题

材料：关于留学的问题，主要内容大概包括当前留学人数不断增多、考美国高考的人数也越来越多，有很多的数据。最后一段是说关于留学回国的问题的，2007年之前很少回来，2007年之后回来的很多。 第一题：根据材料知道，现在出国留学的人数越来越多，这种现象给你什么启示，至少3点。 第二题：当前出国留学归来创业的人数越来越多，领导让你制定关于归国人员创业的优惠政策，需要进行调研，你如何开展前期准备工作。 第三题：你关于留学人员归国创业制定的政策，拿回局里后，有人对部分内容质疑，甚至有人反对你，你怎么办？

第四题：留学中介机构诈骗越来越多，你是负责留学生工作的政府工作人员，接到市长信箱转来的举报信，说是一家出国留学机构涉嫌诈骗。你怎么办？

材料：关于留学的问题，主要内容大概包括当前留学人数不断增多、考美国高考的人数也越来越多，有很多的数据。最后一段是说关于留学回国的问题的，2007年之前很少回来，2007年之后回来的很多。大概就是这样子。

自己认为这段材料其实就是交代背景的，对之后回答问题的参考意义不大。

第一题：根据材料知道，现在出国留学的人数越来越多，这种现象给你什么启示，至少3点。

我的回答：

1、留学人数越来越多说明随着我国的经济发展，越来越多的人希望接受更多的、不同的教育

2、宁愿出去也不留下说明我国的教育存在问题，启示就是我国的教育应该吸收借鉴外国的先进教育理念。

3、回流人数增多是随着我国综合国力增强而产生的，启示就是综合国力是决定人才流动的根本因素，国强才会吸引人才。

第二题：当前出国留学归来创业的人数越来越多，领导让你制定关于归国人员创业的优惠政策，需要进行调研，你如何开展前期准备工作。

我的回答：

核心就是什么人（我和我的同事，分组）对什么人（归国人员、创业成功人员、政府负责就业部门人员）用什么方法（访谈、问卷调查、走访）调研什么（已经有的政策、希望的好政策）

第三题：你关于留学人员归国创业制定的政策，拿回局里后，有人对部分内容质疑，甚至有人反对你，你怎么办？

我的回答：

1、表态：制定的政策就是需要大家提出意见，以便更好地执行。

2、记录：详细记录质疑的内容，恳请大家对有疑问的内容提出意见。

3、修订：根据大家的意见进行政策修订。

4、回应：将修改好的政策再次征求同事意见，对于改善的地方，给予提出者感谢。对于未采纳的意见，说出自己制定政策的依据，用事实给予回应。

5、启示：制定政策之前需要征询意见，不能闭门造车。

天津市公务员考试面试真题

第四题：留学中介机构诈骗越来越多，你是负责留学生工作的政府工作人员，接到市长信箱转来的举报信，说是一家出国留学机构涉嫌诈骗。你怎么办？

我的回答：

1、表态：应该严格对待来自市长信箱的转信，查清事实，维护留学生及各方利益

2、了解：联系举报人，了解举报的具体内容。

3、调查：去被举报方调查，根据双方的说法判断这个事情的性质；如果是真的，严肃处理；如果是假的，只是出现了误会，协调双方合理解决。

4、反馈：及时把处理结果反馈给市长信箱（很重要）

5、反思并升华：以后怎么处理，维护各方利益。