市场营销案例分析

和记移动电话定价策略、发展状况、成功失败的原因

期末论文《浅析和记移动电话公司的营销策略》

学院：管理与经济学院 指导老师：杨智勤

日期：2010-10-27

中国·珠海 二○一○年 十 月

和记移动电话定价策略、发展状况、成功失败的原因

浅析和记移动电话公司的营销策略

—— 基于swot模型

摘要：和记电话有限公司于1987年成立，是香港最早期的三间移动电话公司之一。除和记电话之外，还包括香港电讯集团属下之CSL和等一太平集团属下之讯联电讯，它们都是以经营模拟网络为主。当时由于频带资源不足及移动电讯技术的限制，各网络经营商都未能提供足够的线路满足市场的需要。香港和记电话有限公司是在电讯市场逐步开放的环境下进入电讯业的，在竞争中求发展。主要策略有：以客为先，着重专业和素质的表现，提供物有所值的服务；利用现有的技术和网络，建设“综合网络”，节省投资和降低生产成本；发展祖国内地与海外业务。本文，就由我们来一齐浅析和记移动电话的营销策略。

关键字：和记电话、定价策略、电话促销、移动电话

1. 和记电讯的经营概况 1.1行业背景

香港的移动电话发展虽然只是短短的十年，但其变化及竞争情况可算是全球之冠。由最早期的模拟系统，发展成最先进的数码科技，还包括美国军用通信技术。另一方面，香港的移动电话市场亦由早期的寡头垄断，迅速地转变成现时的开放市场。

1.2企业背景

和记电讯有限公司是和记黄埔集团旗下管理香港、澳门及中国内地移动通信业务的电讯公司。和记电讯在香港电讯市场拥有约十七年的丰富经验，一直引领同业发展潮流，曾引进多项不同的移动通信技术，包括第一代模拟制式的移动通信服务、第二代的GSM/CDMA/PCS数码制式服务，以及第二代半的GPRS/IS95B分组数据服务。和记电讯于1995年率先推出全球首个CDMA网络，更于1998年推出全亚洲第一个

和记移动电话定价策略、发展状况、成功失败的原因

GSM双频网络。和记电讯现在正积极在香港发展世界级的3G网络及精彩的移动多媒体服务，成为和记集团发展全球性3G业务的核心部分之一，全力迈向第三代移动通信新纪元。其控股子公司和记电话有限公司于1987年成立，是香港最早的三家移动电话公司之一。

1.3和记电讯公司发展历程

1984 获发牌照与香港经营AMPS制式流动无线电话网络。 1985 与香港提供模拟制式流动电讯服务。

1992以“天地线”为品牌，在香港率先推出第二代无线电话服务。 1995在香港推出GSM制式服务

在香港以“HGC”品牌推出固网电讯服务。

1997推出第三种数码流动服务Everyday PCS 个人通讯服务，成为香港唯一同时经营三个数码网络的电讯营办商。

1998 推出全港首个公交交换式数据网络。

1999 NTT Docomo为流动通讯业务注入策略性投资。 2000 率先于中国电信集团合作开通穗深港网光缆传输系统。 2001 在澳门推出GSM双频流动通讯服务。

2002 NEC corporation购入香港流动电讯业务的5%实际策略性股权。 2004 香港首家推出3G网络。

2005 推出高达100 Mbps的对称数位住宅宽频服务。 2006 在澳门获发3G牌照。 2007 与澳门以3推出3G服务。

2008 全港首家以及唯一的网络商于深港西部通道架设传输系统。 2009 以介绍方式于2009年5月8日在香港上市。

2010 集团将旗下的家居固网络宽频业务、流动通讯及Wi服务强势结合。

和记移动电话定价策略、发展状况、成功失败的原因

1.4和记电话的现状

由于市场推广策略的运用得宜及市场环境的配合，和记电话有限公司从1987年开始至1994年初为止，都紧握移动电话市场的牛耳。根据过去香港邮电处(电讯管理局的前身)的报告，市场占有率的排名依次为和记、香港电讯CSL、讯联，整体的用户数目由1987年的2．8万增长至1992年的23．3万多，其增幅是惊人的。以下是1987年至1992年各网络经营商的占有率，其数据是以模拟网络用户为主：

1.41建设综合移动电话网络

和记电讯是第一批取得移动电话系统经营牌照的电讯公司之一(1984年4月投得800MHz的AMPs模拟移动电话系统经营牌照)．在系统建设、网络发展和市场拓展等方面均处于比较有利的位置。但公司随后又陆续投得另外两个移动电话系统的经营牌照(1988年5月投得900MHz的TACS模拟移动电话系统经营牌照和1996年9月投得l 800M 的Pcs数字移动电话系统经营牌照)，以及根据电讯管理局的指引．用数字移动电话系统取代原有的模拟移动电话系统，由于在同一时间内经营多个移动电话系统(2个模拟网和3个数字网)，导致投资增大，成本增高，效益下降。随着模拟网的关闭．重新调配各方面的资源，进一步提高服务质量，经营效益将会得到改善。

和记移动电话定价策略、发展状况、成功失败的原因

和记电讯的CDMA网在l995年1O月开通，是全球首个商用CDMA网，网络设备由摩托罗拉提供和安装。目前已安装基地站190多个，2个载波，用户超

过20万户。第3个载波将在1997年10月份开通。CI)MA网可用的频宽为7．5 M ，每个载波的频宽为1．25 MHz，最多可安装6个载波。移动话机采用双模

式，用户可在北 …… 此处隐藏：5263字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……