2012年上半年度工作总结及下半年度工作计划-gs

网管工作总结及工作计划

二〇一二年部

上半年度工作总结及下半年度工作计划

提报人：***

提报时间：2012-6-26

上半年度工作总结

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、平时告诉公司员工一些基本知识，如对未知文件下载，先杀毒再打开。让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而提高了员工使用电脑安全性。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、360安全卫士等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料进行路径转移备份，告知公司员工最好保存在非系统盘，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的所有电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

上海办公室及项目地路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司的网络能稳定有效地工作。

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三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的IT固定资产，制作了一批表格、登记申请单及固定资产统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司网络电话视频会议等信息整理及汇总

对公司网络电话及宝利通视频会议等信息汇总以及特殊的设备使用，制作必要的说明文档。比方上海办公室及项目地佳能打印机的扫描仪功能及视频会议制作图文并茂的说明书文档等等。以方便大家使用。

五、 存在不足、存在问题及改进措施

总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

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